Инфраструктура проекта

Заказчик предоставляет Исполнителю полный административный доступ к боевой площадке, где размещается сайт.
Для оказания услуг Исполнитель применяет собственную инфраструктуру разработки, включая, но не ограничиваясь: рабочие станции разработчиков, сервера для тестирования сайта, репозиторий исходного кода, система управления задачами, система автоматического мониторинга, система резервного копирования и т.д. В т.ч.:
1. Исполнитель настраивает внутреннюю площадку разработки и площадку тестирования.
2. За актуализацию тестовой площадки и площадки разработки с боевой площадки отвечает Исполнитель.
3. Исполнитель выполняет задачи Заказчика на внутренней площадке разработки.
4. Все результаты оказания услуг автоматически и вручную тестируются на площадке тестирования.
Указанная инфраструктура не является частью проекта и применяется исключительно Исполнителем для оказания услуг Заказчику.
Исполнитель может предоставлять Заказчику доступ к указанной инфраструктуре в объеме на усмотрение Исполнителя по заявке Заказчика или по собственной инициативе на усмотрение Исполнителя.
Состав указанной инфраструктуры, её доступность, работоспособность и объем предоставляемых Заказчику доступов не оказывают блокирующего влияния на оказание услуг по договору и не являются основанием для неисполнения Сторонами своих обязательств по договору.
Исполнитель обязан предоставлять типовой сервер для размещения одной боевой версии сайта или администрировать собственный сервер Заказчика на условиях согласно договора.
Если сайт Заказчика создаёт избыточную нагрузку на типовой сервер, требует нестандартного серверного программного обеспечения или имеет избыточный размер, то Заказчик по требованию Исполнителя обязан предоставить собственный сервер, соответствующий предъявленным в запросе материалов требованиям Исполнителя.
Стоимость предоставления сервера в типовой конфигурации включена в стоимость услуг по абонентскому договору и дополнительно Заказчиком не оплачивается.
Стоимость предоставления сервера в типовой конфигурации в договоре с оценкой задач или договоре с расчетами по часам оплачивается Заказчиком дополнительно по согласованной Сторонами цене.
Собственный сервер, нетиповой сервер или сервер в дата-центре провайдера, отличного от рекомендуемого Исполнителем, оплачивается Заказчиком напрямую по прямому договору с провайдером услуг размещения. В этом случае оплате могут подлежать услуги первичной настройки и дальнейшего администрирования этого сервера.
Если Исполнитель настраивает и (или) администрирует собственный сервер Заказчика, то в этом случае:
1. Заказчик обязан предоставить Исполнителю доступы уровня root к серверу и к контрольной панели провайдера.
2. Исполнитель имеет право изменить программную и аппаратную конфигурацию сервера Заказчика для приведения его в соответствие стандартам Исполнителя. Если такое изменение требует изменения размера оплаты Заказчиком за собственный сервер, Исполнитель обязан уведомить Заказчика о предстоящем изменении не менее, чем за 1 неделю. Если изменение является следствием аварийной ситуации, ведущей к неработоспособности сайта, уведомление может быть отправлено в любые сроки до внесения изменения.
3. На сервере отсутствует программное обеспечение и данные, не имеющие отношения к обслуживаемому сайту. Включая, но не ограничиваясь: почтовые службы, дополнительные сайты, дополнительные базы данных и т.д.
4. Исполнитель не несёт никакой ответственности за любые активы, программное обеспечение, базы данных и т.д. Заказчика, не указанные в договоре, но оказавшиеся на предоставленном сервере. В т.ч. Исполнитель не обязан хранить и администрировать их. В т.ч. Исполнитель имеет право удалить их с сервера без согласования с Заказчиком и создания резервных копий.
5. Оплату сервера и услуг его размещения осуществляет Заказчик по прямому договору со своим поставщиком.
6. В случае полного или частичного неисполнения указанных требований, а также в случае предоставления сервера, несоответствующего требованиям Исполнителя, Исполнитель к настройке или администрированию сервера не приступает. В качестве исключения и по заявке Заказчика Исполнитель может оказать Заказчику услуги по настройке несоответствующего требованиям сервера Заказчика на условиях почасовой оплаты по фактически израсходованным часам на основании Акта Исполнителя и c оплатой услуг по почасовой ставке согласно прайс-листу. Стоит принимать во внимание, что задачи по администрированию обычно тесно переплетены с задачами по размещенному программному обеспечению, поэтому фактически израсходованные администраторами часы могут включать непредсказуемо большой объем часов по настройке размещенного программного обеспечения и данных. Также при почасовой оплате учитывается время, израсходованное на выгрузку-загрузку большого количества информации, что может исчисляться часами и даже днями.
Заказчик имеет право на самостоятельное администрирование собственного сервера. В этом случае Исполнитель не несёт ответственности за корректную работу сайта и имеет право производить сдачу, а Заказчик обязуется проводить приемку результатов оказания услуг на тестовом сервере в порядке, предусмотренном в договоре.
Выбор того или иного варианта размещения сайта, в т.ч. изменение типа размещения или плательщика за услуги размещения сайта в течение срока действия договора, не являются основанием для изменения цены абонентского договора.
При необходимости проведения плановых работ на сервере, требующих остановки работы сайта, Исполнитель согласовывает простой в порядке запроса материалов по проекту с указанием ожидаемого времени простоя и своих предложений по дате-времени этого простоя.
При необходимости проведения аварийных работ на сервере, требующих остановки работы сайта, Исполнитель имеет право такие работы с Заказчиком не согласовывать, уведомляя его о производимых работах путем самостоятельного создания заявки по проекту в системе управления проектами Исполнителя и направлением её на приемку Заказчику по мере исполнения.