Вопросы и ответы

Какую гарантию на работы по интернет-магазину вы предоставляете?

На стандартных условиях договора мы предоставляем 30-дневную гарантию на все работы по интернет-магазинам.

Базовые условия предоставления гарантии

  1. 30 дней с момента приемки данной задачи. Продление гарантии платное, поскольку требует поддержания на нашей стороне инфраструктуры разработки проекта в работоспособном состоянии. 10% от стоимости услуг за каждый дополнительный месяц гарантии.
  2. В объеме мотивированных замечаний Заказчика по ранее выполненным задачам.
  3. При условии неизменности магазина. Все изменения, которые Cetera вносит в код сайта, фиксируются в GIT-репозитории. При гарантийном обращении мы сравниваем репозиторий и резервную копию базы данных с текущим состоянием магазина.
  4. При условии неизменности инфраструктуры размещения магазина, а также соответствия инфраструктуры размещения рекомендациям Cetera.

Автор