Позволяет повторно показать рекламное сообщение клиенту, ранее посетившему ваш сайт. Синонимом ретаргетинга является иногда упоминаемый термин «ремаркетинг».
Ретаргетинговые объявления могут показываться на сайтах-участниках сетей контекстной рекламы:
Ретаргетинг работает и в социальных сетях
Существует также огромное количество баннерных сетей, поддерживающий технологии ретаргетинга.
Поисковый ремаркетинг позволяет показывать рекламные объявления на произвольных сайтах (партнёрах рекламной ремаркетинговой сети), основываясь на предыдущих поисковых запросах.
Поведенческий ретаргетинг опирается на посещения сайта или отдельных его страниц. На вашем сайте устанавливается код отслеживания, который фиксирует посещения сайта.
Персонализированный ретаргетинг конструирует «на лету» индивидуальные баннеры для каждого посетителя на основе тех страниц, которые он просмотрел на вашем сайте.
Ретаргетинг по базе дает возможность загрузить в социальную сеть базу Email-адресов. Социальная сеть найдёт пересечения вашей базы и своих пользователей. И затем вы покажете им рекламу.
Покажите своим потенциальным клиентам следующие рекламные сообщения:
Ретаргетинг в поиске оплачивается по тем же принципам, что и контекстная реклама — за переходы, по аукционной модели.
В социальных сетях ретаргетинг может оплачиваться как за показы, так и за переходы.
В специализированных ретаргетинговых сетях также применяется и та, и другая схемы тарификации ретаргетинга.
Средняя рассчитанная цена клика на ретаргетинговые объявления часто существенно ниже. Даже с учётом того, что рекламодатели, как правило, готовы заплатить за возврат посетителя даже больше, чем за первичное привлечение. Обычно включение ретаргетинга позволяет сократить цену неуникального посетителя на 20%.
Ретаргетинг подходит и рекомендован к использованию во всех сферах бизнеса. Ретаргетинг предлагает такое разнообразие стратегий, что его использование возможно вне зависимости от продвигаемых товаров и услуг. Содержание рекламных объявлений ретаргетинга может быть настолько индивидуальным, что количество и уникальность объявлений в кампании стремятся к бесконечности.
Очень часто ретаргетинговые объявления формируются автоматическими системами. Особенно объявления поведенческого и персонализированного ретаргетинга.
А ретаргетинг по базе успешно сочетается и даже конкурирует с автоматическими Email-рассылками. Автоматическая регулярная выгрузка базы вашей CRM-системы в социальную сеть позволяет охватить и тех потенциальных клиентов, которые по разным причинам не получают от вас Email-рассылку.
Ретаргетинг не формирует спрос на товары и услуги. Его задачи:
Помимо вышеперичисленного, ретаргетинг может выполнить функцию первичного привлечения. Если потенциальный клиент искал в интернете продукты и услуги, которыми вы торгуете, то, показав ему объявления поискового ретаргетинга, вы можете привлечь его на свой сайт. Останется только воспользоваться конвертировать посетителя в клиента с помощью одного из других приемов.
Большинство посетителей приходят на ваш сайт всего 1 раз.
Сразу после этого они обычно забывают про ваш сайт и ваши предложения. Бюджет, израсходованный на их первичное привлечение, сгорает.
Ретаргетинг позволяет увеличить долю посетителей, вернувшихся на ваш сайт. Вернуть тех посетителей, которые не были сконвертированы в первый визит. Показать им дополнительные преимущества. Попытаться сконвертировать их иным способом.
Ретаргетинг успешно дополняет все виды рекламы. Включая рекламные кампании вне интернета. Первичный трафик на сайт может быть привлечен из любого рекламного канала, от ТВ-рекламы до таргетинга в социальных сетях. Затем в игру вступает ретаргетинг и продвигает потенциального клиента дальше по воронке продаж.
Ретаргетинг сложен в настройке:
За исключением самых простых кампаний мы всегда рекомендуем привлечение профессионального подрядчика для настройки ретаргетинга. Также часто подрядчик может привлекаться для программирования индивидуальной автоматизации ретаргетинга в ходе развития сайта.
Чек-лист контекстной рекламы подходит и для написания текстов для объявлений ретаргетинга.
Помимо стандартного учёта показов, переходов, целей и конверсий, строит встраивать ретаргетинг в воронку продаж.
В воронке продаж учитывать и анализировать перевод посетителей на следующие стадии воронки с помощью ретаргетинга. Например, «из каталога в корзину», «из корзины в заказ», «из заказа в оплату» и т.д.
Ретаргетинг повысит конверсию, но не создаст спрос. Ретаргетинг подогреет существующий интерес аудитории.
Не стоит рассчитывать, что ретаргетинг по базе сформирует новый спрос в вашей базе данных.
Не ожидайте, что персонифицированный ретаргетинг существенно повысит показатели конверсии.
Ретаргетинг всегда увеличивает конверсию на 3-5%. Более высокие цифры тоже возможны в индивидуальных случаях.
«Статьи в интернете» о более высоких числах конверсий чаще всего касаются или микроконверсий, или происходят в неторговых тематиках (конкурсы, викторины, приложения и т.д.), необязательно ведущих к покупкам.