Опыт

Интернет-магазин kosmetika-proff.ru

Задачи проекта

Перед нами стояла задача переверстать существующий сайт адаптивно и отказаться от поддержки устаревшей мобильной версии m.kosmetika-proff.ru. Увеличить конверсии. Продавать на сайте.

Исследования

  • Анализ пожеланий и требований клиента по развитию сайта.
  • Конкурентный анализ по числу использований адаптивной и мобильной версий.

Методика

  • Переверстывали существующий сайт на тестовой площадке по пожеланиям клиента.
  • После согласования выкатывали на боевой и отключали m.kosmetika-proff.ru, настраивая редирект.

Ключевые показатели для измерения результатов реализации проекта

  • В связи с переходом на адаптивную версию уменьшилось число отказов с мобильных устройств.
  • Увеличилась лояльность пользователей, исходя из общения с колл-центра.

Аудитория сайта

Женщины от 20 до 55 лет.

Страницы и модули сайта

Главная страница

Главная страница

Карточка товара

Карточка товара

Корзина

Корзина

Доставка и оплата

Доставка и оплата

Платформа

  • Сервер — выделенный физический сервер, арендованный Заказчиком в дата-центре, настроен Cetera в рамках проекта.
  • Операционная система — Linux Debian
  • Веб-серверы: Apache, nginx
  • База данных — MySQL
  • Языки программирования: PHP, JavaScript
  • Система управления: «1С-Битрикс»

Используемые технологии

Результат (комментарий по проекту)

  • В результате перехода на адаптивную версию мы избавились от устаревшей неудобной мобильной версии.
  • Увеличили удобство пользователей.
  • Мобильный трафик остался стабильный.

Поисковая оптимизация

  • Собрано семантическое ядро размером в 8 500 значимых по трафику запросов.
  • Исполнена стратегия «Базовая / Интернет-магазины»
    • Посещаемость выросла с 33 000 посетителей в месяц с поиска в ноябре 2017 до 50 000 в ноябре 2018 при сохранении всех основных показателей вовлеченности и конверсии.
  • Исполнена стратегия «Активная семантика»
    • Посещаемость выросла с 50 000 посетителей в месяц с поиска в марте 2018 до 77 800 в марте 2019. Также при сохранении всех показателей.

Средние параметры трафика

  • Отказы — 15,5%
  • Глубина просмотра — 4,6
  • Время на сайте — 3:14

Контекстная реклама

Привлекается около 10 000 посетителей в месяц в течение года, суммарно более 130 000 за год. Показатели кампании:

  • Среднее время на сайте — 3:32
  • Среднее количество страниц — 5,04
  • Отказы ­— 14,8%

Отдельные кампании удавалось запускать со следующими показателями:

  • Отказы — 6,12%
  • Глубина — 14,2%
  • Время на сайте — 9,33%

Благодаря поддержке сквозной аналитикой все кампании остаются прибыльными. Убыточные объявления и кампании приостанавливаются автоброкером до оптимизации (в основном, содержимого объявления) вручную.

Поддержка и развитие сайта

Верстка выполнена на framework Foundation 6.0. Обеспечена адаптивная вёрстка. Код прошёл тестирование на соответствие стандартам W3C.

Программирование выполнялось на PHP. Отдельные возможности реализованы на стандартных модулях jQuery.

Контроль качества проводился автоматическими системами. Обеспечено соответствие стандартам PSR для PHP. Пройдены все встроенные тесты (безопасность, производительность, неизменность ядра и т.д.) системы управления контентом.

Развитие осуществляется на основе периодических процессов выявления потребностей и планирования проектов — видений. Интервью проводятся с периодичностью раз в квартал. Корректировка планов — ежемесячно вносятся изменения в мастер-планы проекта. Ключевые задачи:

Декабрь 2017 г.

  • Исполнить инструкцию по переводу Kosmetika-proff к нам на обслуживание от другого подрядчика
  • Провести аудит скорости сайта

Январь 2018 г.

  • Настроить накопительную скидку
  • Починить скидочный модуль

Февраль 2018 г.

