Выполним внедрение корпоративного портала «Битрикс24» для различных сегментов бизнеса, а также организуем кастомизацию и адаптирование функционала продукта под конкретные запросы клиента.
Возможности и функционал корпоративного портала «Битрикс24»
- Экстранет. Расширение для выстраивания конфиденциальных связей с поставщиками и дистрибьюторами, а также другими пользователями при отсутствии их доступов к системе.
- BPMN (Business Process Model and Notation, нотация моделирования бизнес-процессов). Понятная визуализация этапов различных бизнес-процессов с помощью схем и диаграмм.
- Управление проектами. Построение диаграмм Ганта для планирования и контроля работ. Возможность группировки и фильтрации задач. Назначение задач на конкретных пользователей в календаре.
- CRM. Организация цикла задач для управления системой продаж с инструментарием по автоматизации, маркетингу и аналитике.
- ЭДО. Автоматизация в «Битрикс24» алгоритмов по делопроизводству и документообороту.
- Соцсеть. Коммуникация участников платформы через браузер напрямую. Добавление друзей, объединение в группы по интересам, написание постов, обмен сообщениями и т. д.
- HR. Решение для автоматизации функций по работе с персоналом: поиск сотрудников, помощь и обучение, аналитические сведения.
- Информирование клиентов. Поиск и отладка наиболее подходящих каналов для коммуникации с заказчиками. К ним относятся: входящие и обратные звонки, онлайн-чаты, популярные мессенджеры и соцсети.
Нестандартные задачи при разработке корпоративного портала «Битрикс24»
- Разработка дизайна по фирменному стилю.
- Настройка бизнес-процессов и доработка уже существующих моделей.
- Создание нестандартной отчетности на основе подобранных параметров.
- Настройка API для дальнейшей интеграции с внешним ПО и сервисами.
- Организация создания интерактивных карт и дашбордов, не предусмотренных изначально в «Битрикс24».
- Интеграция с 1С для обмена данными с контрагентами.
Цены
Предлагаем привычный вариант с оплатой по часам или эффективный способ сокращения издержек в проекте с помощью абонентской платы. Сравните эти два варианта.
С оплатой по часам
1800 ₽/час
Для небольших объемов разработки или поддержки.
- Отчет по часам в каждой задаче.
- Акт 1 раз в месяц или в 2 недели.
- Релиз после каждой задачи.
- Возможна фиксация бюджета на период.
Безлимитное обслуживание
380000 ₽ /месяц
Крупные проекты с высокой изменчивостью и амбициям по скорости развития.
- Фиксированная цена месяца.
- Безлимитное количество задач и часов.
- Любое количество сайтов от 1 заказчика.
- Все заявки — сразу в работу.
- Без оценки и без учета часов.
- Исполнение заявок по SLA.
- Релизы после каждой задачи.
Доработки корпоративного портала «Битрикс24»
- Аудит на предмет ошибок с целью оптимизации и увеличения скорости работы.
- Обновление до последних версий системы и необходимых модулей.
- Рефакторинг для улучшения структурированности.
- Редизайн под фирменный стиль клиента.
- Дополнение новыми модулями: базовыми и кастомизированными.
- Интеграция с ЭДО и 1С.
Что такое корпоративный портал Bitrix24 (Битрикс24)
Корпоративный портал Bitrix24 (Битрикс24) — это внутренняя цифровая среда компании, где сотрудники работают в одном контуре: общаются, ведут задачи и проекты, согласуют документы и фиксируют заявки. В Bitrix24 можно выстроить единые правила работы: кто создаёт задачу, кто согласует, где хранится версия документа и как контролируется срок.
Портал масштабируется от небольших команд до распределённых компаний и подходит как для облака, так и для коробочной версии. На практике это «операционная система» офиса, в которой меньше ручных действий, переписок и потерянных договорённостей. Если требуется нестандартная логика, выполняется заказная разработка и доработка модулей под процессы.
Что решает корпоративный портал Битрикс24:
- HR: онбординг, адаптация, заявки на отпуск/справки, графики, согласования, опросы.
- Проекты и задачи: постановка задач, регламенты, контроль сроков, отчётность, ответственность по ролям.
- Документы: хранение, версии, согласование, маршруты подписания, права доступа.
- Заявки: ИТ, АХО, закупки, юристы — единая очередь обращений, статусы, SLA.
- Новости и коммуникации: лента, чаты, видеозвонки, уведомления, быстрые обсуждения по задачам.
