Виды личных кабинетов

Личный кабинет сервисной службы

Загрузите абонентский договор Свяжитесь с менеджерами

Преимущества личного кабинета сервисной службы

  1. Сократятся расходы на документооборот.
  2. Повысится производительность труда высокооплачиваемых технических специалистов.
  3. Упростится заказ запасных частей.
  4. Сократится срок исполнения сервисных заказов.
  5. Увеличится прозрачность исполнения заказов.
  6. Возрастёт доля самообслуживания в части предоставления справочной информации о ходе ремонтов.
  7. Повысится удовлетворенность ваших заказчиков.

Примеры личных кабинетов сервисной службы

  1. Гарантийные и постгарантийные ремонты.
  2. Техническая поддержка пользователей.
  3. Развитие и поддержка заказного программного обеспечения.
  4. Заявки на обслуживание оборудования внутри компании или предприятия.

Преимущества внедрения личного кабинета с помощью Cetera Labs

  1. Внедрение от 2 месяцев за счёт применения широкого спектра типовых решений и библиотеки готовых модулей. 
  2. Интеграция с любыми унаследованными системами через API или обмен файлами.
  3. Использование широко распространённых технологий, ускоряющих разработку и упрощающих поддержку.
  4. Выгодная и удобная для заказчика методология безлимитного абонентского внедрения, развития обслуживания.
  5. Предоставление всей необходимой инфраструктуры для эксплуатации личных кабинетов.

Процесс внедрения личного кабинета

  1. Сбор требований к кабинету сервисной службы.
  2. Развертывание инфраструктуры.
  3. Внедрение готового решения (при наличии) или фреймворка для разработки.
  4. Интеграция с вашими существующими ИТ-системами.
  5. Составление документации и обучение менеджеров.
  6. Подключение первых пользователей.
  7. Разработка и непрерывное развитие индивидуальных модулей и платформы в целом.

Вы получите автоматизированную систему, которая радикально сократит накладные расходы сервисной службы. Уменьшатся сроки исполнения сервисных заказов. Повысится удовлетворенность клиентов. Возникнет дополнительная выручка за счёт увеличения числа исполненных задач в единицу времени.

Цены

2 варианта финансирования проекта

Предлагаем привычный вариант с оплатой по часам или эффективный способ сокращения издержек в проекте с помощью абонентской платы. Сравните эти два варианта.

С оценкой задач

1 300₽ /час

Для разовых проектов или небольших объемов поддержки.

  • ЧТЗ на каждую задачу.
  • Акт по каждому ЧТЗ.
  • Релиз по каждому акту.
  • Фиксированные сроки и бюджет по ЧТЗ.
Загрузите договор

Безлимитное обслуживание

245 000₽ /месяц

Крупные проекты с высокой изменчивостью и амбициям по скорости развития.

  • Все заявки — сразу в работу.
  • Без оценки и без учета часов.
  • Фиксированная цена месяца.
  • Безлимитное количество задач и часов.
  • Исполнение заявок по SLA.
  • Релизы после каждой задачи.

Свяжитесь с менеджерами

Опыт

Платформа для автоматизации бизнес-процессов сервисного центра медицинского оборудования для GE Healthcare RCIS

Опыт

Платформа для автоматизации бизнес-процессов сервисного центра медицинского оборудования для GE Healthcare RCIS

Заказная разработка платформы для автоматизации бизнес-процессов сервисного центра медицинского оборудования.
Личный кабинет дилера и корпоративный портал поставщика мототехники

Опыт

Личный кабинет дилера и корпоративный портал поставщика мототехники

Крупное внедрение «Битрикс24»: CRM, портал, PIM, несколько заказных подсистем узкого назначения.
Информационный сайт и личный кабинет проведения анализов воды, почвы и воздуха для Химико-аналитического центра МГУ

Опыт

Информационный сайт и личный кабинет проведения анализов воды, почвы и воздуха для Химико-аналитического центра МГУ

Безлимитное абонентское обслуживание сайта, разработка личного кабинета, продвижение в интернете с помощью контекстной рекламы и поисковой оптимизации.

Вопросы и ответы

Частные вопросы и ответы

Какие бизнес-задачи решает личный кабинет?

Частные вопросы и ответы

С чего начать обсуждение личного кабинета для топливных карт?

Частные вопросы и ответы

Как сделать личный кабинет на Tilda?

Частные вопросы и ответы

Как сделать личный кабинет на Вордпрессе?

Частные вопросы и ответы

Что должно быть в личном кабинете пользователя?

Частные вопросы и ответы

Что такое личный кабинет и как его сделать?

Частные вопросы и ответы

Как войти в личный кабинет WordPress?

Частные вопросы и ответы

Как создать свой личный кабинет?

Частные вопросы и ответы

Как войти в личный кабинет Битрикс?

Частные вопросы и ответы

Кто будет работать по нашему проекту?

Статьи

Авторизация на сайте через Госуслуги

Статьи

Авторизация на сайте через Госуслуги

Использование ЕСИА для идентификации и аутентификации

Статьи

Использование ЕСИА для идентификации и аутентификации

Статьи

Как сделать личный кабинет партнера

Статьи

Как создать личный кабинет организации

Статьи

Как сделать личный кабинет пользователя

Как создать личный кабинет на сайте?

Статьи

Как создать личный кабинет на сайте?

Статьи

Создание личного кабинета дилера

Статьи

Для чего нужен личный кабинет на сайте?

Статьи

Каким должен быть оптимальный интерфейс личного кабинета

Статьи

Как сделать личный кабинет клиента на сайте услуг

Статьи

Как сделать личный кабинет на сайте laravel

Статьи

Создание личного кабинета сетевой компании

Статьи

Как сделать личный кабинет на сайте wordpress

Создание личного кабинета пациента

Статьи

Создание личного кабинета пациента

Статьи

Как создать личный кабинет для аренды

Статьи

Как создать личный кабинет на сайте Tilda

Создание сайта учителя

Статьи

Создание сайта учителя

Новости

Новости

Провели редизайн страницы заказа для логистической компании

Новости

Реализация нового функционала

Новости

Программирование нового модуля «файлы тикета» для таможенной системы

Новости

Новый проект — личный кабинет логистической компании

Новости

Новый проект — разработка личного кабинета

Новости

Новый проект — поддержка и развитие сайта поставщика промоборудования

Новости

Новый проект — развитие интернет-магазина

Новости

Новый проект — поддержка CRM-системы и разработка личного кабинета

Новости

Новый проект — личный кабинет для арендаторов торгового центра

Новости

Новый проект — разработка книжного интернет-магазина