Тендерная площадка

Предлагаем разработку и развитие корпоративных тендерных площадок.

Возможности

Часто задаваемые вопросы

• Можно смотреть описание тендера и отправить свою ставку.
• Отправить ставку можно только в открытый тендер.
• Поле «ставка» может быть автоматически заполнено на основе предыдущей ставки или начальной ставки, уменьшенной на минимальный шаг ставки.
• При необходимости получения тарифов по новому направлению через портал рассылаются запросы участникам.
• Участники предлагают свою цену. Выбирается самая низкая. Если несколько участников предложили одинаковую цену, тендер проводится ещё раз. Тендер на понижение. То есть участники снижают цену лота.
• Просмотр тендеров на поставку (для администратора). Можно смотреть все тендеры, только открытые или только закрытые тендеры. У тендеров, где нет победителя, специальная метка. Можно сортировать тендеры по дате создания и по дате окончания приёма заявок.
  Можно перейти на страницу тендера.
• Просмотр тендеров на поставку (для участников)
  Участник видит только тендеры, которые были ему направлены.
  Можно смотреть все тендеры, только открытые или только закрытые тендеры.
  Можно сортировать тендеры по дате создания и по дате окончания приёма заявок.
  Цифра в столбце «Своя ставка» зелёного цвета, если на данный момент своя ставка лучшая (самая низкая) в тендере.
  В столбце «Своя ставка» есть ссылка «сделать ставку» если ставка пользователя в тендере не лучшая.
  Можно перейти на страницу тендера.
• Новый тендер (для администратора)
  Заполняется форма.
  Поля «начальная ставка» и «минимальный шаг» заполнять не обязательно.
  Участники выбираются из списка участников, заведённых на сайте и тендер будет отправлен выбранным участникам.
  При наступлении даты и времени, указанных в поле «Дата окончания приёма заявок», тендер автоматически закроется.
• Просмотр и редактирование тендера (для администратора)
  Можно только отменить тендер, изменять его параметры нельзя.
  На странице тендера показаны предложения от участников, сортированные по ставке начиная с самой низкой.
  Если тендер открыт не первый раз, предложения участников будут показаны для каждого тура тендера.
  При наступлении даты и времени, указанных в поле «Дата окончания приёма заявок», тендер автоматически закроется. Участнику, предложившему самую низкую цену, должно быть отправлено сообщение, что его ставка согласована. Далее заявка будет размещена на портале.
  Если несколько участников предложили одинаково низкую цену, сообщение участникам не отправляется, но администратору должно отправляться сообщение что в тендере нет победителя.
• Открыть тендер заново
  Форма автоматически заполняется данными закрытого тендера. Данные можно изменить.
  Остальное как при создании нового тендера.
• Просмотр завершённого тендера (для администратора)
  Тендер может завершиться при достижении даты окончания приёма заявок или при нажатии копки «Отменить тендер».
  На странице показаны данные тендера и предложения участников.
  Если тендер открыт не первый раз, предложения участников будут показаны для каждого тура тендера.
  Завершённый тендер можно открыть заново.
• Просмотр тендера и отправка ставки (для участников)
  Можно смотреть описание тендера и отправить свою ставку.
  Отправить ставку можно только в открытый тендер.
  Поле «ставка» может быть автоматически заполнено на основе предыдущей ставки или начальной ставки, уменьшенной на минимальный шаг ставки.

