Что умеет бот
Чат-бот для ресторана в Telegram — это современный инструмент автоматизации обслуживания гостей. Он помогает принимать заказы, бронировать столики, информировать о меню и акциях, а также собирать отзывы — все в одном удобном канале.
Такой бот упрощает коммуникацию между заведением и клиентами, снижает нагрузку на персонал и повышает уровень сервиса. Ресторану больше не нужно отвечать вручную: бот принимает запросы 24/7 и передает данные менеджеру или официанту.
- бронирование столиков и управление расписанием;
- прием заказов и предзаказов блюд;
- показ меню с фото и описаниями;
- уведомления о готовности заказа или брони;
- рассылки о скидках и акциях;
- сбор отзывов и оценок гостей;
- интеграция с POS-системой, CRM и сайтом ресторана.
Преимущества для бизнеса:
- Автоматизация обслуживания — бот заменяет администратора и принимает заказы круглосуточно.
- Удобство для гостей — бронирование и заказ без звонков и ожиданий.
- Персональные предложения — рассылка акций и бонусов постоянным клиентам.
- Интеграции — синхронизация с системой лояльности, CRM, 1С.
- Рост лояльности — быстрые ответы и постоянная связь с гостями.
Цены
Предлагаем привычный вариант с оплатой по часам или эффективный способ сокращения издержек в проекте с помощью абонентской платы. Сравните эти два варианта.
С оплатой по часам
1800 [[ currency ]]/час
Для небольших объемов поддержки.
- Отчет по часам в каждой задаче.
- Акт 1 раз в месяц или в 2 недели.
- Релиз после каждой задачи.
- Возможна фиксация бюджета на период.
Безлимитное обслуживание
от 65000 [[ currency ]] /месяц
Разработка с нуля или поддержка проектов с высокой изменчивостью и амбициям по скорости развития.
- Размер абонплаты зависит от типа мини-аппа.
- Фиксированная цена месяца.
- Безлимитное количество задач и часов.
- Любое количество ботов или сайтов от 1 заказчика.
- Все заявки — сразу в работу.
- Без оценки и без учета часов.
- Исполнение заявок по SLA.
- Релизы после каждой задачи.
Технологии и поддержка
- Мы создаем чат-ботов для ресторанов в Telegram на Node.js и Python с использованием официального Telegram Bot API.
- Настраиваем интеграции с POS-системами, CRM и онлайн-оплатой, обеспечиваем стабильную работу и техническую поддержку.
- По запросу добавляем админ-панель для управления меню, бронированиями и акциями.
Опыт
Лендинги и боты для «Галактика ИТ»
Интернет-магазин и боты для «Электроцентра»
Интернет-магазин шин и дисков KolesaShop
Личный кабинет для Rock the Cycle