Сайт представлен набором файлов с программным кодом. Они доступны для открытия по определенному адресу. Допущенные ошибки на этапе программирования или размещения каталога на сервере могут привести к тому, что ресурс не будет доступен или будут отображаться ошибки. Мониторинг сайтов проводится для того, чтобы контролировать их состояние. Это благоприятно скажется на достижении поставленных коммерческих задач.
Что представляет из себя услуга?
Мониторинг сайтов должен выполняться на постоянной основе, то есть круглосуточно. Обязательно включает проверку DNS, HTTP(s), PING. Также учитывается добавление ресурса в вирусную базу Google и Яндекса. Для этого проводится их проверка, выявляются причины блокировки.
Применяемые технологии позволяют определить, как открывается проект с различных точек мира. Клиент указывает частоту проверок, на почту приходит оповещение.
Зачем проводить мониторинг сайтов?
Подобная услуга является обязательной. Позволяет избежать многих проблем:
- Отсутствие доступа к проекту. На момент пиковой нагрузки, при резервном копировании и выполнении других задач есть вероятность, что клиенты потеряют доступ. На это укажет проводимый мониторинг.
- Снижение рейтинга в поисковых системах. Если при переходе на страницу пользователь получает ошибку 404, это уменьшает позиции. Поэтому таких ситуаций нужно избегать.
- Уменьшение лояльности клиентов. Если они переходят по ссылке и не могут воспользоваться услугами, они усомниться в их качестве.
- Повышение производительности. Для комплексного изменения кода нужно много информации, которую также собирают при мониторинге ресурса.
Поэтому мониторинг сайтов проводится как сразу после запуска проекта, так и на момент его развития. Создается подробный отчет, который позволит сделать выводы, провести дальнейшие работы для достижения коммерческих или иных целей.
Цены
Предлагаем привычный вариант с оплатой по часам или эффективный способ сокращения издержек в проекте с помощью абонентской платы. Сравните эти два варианта.
С оплатой по часам
1 400₽ /час
Для небольших объемов разработки или поддержки.
- Отчет по часам в каждой задаче.
- Акт 1 раз в месяц или в 2 недели.
- Релиз после каждой задачи.
- Фиксация бюджета на период.
- Оценка каждой задачи.
Безлимитное обслуживание
75 000₽ /месяц
Крупные проекты с высокой изменчивостью и амбициям по скорости развития.
- Размер абонплаты зависит от типа сайта.
- Фиксированная цена месяца.
- Безлимитное количество задач и часов.
- Любое количество сайтов от 1 заказчика.
- Все заявки — сразу в работу.
- Без оценки и без учета часов.
- Исполнение заявок по SLA.
- Релизы после каждой задачи.
Опыт
Интернет-магазин для «Домомания»
Интернет-магазин для OTTO Group
Корпоративный сайт для «Школы иностранных языков Вильяма Рейли»
Вопросы и ответы
Зачем продлять лицензию «1С-Битрикс»?
Как восстановить сайт на tiu.ru?
Что такое техническое обслуживание сайта?
Что такое поддержка сайта?
Что такое обслуживание сайта?
Что нужно для обслуживания сайта?
Что нужно для ведения сайта?
Что входит в обслуживание сайта?
Сколько стоит обслуживание сайта в месяц?
Кто занимается обслуживанием сайтов?
С какими задачами по поддержке сайтов вы сталкиваетесь чаще всего?
Какая документация на ПО поможет вам быстрее погрузиться в проект и начать его эффективно поддерживать?
Кто будет отвечать за исправление ошибок в CMS или готовом решении?
Можете ли вы сделать аудит безопасности нашего интернет-магазина?
Можете ли провести аудит нашего магазина?
Мы хотим размещать интернет-магазин на сервере в офисе, почему вы рекомендуете дата-центр?
Зачем обновлять программное обеспечение на сайте и сервере?
Как вы обеспечиваете безопасность интернет-магазинов?
Как у вас устроены рабочие команды?
Что делать, если получена претензия по авторским правам на контент на сайте?
Я не вижу у вас в портфолио опыта по технологии X или в отрасли Y, он у вас есть?
Вопросы об абонентской плате и её сравнении с фиксированной ценой разработки
Как вы выполняете аудиты PHP-кода проекта?
Как определить платформу сайта? И другие интересные данные по сайту?
Берем ли на обслуживание конкурентов?
Можете ли вы включить в договор услугу N (которой у Cetera нет)?
Почему абонентская плата? Скажите почасовую!
С какими складскими и ERP-системами интегрируете?
Кто будет работать по нашему проекту?
Как начать обсуждение проекта?
Почему вы не предоставляете «только сервер» в рамках услуги поддержки?
Как забрать сайт у предыдущего подрядчика, если он не отдаёт
Статьи
Как часто необходимо проводить техническое обслуживание сайта: пошаговый чек-лист
.jpg "Цели и особенности обновлений программного обеспечения на сайте и сервере")
Цели и особенности обновлений программного обеспечения на сайте и сервере
Техническая поддержка и сезонные изменения трафика
Виды аудитов в технической поддержке сайтов
Какие задачи в технической поддержке интернет-магазинов встречаются чаще всего?
.jpg "Проблемы совместимости браузеров: как техническая поддержка может улучшить работу сайта")
Проблемы совместимости браузеров: как техническая поддержка может улучшить работу сайта
Как защитить интернет-магазин от ботов и мошенничества
Основные способы обеспечения высокой скорости загрузки интернет-магазина на мобильных устройствах
Автоматизация технической поддержки интернет-магазина: что можно делегировать ботам и скриптам?
Круглосуточная поддержка для интернет-магазинов: почему это важно и как организовать?
Настройка сквозной аналитики в Битрикс24
Методы создания и сопровождения сайта
Договор на поддержку сайта
Услуги по администрированию сайта на Wordpress
Услуги по администрированию сайтов на Битрикс
Подробный план сопровождения сайтов
Администрирование сайтов на Joomla
Ведение сайта организации
Администрирование сайтов
Что входит в поддержку сайта
Особенности администрирования сайта Django
Возможный перечень мероприятий по поддержке интернет-магазина
Поддержка экспортно-ориентированных организаций
Экспортный акселератор
Поддержка экспортных компаний
Внедрение сквозной аналитики — залог успешного бизнеса
Как выбрать эффективный сервис сквозной аналитики
Какие бывают системы аналитики информационных ресурсов и мобильных приложений
Оценка эффективности рекламы — хватит «гадать на кофейной гуще»!
Настройка аналитики – важный этап развития веб-ресурса
Аналитика рекламы — неотъемлемый фактор для оценки стратегии продвижения
Настройка сквозной аналитики — особенности и порядок действий
Использование системы сквозной аналитики
Сквозная аналитика — это…
Как работает сквозная аналитика?
Ключевые показатели эффективности вашего интернет-магазина
Особенности и преимущества выделенного сервера
Как защитить контакты сайта от спама
Для чего нужна Jira
Секрет успеха — правильное наполнение сайта
Лучшие сервисы и плагины для анализа скорости загрузки сайта
Веб-мастер, пользователь, заказчик - как договориться?
Поддержка сайта. Востребованная услуга или бесполезная трата?
Создание, продвижение, техническая поддержка и сопровождение сайта
.jpg "Для чего нужен контент-анализ"){kind=tracking}
Для чего нужен контент-анализ
.jpg "Как защитить сайт от взлома")
Как защитить сайт от взлома
Мониторинг сайта
Что такое веб-студия и для чего она служит
Разработка и поддержка сайтов – важность услуг и способ экономии