Общие вопросы

• Компания Cetera Lab занимается разработкой электронных тендерных площадок c 2005 года.
• Максимальное количество пользователей тендерной площадки не ограничено.
• Тендерная площадка не имеет каких-либо обязательных модулей или определённого решения. Мы осуществляем заказную разработку по требованиям заказчика используя готовые компоненты, которые мы разработали. Перечень готовый модулей, которые мы можем быстро внедрить и адаптировать под вас указаны тут.
• Полное описание тендерной площадки, которую мы можем разработать, и сопутствующих услуг, которые предоставляет компания, представлено здесь.
• Процесс взаимодействия с клиентами описан в договоре и регламенте.
• Ядро программного продукта обновляется 2 раза в месяц, система обновления встроена. Заказные модули для определенного клиента обновляются сразу по мере готовности.
• Любые взаимоотношения с третьими сторонами, необходимые для реализации предлагаемого решения не требуются.
• Мы предлагаем облачные и локальные решения.
• Компания Cetera Lab предоставляет электронные курсы и другие учебные материалы, включая инструкции в формате текста и видео, для покупателей и поставщиков. Стоимость включена в цену поддержки продукта.
• Клиентам предоставляются административные функции управления пользователями и наполнения кабинета. Администрированием остальной части занимается компания.
• Наша система является интуитивно понятной для конечного пользователя. Для проектирования интерфейсов используем фреймворк, который содержит в себе набор готовых и протестированных на сотнях пользователей компонентов. Пример.
• Доступ к системе можно получить через браузеры Edge (2 последние версии), Firefox, Chrome, Safari.
• Доступен единый вход без пароля посредством интеграции с SSO клиента.
• Также для интеграции предоставляются API системы, подключаемся к API системам клиентов.
• В нашей системе предусмотрены разные роли пользователей, встроены стандартные роли пользователей, как лучшая практика.
• Система не предлагает исправление опечаток в маске «поиск/предложение» правильного написания.
• Система не предлагает понятийное окончание слов в маске поиска.
• Предусмотрена настройка стартовой страницы под клиента.
• Доступ к системе можно получить через мобильный телефон или планшет.
• Для внедрения приложения для мобильных устройств Android и iPhone требуется разработка.
• В случае расторжения контракта вся система принадлежит заказчику, вы можете извлечь все необходимые данные и вложения.
• Система тендерных площадок обладает высокой конкурентоспособностью, так как разрабатывается полностью индивидуально, с учетов всех бизнес-процессов и требований клиента.
• В рамках развития проекта система обновляется новыми функциональными возможностями ежемесячно.

Электронная тендерная площадка

• Клиент может сам создавать собственные шаблоны электронных торгов.
• Компания может предложить шаблоны электронных торгов для конкретных товаров/услуг.
• Клиент может самостоятельно определять обязательные поля, которые должен заполнить поставщик.
• Клиент может определять и ограничивать варианты ввода для определенных полей.
• Клиент может пригласить для участия в тендере и зарегистрированного, и незарегистрированного постащика, система полностью настраивается под ваши требования.
• Поставщик получает информацию о процессе электронных торгов посредством e-mail, sms, уведомлений в системе, пуш-уведомлений через приложения.
• Поставщик может разместить коммерческое предложение внутри системы.
• В разрабатываемой системе тендерных площадок есть возможность проведения нескольких раундов тендера.
• Также присутствует возможность получить сравнение первого и последующих раундов тендера.
• Система поддерживает мультивалютные тендеры.
• Для мультивалютных тендеров предусмотрено автоматическое обновление обменных курсов.
• В системе присутствует возможность общаться с поставщиками непосредственно на площадке.
• У поставщика есть возможность загрузить любые необходимые документы, формат и лимит определяется совместно с клиентом.
• У клиента также присутствует возможность загрузить любые документы, формат и лимит оговариваются заранее.
• Внутри площадки можно сравнивать результаты тендера/различных раундов тендера по поставщикам.
• Права пользователя могут быть предоставлены в рамках тендера.
• Возможности присуждения победы в электронных тендерах (например, все возможные уровни награждения: выбор наилучшего предложения, присуждение победы сразу нескольким поставщикам и т. д.) настраиваются под требования клиента.
• Поддерживаются группы оценки для многопрофильных команд.
• Тендерный процесс настраивается под ваши требования.
• Поддерживается экспорт и импорт опросных листов.
• Типы опросных (технические, коммерческие и т. д.) настраиваются под требования клиента.
• Приостановка, продление, остановка, редактирование тендеров также настраивается под ваши требования.

Электронные аукционы

Тендерная площадка поддерживает возможность проведения:

• шаблонов электронных аукционов;
• обратных электронных аукционов (реверсивных);
• прямых электронных аукционов;
• аукционов на несколько позиций.

