Вопросы и ответы по интернет-магазинам

Общие вопросы

Ваше имя?
Ваш телефон?
Ваш Email?
Ссылка на сайт вашей компании?
Уже собираете предложения или пока предварительная оценка проекта?
Нужна помощь с составлением технического задания по проекту?
Будет внутренний тендер? Или формальная закупка по 44-ФЗ или 223-ФЗ на площадке?
Дата, до которой собираете предложения?
Когда хотите начать работу с подрядчиком?
Когда проект уже должен работать?
Возможен ли этапный запуск проекта или нужно открыть исключительно целиком?
Откуда узнали о нас?

Вопросы по типу сайта

Для чего Вам нужен интернет-магазин, какие задачи он должен выполнять?
Что планируете продавать с помощью интернет-магазина?
Есть ли у вас подробная Спецификация (описание требуемого функционала) на сайт? Если Спецификация имеется, предоставьте, пожалуйста.
Есть ли в Интернете проекты, которые очень похожи по своему функционалу на то, что вы хотели бы получить в итоге проекта? Приведите, пожалуйста, примеры таких проектов.
Кто Ваша целевая аудитория?
Как будет происходить наполнение сайта?
Уже есть материалы с описанием товаров?
Уже готовы некаталожные материалы?
Откуда будут браться данные по товарам?
Вам требуется написание текстов, обработка фото?
Укажите объем каталога (10, 100, 1000, …) позиций?
Как будет наполняться каталог (вручную, выгрузка с другого ресурса, интеграция с базой), уточните?
Вам требуется публикация материалов силами подрядчика? Или будете наполнять сайт самостоятельно?
Планируется ли интеграция со складскими системами (1С и др.)?
Куда должны попадать заказы? Приходить на почту? Или будет интеграция?
Будут ли учитываться остатки товаров?
Будут ли на сайте меняться статусы заказа? Как планируется их менять - вручную или интеграция?
Планируется ли какая-то система лояльности для клиентов, скидки определенным категориям покупателей?
Будут ли цены для одной категории покупателей отличаться от цен для другой категории?
Планируется ли оплата товаров прямо на сайте? (Варианты: кредитная карта, оплата в платежной системе Web Money, оплата в платежной системе Яндекс.Деньги, сбербанк, банковский перевод, безналичный расчет)
Планируется ли организация доставки товаров? Свои курьеры? Курьерские службы?
Планируется ли расчет цены доставки?
Какие конкретно службы (почта России, EMS Почта России, Отправления 1 класса, СПСР, ПЭК, DHL (USA), UPS)?
Возможно потребуется интеграция с другими системами (CRM-система, финансовые системы (кредитные, банковские, страховые), система документооборота, телефония и другие)?
Вам требуется только разработка или вы планируете продолжить сотрудничество с исполнителем в направлении развития, поддержки, продвижения разработанного проекта?
Определен ли бюджет разработки (обслуживания)? Ваши пожелания по величине бюджета в месяц для развития сайта? Пожалуйста, укажите сумму (ориентировочно).
Когда Вы планируете выбрать разработчика и начать проект? Сколько времени у нас есть на подготовку коммерческого предложения?
Вы уже выбрали систему управления сайтом?
1С-Битрикс (или укажите Вашу)?
Лицензия уже приобретена?

Вопросы по отраслям

Частные вопросы и ответы по интернет-магазинам

Как мы обеспечиваем информационную безопасность сайтов?

Используем актуальные практики ИБ и рекомендации экспертов. Если в проекте имеются повышенные требования к информационной безопасности — заказчик привлекает смежника.