- База знаний: инструкции, шаблоны, регламенты, ответы на типовые вопросы, поиск.
- Связь с внешними системами: 1С, ЭДО, телефония, SSO — чтобы портал был «центром», а не отдельным островом.
Этапы внедрения корпоративного портала Bitrix24
Ниже — этапы внедрения Bitrix24 в коммерческом формате: на каждом шаге фиксируем результат и отдаём заказчику конкретные артефакты, чтобы проект был управляемым и прогнозируемым по срокам и бюджету.
Обследование и ТЗ (карта процессов, роли, интеграции)
Что делаем:
- Проводим интервью с владельцами процессов (HR, продажи, бэк-офис, ИТ).
- Описываем текущие сценарии «как есть» и целевые «как должно быть».
- Определяем роли, права доступа, зоны ответственности, критичные ограничения по безопасности.
- Составляем перечень интеграций (1С/ЭДО/телефония/SSO/почта/календари/BI).
Что получает заказчик:
- Карта процессов (BPM/схемы/таблица сценариев) + список «узких мест».
- Матрица ролей и прав (кто что видит и делает в портале).
- Бэклог внедрения: задачи по функционалу с приоритетами (MVP / этап 2 / этап 3).
- Техническое задание (или спецификация) на настройку и заказную разработку.
- План-график с этапами, точками контроля и критериями приёмки.
- Смета/оценка по трудозатратам (часовая/этапная) и рискам.
Настройка и кастомизация
Наши действия:
- Разворачиваем среду (облако/коробка), настраиваем структуру компании, подразделения.
- Конфигурируем базовые модули: задачи/проекты, чаты, календарь, диски/документы, лента.
- Настраиваем бизнес-процессы: согласования, заявки, маршруты, уведомления.
- При необходимости — кастомизация интерфейса и полей (карточки, формы, статусы).
Результат:
- Рабочий прототип портала (MVP) в тестовой среде.
- Настроенные разделы и сценарии: «как сотрудник создаёт/согласует/закрывает».
- Шаблоны задач/проектов, статусы, регламенты уведомлений.
- Набор форм и карточек (заявка, документ, запрос в отдел и т. п.).
- Документ «Правила работы» (короткий регламент для команды).
- Список кастомизаций: что сделано настройками, а что требует разработки.
Интеграции корпоративных порталов на Битрикс24
Что делаем:
- Проектируем обмен данными: какие сущности, частота, ответственность, логирование.
- Подключаем 1С (контрагенты, счета, договоры, статусы оплат — по потребности бизнеса).
- Интегрируем ЭДО (обмен юридически значимыми документами и статусы).
- Подключаем телефонию (карточка клиента/звонки/история, маршрутизация).
- Настраиваем SSO (единый вход), при необходимости — AD/LDAP.
Что получает заказчик:
- Схему интеграций (что откуда/куда, справочники, владельцы данных).
- Настроенные коннекторы/обмены + тестовые сценарии.
- Логи и мониторинг обмена (чтобы видеть сбои, а не «гадать»).
- Акты тестирования (кейсы + результаты) и чек-лист приёмки.
- Инструкции для ИТ: ключи, доступы, регламент поддержки интеграций.
Сопровождение и развитие (SLA)
Виды работ в рамках задачи:
- Берём портал на поддержку: инциденты, консультации, доработки, обновления.
- Ведём бэклог улучшений, планируем релизы, контролируем качество.
- Отдельно — безопасность, резервные копии, обновление коробки (если применимо).
Результат:
- SLA/регламент поддержки: каналы, время реакции, приоритеты, график.
- Единый трекер обращений (прозрачная история задач и решений).
- План релизов на месяц/квартал + отчёт по выполненным работам.
- Рекомендации по развитию: что даст эффект быстрее (процессы, интеграции, аналитика).
Опыт по «Битрикс24»
Автоматизация подготовки заседаний Правительства Ярославской области
Органы исполнительной власти Ярославской области
Корпоративный портал Boos Lighting Group
Личный кабинет дилера и корпоративный портал поставщика мототехники
Портал для «Красногорсклексредства» и «Европлант»
Корпоративный портал для LIQUI MOLY
Корпоративный портал, CRM для фармацевтической компании и правовой компании
Корпоративный портал, CRM для компании «Петровакс»
Корпоративный портал для «Центра консалтинговых проектов»
Корпоративный портал для LuxLine
Корпоративный портал для винодельни