• Все возможные шаги входа для создания аукциона из тендера настраиваются под требования клиента.
• В аукционе можно на несколько позиций осуществить присуждение попозиционно.
• Поддерживаются многолотовые аукционы.
• В многолотовом аукционе можно осуществить присуждение за каждый лот отдельно.
• Система поддерживает мультивалютные аукционы.
• Типы электронных аукционов (английский, голландский и т. д.) настраиваются под требования клиента.
• Площадка поддерживает возможность экспорта всех коммерческих предложений и файлов в формате xlsx.
• Площадка позволяет приостанавливать, продлевать, останавливать, редактировать аукционы.
• На разрабатываемой тендерной площадке есть функция обмена внутренними сообщениями (чат для общения) между покупателем и поставщиками в ходе электронного аукциона.
• Система предлагает отчеты в режиме реального времени (графики и расчеты).

Регистрация и квалификация поставщиков

• Регистрация на площадке (самостоятельная, в качестве покупателя, массовый импорт и т. д.), ознакомление поставщика с обязательными документами (положениями и правилами, Кодексом поведения поставщика и т. д.), а также получение его согласия с документами настраиваются под ваши требования.
• Регистрационные формы настраиваются под требования клиента.
• На тендерной площадке могут быть реализованы различные процессы регистрации в зависимости от выбранной страны (разные обязательные поля, больше/меньше полей и т. д.).
• Если возникают проблемы с регистрацией, предусмотрено всплывающее окно или окно сообщения, которое отсылает к ответственному лицу.
• Можно активировать проверку наличия дубликатов аккаунтов поставщика во время процесса регистрации.
• Можно активировать проверку наличия поставщиков в черном списке во время процесса регистрации.

Площадка поставщика

• Тендерная площадка позволяет поставщику управлять своими данными после успешной регистрации.
• Любые данные могут быть изменены поставщиком.
• Также любые данные могут быть изменены покупателем.
• Тендерная площадка может предоставить подробную историю изменений, внесенных поставщиками.
• Поставщик может отслеживать все свои тендеры и аукционы.
• Поставщик может загружать и просматривать документы.
• Тендерная площадка позволяет покупателю деактивировать поставщиков.
• Возможна автоматическая деактивация поставщиков.
• Права пользователей могут быть ограничены определенными категориями материалов или ролями пользователей (например, локальный специалист, ключевой пользователь, ведущий специалист на уровне страны, технический специалист и т.д.).
• За использование площадки взимается плата с поставщика.
• Дубликаты учетных записей поставщиков обрабатываются.
• Архивирование учетных записей поставщиков и обезличивание персональных данных настраиваются под ваши требования.
• Тендерная площадка может быть подключена к другим внешним системам (например, к инструменту для согласования) посредством API.

Общая поддержка

• Компания Cetera Lab предлагает поддержку 2-го уровня на английском и немецком языках.
• Оказываем помощь в регистрации поставщиков.
• Стандартное Соглашение об уровне предоставления услуг описано в договоре и регламенте.
• Модель поддержки конечных пользователей описана в регламенте.
• Часы работы службы поддержки (24/7, почта), доработка и развитие (с понедельника по пятницу, с 9:00 по 18:00 по Московскому времени).
• Оказываем круглосуточную поддержку по вопросам пользователей (почта) на русском и английском языках.
• Концепция защиты и безопасности данных включает в себя архитектуру системы и схему потока данных, обработку паролей, концепцию доступа на основе ролей, необходимые настройки, концепцию защиты сервера, необходимые сторонние продукты и т.д.
• Тендерная площадка соответствует требованиям закона о персональных данных. Сертификации 152-ФЗ нет. При внедрении on-prem возможна сертификация вашей площадки.

