Мастер-план комплексного обслуживания наших клиентов в интернете.
План предварительный и обобщённый для всех проектов типа «сайт», когда проект у Заказчика уже работает. Точный план составляется менеджером после проведения анкетирования, составлению и защиты видения. Эта процедура проводится в первые 1-2 недели проекта, одновременно с анализом среды и подготовкой инфраструктуры проекта.
Мастер-план зависит от согласованного списка услуг. Мастер-план приведён для стандартного прайс-листа.
1 месяц
| Этапы |
Осязаемый результат |
|
Сбор требований
Видение проекта
Анализ конкурентов
Сбор семантического ядра
Сегментирование клиентов
Настройка инфраструктуры проекта
|
Видение проекта.
Результаты анализа сайтов конкурентов.
Семантическое ядро.
Сегменты и портреты клиентов, распределение товаров и услуг по клиентам, customer journey по каждому сегменту.
Площадки для размещения сайта, проект в системе управления проектами, мониторинг, резервное копирование, защита от вирусов.
|
2 месяц
| Этапы |
Осязаемый результат |
|
Оптимизация скорости работы сайта
Интеграция с поисковыми системами и соцсетями
CRM
Сквозная аналитика
Call-tracking
|
Сайт перенесён на производительный сервер.
Код сайта оптимизирован.
Баллы сайта на встроенных тестах и тестах Google Page Speed существенно выросли.
Сайт подключен к поисковым системам и соцсетям.
Внедрены CRM, сквозная аналитика, call-tracking.
Завершена подготовка к запуску рекламных кампаний.
|
3 месяц
| Этапы |
Осязаемый результат |
|
Запуск контекстной рекламы
|
Посетители на сайте.
Заявки.
Данные о трафике и заказах для анализа
|
4 месяц
5 месяц
| Этапы |
Осязаемый результат |
|
SEO-аудит
Запуск поисковой оптимизации
|
Внесены изменения в сайт по итогам внешнего аудита.
Позиции сайта в поиске начали увеличиваться.
Растёт поисковый трафик.
|
6 месяц
| Этапы |
Осязаемый результат |
|
Телефония
Оптимизация сайта по данным сквозной аналитики, запуск лендингов по сегментам и нишам
|
Внедрена АТС, работает переадресация номеров, IVR и т.д.
Выросла конверсия по результатам оптимизации.
Открыто не менее 3 лендингов по нишам и сегментам.
|
7 месяц
| Этапы |
Осязаемый результат |
|
Тексты продаж
Оптимизация сайта по данным сквозной аналитики, запуск лендингов по сегментам и нишам
|
Написаны шаблоны писем для CRM, шаблоны КП, скрипты телефонных звонков.
Выросла конверсия по результатам оптимизации.
Открыто не менее 3 лендингов по нишам и сегментам.
|
8-12 месяц
| Этапы |
Осязаемый результат |
|
Оптимизация сайта по данным сквозной аналитики, запуск лендингов по сегментам и нишам
|
Выросла конверсия по результатам оптимизации.
Открыто не менее 3 лендингов по нишам и сегментам.
|