  • Отрисовать страницу оформления заказа

Март 2018 г.

  • Нарисовать макет страницы Продукция
  • Настроить работу бонусной системы
  • Изменить страницу доставки и оплаты

Апрель 2018 г.

  • Доработки по Retail Rocket

Май 2018 г.

  • Настроить интеграцию с Почтой России
  • Настроить интеграцию со СДЭК
  • Реализовать адаптивную верстку
  • Перенос адаптивной версии и модуля интеграции служб доставок

Июнь 2018 г.

  • Внедрить шаблон технических писем
  • Модуль интеграции служб доставки

Июль 2018 г.

  • Переработка писем с сайта
  • Добавлять из наборы
  • Добавить новые фильтры на сайт
  • Обновление bonita.pro
  • Создать и настроить новые службы доставки

Август 2018 г.

  • Создать фид для выгрузки товаров в Яндекс Директ
  • kosmetika-proff.ru / Улучшить скорость работы сайта

Октябрь 2018 г.

  • kosmetika-proff.ru / Корейская косметика
  • Перенос на новый сервер

Ноябрь 2018 г.

  • Скидка Спецпредложение на отдельные торговые предложения
  • Подключить на бете апи интеграла (стоимость доставки)

Декабрь 2018 г.

  • Создать фид для ВК
  • Создать фид для ФБ и Инстаграма
  • Доработка фида Google Merchant

Январь 2019 г.

Февраль 2019 г.

  • Исправить ошибки в фиде FB
  • Создать Pop-up
  • Перейти на Continuous Integration при работе с сайтом kosmetika-proff.ru
  • Подключить API Mango для коллтрекинга

Март 2019 г.

  • Создать фид для маркетплейса СДЭК

Май 2019 г.

  • Посадочная страница Топ 30 солнцезащитных средств

Июнь 2019 г.

  • Интеграция с Admitad
  • Ограничить действие скидки 3% для Москвы и Московской области

Июль 2019 г.

  • Отредактировать раздел SPECIAL и подразделы
  • Техническая оптимизация (SEO) 20.06.2019
  • Разработка лендинга по процедуре Joico KPak
  • Настроить регулярную автогенерацию ЧПУ и карты сайта для всех условий модуля "SEO умного фильтра"

Август 2019 г.

  • Техническая оптимизация (SEO) 25.06.2019
  • Техническая оптимизация (SEO) 08.07.2019

Сентябрь 2019 г.

  • Техническая оптимизация (SEO) 12.07.2019

Октябрь 2019 г.

  • Техническая оптимизация (SEO) 27.09.2019

Ноябрь 2019 г.

  • Переработка раздела SALE
  • Рефакторинг ОКТЯБРЬ-19

Декабрь 2019 г.

  • Реализовать турбо-магазин Яндекса
  • Аудит юзабилити сайта https://kosmetika-proff.ru/

Похожие кейсы

Интернет магазин для LeMa Aroma

Опыт

Интернет магазин для LeMa Aroma

Поддержка интернет-магазина интерьерной парфюмерии.
Интернет-магазин и мобильное приложение для Spadream.ru

Опыт

Интернет-магазин и мобильное приложение для Spadream.ru

Интеграция интернет-магазина косметики с мобильным приложением.
Embeauty.ru — интернет-магазин косметики

Опыт

Embeauty.ru — интернет-магазин косметики

Интеграция интернет-магазина косметики с мобильным приложением Imshop.
Интернет-магазин GEN BEAUTY АПТЕКА

Опыт

Интернет-магазин GEN BEAUTY АПТЕКА

Поддержка и развитие сайта профессиональной косметики.
Интернет-магазин профессиональных средств для волос «Эстель-М»

Опыт

Интернет-магазин профессиональных средств для волос «Эстель-М»

Разработка, поддержка и развитие интернет-магазина профессиональных средств для волос «Эстель-М».
Интернет-магазин HiPO

Опыт

Интернет-магазин HiPO

Поддержка и развитие интернет-магазина на Laravel.