Настройка и ввод в эксплуатацию

• Предлагаем услуги/облачное решение для всех стран мира без ограничений с нашей стороны.
• Обязательные условия/требования к тендерной площадке — выделенный физический сервер, Apache, nginx, PHP, MySQL устанавливаем и настраиваем в рамках проекта.
• Средний срок внедрения площадки — 5-7 месяцев до открытия MVP.
• Типичный процесс внедрения тендерной площадки (включая график ввода в эксплуатацию, затраты и ресурсы) обсуждаются индивидуально, в коммерческом предложении, с учетом конкретных требований к проекту.
• При внедрении тендерной площадки исключаем типичные проблемы путем полного согласования работ. Для реализации проекта нам требуется 0,5 ставки сотрудника со стороны заказчика.
• Во время настройки и введения в эксплуатацию не возникает никаких сопутствующих проблем.
• Ключевое отличие нашего предложения — заказная разработка на основе ваших процессов и ваших требований.
• Возможна доработка/кастомизация тендерной площадки силами заказчика. Для этого требуются программисты аналогичной нам квалификации. Обучение программистов не проводится, вся документация по системе передаётся.

Технические требования — Общие

• Доступ на площадку осуществляется через интернет. Система поддерживается через браузер, включены все популярные браузеры 2-х последних версий. Каких-либо дополнительных установок не требуется.
• Предоставляется API для интеграции с любыми внешними системами. Возможно подключение к шине данных.
• Возможна интеграция тендерной площадки с государственными и коммерческими площадками проведения тендеров.
• Минимальные/рекомендуемые стандарты клиентского ПК/рабочей станции с точки зрения центрального процессора, памяти и места на диске соответствуют требованиям для запуска современного браузера. Дополнительных требований нет.
• Требования к операционным системам клиентских ПК/рабочих станций соответствуют требованиям для запуска современного браузера. Дополнительных требований нет.
• Ограничений по операционным системам нет.
• Наличие у пользователя прав администратора на клиентском ПК для пользования площадкой не требуется.
• Площадка может запускаться в рабочем окружении Citrix.
• Данные тендерной площадки не хранятся на клиентском ПК/рабочей станции.
• Клиентская конфигурация площадки (пользовательские настройки и параметры) хранится централизованно.
• Требования к разрешению экрана — от 1024*768 и выше. 2 экранов не требуется, но использование возможно.
• Мониторинг ключевых функций системы осуществляется путем внешнего автотестирования и мониторинга в составе инфраструктуры Cetera.
• Тендерная площадка обеспечивает достаточную производительность, чтобы гарантировать пользователям и администраторам беспрепятственный и бесперебойный доступ к системе.
• Минимальные рекомендуемые стандарты с точки зрения пропускной способности (канала) — данные размещаем на выделенном сервере в ДЦ с портом 1 Гбит/с. Меньше уже почти не бывает по умолчанию. Больше и не требуется.
• Сетевой трафик при удаленном использовании для боевого сервера не нормируется и не тарифицируется, для тестового — разработка и тестирование производятся в инфраструктуре Cetera.
• Требования к ответу сети при удаленном использовании площадки не нормируются.
• Площадка использует сетевые протоколы https, ssh.
• В случае сбоя сети площадка автоматически повторно подключается после того, как сеть снова станет доступной. Максимально допустимое время отключения — любое.
• Концепция эксплуатации и обслуживания нашего решения — nagios, большой перечень отслеживаемых пераметров, оповещения в telegram и Email, 99,8% по отчету nagios, полная копия системы в другом ДЦ с автоматической синхронизацией и переходом на другую копию при отказе на уровне ДЦ / сервера.
• Резервное копирование на тот же сервер, храним 7 дней, 4 недели и 1 месяц, всё то же самое выкачивается на сервер в другом ДЦ, всё то же самое выкачивается на сервер в ЛВС Cetera, ежемесячные копии раз в месяц выносятся на диске из офиса в неразглашаемое хранилище.
• Площадка не интегрируется с Microsoft Office.
• Площадка не интегрируется с Microsoft Outlook/Exchange.

Коммерческие вопросы

• Стоимость услуг по настройке/установке и введению площадки в эксплуатацию — 360 000 рублей в месяц.
• Стоимость переноса существующей базы данных (поставщики, тендеры) — 360 000 рублей в месяц.
• Структура расчета затрат в год (стоимость лицензий и т.д.) — 360 000 * 12 = 4 320 000 рублей.

Портфолио

Cetera.Spaces — конструктор личных кабинетов

Дайджест

---