Общие вопросы
- Ваше имя?
- Ваш телефон?
- Ваш Email?
- Ссылка на сайт вашей компании?
- Уже собираете предложения или пока предварительная оценка проекта?
- Нужна помощь с составлением технического задания по проекту?
- Будет внутренний тендер? Или формальная закупка по 44-ФЗ или 223-ФЗ на площадке?
- Дата, до которой собираете предложения?
- Когда хотите начать работу с подрядчиком?
- Когда проект уже должен работать?
- Возможен ли этапный запуск проекта или нужно открыть исключительно целиком?
- Откуда узнали о нас?
Вопросы по личным кабинетам
- Своими словами опишите, для чего нужен личный кабинет (отслеживание перевозок клиентами, предоставление маркетинговых материалов дилерам, оптовые заказы постоянными клиентами, обучение учеников, работа с задачами и проектами, передача показаний, оплата счетов...).
- Каких деловых результатов хотите добиться? Какие цели внедрения? Разгрузить менеджеров? Упростить обслуживание клиентов? Сократить количество ошибок? Предоставить клиентам круглосуточный сервис? Повысить лояльность?
- Возможно, ваш личный кабинет подходит под 1 из описанных видов личных кабинетов? Под какой?
- Для работы с какими категориями пользователей нужен ЛК (клиенты, ученики, партнёры, поставщики, дилеры...).
- Как будет организован доступ к личному кабинету:
- Свободная регистрация
- Раздача логинов и паролей сотрудниками владельца ЛК
- Свободная регистрация, но с модерацией.
- Другие варианты.
- Требуются ли в составе личного кабинета следующие модули:
- Регистрация
- Авторизация
- Восстановление пароля
- Управление личным профилем
- Управление реквизитами
- Личные сообщения
- Документооборот
- Оплата
- Заказы
- Заявки
- Каталог и цены
- Вебинарная комната
- Какие-то ещё модули?
- Будут ли в составе личного кабинета следущие типы данных:
- Счета
- Акты
- Акты сверки взаиморасчётов
- Доверенности
- Товарно-транспортные накладные
- Пропуска
- Отгрузки
- Описания товаров
- Цены
- Техническая документация
- Состояние бананса клиента
- Данные о списаниях и начислениях
- Расписание, другие календарные данные
- Учебные материалы
- Записи вебинаров
- Маркетинговые материалы по продукции
- Какие-то ещё типы материалов?
- Из каких систем будут поступать эти данные? Тип данных - система.
- В какие системы должны передаваться результаты работы пользователей в личном кабинете? Тип данных - система.
- Есть ли у вас инфраструктура для размещения личного кабинета или её необходимо внедрить в ходе проекта?
- Требуется ли вашему проекту индивидуальный дизайн или достаточно будет привести типовое решение в соответствие с фирменным стилем вашей компании?
Вопросы по отраслям
- Вопросы и ответы по юриспруденции
- Вопросы и ответы по услугам для бизнеса и потребителей
- Вопросы и ответы по сельскому хозяйству
- Вопросы и ответы по садовой технике
- Вопросы и ответы по развлечениям и отдыху
- Вопросы и ответы по подаркам, сувенирам, нумизматике и антиквариату
- Вопросы и ответы по мебели и интерьеру
- Вопросы и ответы по выставкам, конференциям и семинарам
- Вопросы и ответы по авто, мото и спецтехнике
- Вопросы и ответы по строительству, ремонту и инструментам
- Вопросы и ответы по бытовой технике и электронике
- Вопросы и ответы по товарам для дома
- Вопросы и ответы по логистике
- Вопросы и ответы по культуре
- Вопросы и ответы по консалтингу
- Вопросы и ответы по канцтоварам и книгам
- Вопросы и ответы по информационным технологиям
- Вопросы и ответы по индустрии красоты
- Вопросы и ответы по зоотоварам
- Вопросы и ответы по детским товарам
- Вопросы и ответы по ювелирным товарам
- Вопросы и ответы по финансам
- Вопросы и ответы по фармацевтическому бизнесу
- Вопросы и ответы по медицине
- Вопросы и ответы по туризму
- Вопросы и ответы по спорту
- Вопросы и ответы по сайтам СМИ
- Вопросы и ответы по сайтам религиозных организаций
- Вопросы и ответы по промышленным предприятиям
- Вопросы и ответы по продуктам питания и общепиту
- Вопросы и ответы по сайтам органов власти и НКО
- Вопросы и ответы по одежде и обуви
- Вопросы и ответы по образованию и науке
- Вопросы и ответы по недвижимости
- Вопросы и ответы по гостиничному бизнесу
