Вопросы и ответы по мебели и интерьеру

Общие вопросы

Ваше имя?
Ваш телефон?
Ваш Email?
Ссылка на сайт вашей компании?
Уже собираете предложения или пока предварительная оценка проекта?
Нужна помощь с составлением технического задания по проекту?
Будет внутренний тендер? Или формальная закупка по 44-ФЗ или 223-ФЗ на площадке?
Дата, до которой собираете предложения?
Когда хотите начать работу с подрядчиком?
Когда проект уже должен работать?
Возможен ли этапный запуск проекта или нужно открыть исключительно целиком?
Откуда узнали о нас?

Вопросы и ответы по отрасли

Вы дизайнер, дизайн-студия, мебельный салон или мебельный магазин?
Какие типы мебели вы предлагаете?
На каких стилях интерьера вы специализируетесь?
С какими объектами вы работаете (квартиры, дома, офисы, здания, сети...)?
Каков ассортимент товаров, которые у вас есть в наличии?
Есть ли у вас возможность заказать индивидуальные мебельные изделия или предметы декора?
С товарами каких брендов вы обычно работаете?
С какими материалами вы преимущественно работаете? Мебелью из чего вы занимаетесь?
Вы продаете готовую мебель или изготавливаете индивидуально?
Какие услуги вы предоставляете в области дизайна интерьера?
Можете ли вы предоставить консультацию по подбору мебели, учитывая потребности клиента и стиль его интерьера?
Какие варианты оплаты доступны?
Есть ли у вас какие-либо акции, скидки или специальные предложения?
Какие услуги по проектированию, строительству, доставке, монтажу и т.д. у вас есть?
Есть ли у вас гарантия на мебельные изделия и предметы интерьера? Срок?
Предоставляете ли вы услуги по уходу за мебелью или советы по ее обслуживанию?
Можете ли вы помочь с измерениями и планированием мебели на объекте клиента?
Как часто обновляется ассортимент?
Работаете ли вы по образцам?
Есть ли у вас обзоры или рекомендации от предыдущих клиентов?

Вопросы и ответы по типам сайтов

Автор

Руководство

Владислав Ухов

Отвечает за обслуживание клиентов.