Что умеет бот
Чат-бот для отеля в Telegram — это удобный инструмент, который автоматизирует взаимодействие с гостями. Он помогает бронировать номера, уточнять цены и услуги, получать справочную информацию и поддерживать постоянную связь с администрацией.
Такой бот снижает нагрузку на персонал, улучшает сервис и повышает удовлетворенность клиентов. Гости могут быстро оформить бронирование, задать вопрос или заказать услугу прямо из мессенджера, без звонков и ожидания ответа.
- онлайн-бронирование номеров и подтверждение заявок;
- ответы на частые вопросы (цены, питание, парковка, трансфер и др.);
- информирование о дополнительных услугах и акциях;
- сбор отзывов и обратной связи от гостей;
- напоминания о заезде, выезде и брони;
- интеграция с CRM, PMS и системой бронирования сайта.
Преимущества для бизнеса:
- Круглосуточная поддержка — бот всегда на связи с гостями.
- Экономия времени персонала — автоматизация повторяющихся задач.
- Удобство для клиента — все бронирование и коммуникация в Telegram.
- Интеграции — синхронизация с CRM, 1С, календарями и сайтами.
- Рост лояльности — быстрые ответы и персональное обслуживание.
Цены
Предлагаем привычный вариант с оплатой по часам или эффективный способ сокращения издержек в проекте с помощью абонентской платы. Сравните эти два варианта.
С оплатой по часам
1800 [[ currency ]]/час
Для небольших объемов поддержки.
- Отчет по часам в каждой задаче.
- Акт 1 раз в месяц или в 2 недели.
- Релиз после каждой задачи.
- Возможна фиксация бюджета на период.
Безлимитное обслуживание
от 65000 [[ currency ]] /месяц
Разработка с нуля или поддержка проектов с высокой изменчивостью и амбициям по скорости развития.
- Размер абонплаты зависит от типа мини-аппа.
- Фиксированная цена месяца.
- Безлимитное количество задач и часов.
- Любое количество ботов или сайтов от 1 заказчика.
- Все заявки — сразу в работу.
- Без оценки и без учета часов.
- Исполнение заявок по SLA.
- Релизы после каждой задачи.
Технологии и поддержка
- Мы разрабатываем чат-ботов для отелей в Телеграм на Node.js и Python с использованием официального Telegram Bot API.
- Подключаем модули бронирования, оплаты и аналитики, интегрируем с внутренними системами гостиницы.
- Обеспечиваем хостинг, обновления и техническое сопровождение.
Опыт
Лендинги и боты для «Галактика ИТ»
Интернет-магазин и боты для «Электроцентра»
Интернет-магазин шин и дисков KolesaShop
Личный кабинет для Rock the Cycle
.png "CRM и бот для компании «Вязаный»")
