-(1).jpg "Как защитить сайт от взлома: 10 шагов для безопасности")
.jpg "Цели и особенности обновлений программного обеспечения на сайте и сервере")
Преимущества:
- Канал с высоким охватом без лишних барьеров. Бот работает прямо внутри мессенджера MAX — пользователям не нужно устанавливать отдельное приложение или переходить на сайт. Это удобно и снижает точку входа. В ближайшее время МАКС станет универсальным инструментом общения в России: он будет интегрирован с банками, госуслугами и ключевыми ведомствами. Уже сегодня — это перспективный канал коммуникации, которым будут пользоваться миллионы.
- Снижение нагрузки на сотрудников. Бот МАКС берет на себя рутину: отвечает на типовые вопросы, информирует о статусе заказов, отправляет уведомления, принимает обращения. Если подключить ИИ, бот обрабатывает даже сложные диалоги, работая 24/7 — без перерывов и выходных.
- Рост продаж и повышение лояльности. Автоматические рассылки, персонализированные уведомления, сбор обратной связи — всё это помогает удерживать клиентов, стимулировать повторные обращения и повышать конверсию.
- Гибкая интеграция под любые задачи. Бот в мессенджере МАКС настраивается под специфику вашего бизнеса: от простого консультанта до связки с CRM, сайтом, товарной системой или ERP. Мы поможем внедрить решение, которое будет реально работать на результат.
Цены
Предлагаем привычный вариант с оплатой по часам или эффективный способ сокращения стоимости чат бота MAX с помощью абонентской платы. Сравните эти два варианта.
С оплатой по часам
1 600₽/час
Для небольших объемов поддержки.
- Отчет по часам в каждой задаче.
- Акт 1 раз в месяц или в 2 недели.
- Релиз после каждой задачи.
- Возможна фиксация бюджета на период.
Безлимитное обслуживание
от 65 000₽ /месяц
Разработка с нуля или поддержка проектов с высокой изменчивостью и амбициям по скорости развития.
- Размер абонплаты зависит от типа бота.
- Фиксированная цена месяца.
- Безлимитное количество задач и часов.
- Любое количество ботов или сайтов от 1 заказчика.
- Все заявки — сразу в работу.
- Без оценки и без учета часов.
- Исполнение заявок по SLA.
- Релизы после каждой задачи.
Сценарии использования бота в мессенджере MAX
Бот для мессенджера MAX легко адаптируется под задачи вашего бизнеса — от поддержки клиентов до увеличения продаж. Ниже — основные сценарии, которые уже внедряются в компаниях:
- Автоподтверждение заявок и заказов. Бот автоматически подтверждает записи, брони или покупки, снижая нагрузку на менеджеров.
- Ответы на частые вопросы (FAQ-бот). Моментально предоставляет клиенту нужную информацию: график работы, статус заказа, условия доставки и оплаты.
- Онбординг новых клиентов. Пошагово знакомит пользователя с продуктом или сервисом, вовлекая и снижая отток.
- Сбор обратной связи и отзывов. Бот инициирует диалог после покупки или оказания услуги, позволяя получать комментарии в удобной форме.
- Рассылки и уведомления. Информирует клиентов о новых предложениях, акциях, изменениях — вовремя и точно по сегменту.
- Интеграция с сайтом, CRM, ERP. Бот МАКС становится частью бизнес-процесса, передаёт данные между системами, инициирует действия, фиксирует события.
- Техническая поддержка и заявки 24/7. Клиенты получают помощь без участия оператора — в любое время суток, без задержек.
Использование чат-бота в мессенджере МАКС — это способ автоматизировать коммуникации, ускорить обработку обращений и повысить удовлетворенность клиентов.
Опыт по мессенджерам
Лендинги и боты для «Галактика ИТ»
Интернет-магазин и боты для «Электроцентра»
Интернет-магазин шин и дисков KolesaShop
Личный кабинет для Rock the Cycle
.png "CRM и бот для компании «Вязаный»")
