Мы рекомендуем сохранять абсолютно все конверсии, микроконверсии и субконверсии в CRM.
Также мы предлагаем фиксировать каналы привлечения клиентов. И, разумеется, точку контакта, которую использовал клиент.
Сочетание рекламного канала, точки контакта и конверсии сформирует для вас воронку продаж. Ей вы и будете в дальнейшем управлять в CRM-системе.
Использование CRM-системы позволяет:
В целом, выстраивание рекламы в интернете без учёта финансовых результатов сильно ограничивает качество принятия решений об эффективности рекламы.
Для полноценной автоматизации отдела продаж с уникальными бизнес-процессами мы рекомендуем заказную разработку CRM.
Профессиональный CRM-подрядчик может помочь вам в следующих вопросах: