Специальные предложения по обслуживанию сайта:
- Первые 30 часов — за наш счет. Попробуйте наше сопровождение без риска.
- При переходе от другого подрядчика компенсируем предоплату.
Преимущества обслуживания сайта в Cetera
- Удобная для заказчика безлимитная схема сотрудничества без затрат на оценку задач и избыточный документооборот.
- Закрепленная рабочая группа и гарантированное наличие ресурсов для развития проекта.
- План значимых работ на 3+ месяца и безлимитные задачи по технической поддержке сайта в течение отчетного периода.
- Вся инфраструктура для разработки ресурса.
- Ежедневная и ежемесячная отчетность.
- Консультации и обсуждение всех возникающих вопросов по техподдержке сайта на постоянной основе. Наши специалисты всегда на связи.
- Доступ в GIT и в систему управления проектами обеспечивают полную прозрачность оказания услуг по поддержке, развитию и продвижению.
2 варианта начала работ по обслуживанию сайта
- Постоянный поток задач. Подписываем договор на абонентское сопровождение сайтов с безлимитными часами и задачами и с очень выгодной ценой. Сразу начинаем по нему работать. Есть SLA. Оценка задач не требуются. Ваш проект развивается максимально быстро. Фиксированная цена, которая зависит только от типа сайта.
- Небольшой объем несрочных задач. Работаем с оплатой часов по факту. Ежемесячная постоплата. Подписывается договор, каждый месяц получаете акт по всем задачам сопровождения, которые уже приняли в течение месяца. Всё максимально просто. Можно установить лимит на количество часов в месяц. Типовые задачи оценены заранее.
Стоимость обслуживания сайта
2 варианта оплаты обслуживания сайта
Предлагаем привычный вариант с оплатой сопровождения по часам или эффективный способ сокращения издержек в проекте с помощью абонентского сопровождения сайтов. Сравните эти два варианта.
С оплатой по часам
1800 ₽ /час
Для небольших объемов по сопровождению сайта.
- Отчет по часам в каждой задаче.
- Акт 1 раз в месяц или в 2 недели.
- Релиз после каждой задачи.
- Возможна фиксация бюджета на период.
Абонентское обслуживание сайтов
от 75000 ₽ /месяц
Крупные проекты с высокой изменчивостью и амбициям по скорости развития.
- Размер абонплаты зависит от типа сайта.
- Фиксированная цена месяца.
- Безлимитное количество задач и часов.
- Любое количество сайтов от 1 заказчика.
- Все заявки — сразу в работу.
- Без оценки и без учета часов.
- Исполнение заявок по SLA.
- Релизы после каждой задачи.
Как организовано обслуживание сайта
- Рабочая группа, закрепленная за проектом: 1 владелец продукта (планирование и контроль), 2-3 старших и средних программиста (основной костяк разработки), 3-5 младших программистов (отдельные мелкие задачи), 3-5 стажёров (тестирование и публикация).
- Дизайн-бюро, DevOps и специалисты по продвижению привлекаются по мере требования.
- Единая точка входа — наш менеджер проекта. При этом задачи принимаются и в обход менеджера, чтобы исключить «бутылочное горлышко».
- Система управления проектами — лидер рынка Atlassian Jira.
- Телеконференции с разработчиками возможны. Повестка, протокол, конкретные дата-время.
- Предоставляем всю инфраструктуру для разработки, включая тестовые сервера, GIT, CI, graylog, nagios...
- План крупных задач не менее чем на 3 месяца. Мелкие задачи — в работу сразу, без плана, в порядке приоритетов, безлимитно, без оценок отдельных задач и согласований.
- Все частные технические задания пишут наши аналитики. Вы только согласовываете.
- Допускается участие в проекте смежников, есть правила в регламенте.
- Продвижение включено (SEO, GEO, контекстная реклама, таргетированная реклама в соцсетях). Бюджеты размещения оплачиваются Заказчиком напрямую рекламным площадкам без агентских наценок. Все продвижение — на эккаунтах Заказчика.
- Сдача задач — по мере готовности, электронно в нашей системе. Ежемесячный Акт и отчёт лишь фиксируют то, что уже фактически принято Заказчиком в течение месяца.
- Круглосуточная поддержка — да. Наш автоматический мониторинг, Email и телефон.
Какие гарантии мы даем на обслуживание сайта
- Подписывается абонентский или почасовой договор.
- К договору прилагается регламент обслуживания с SLA.
- В SLA фиксируется скорость решения задач.
- В регламенте описаны все процедуры.
- К договору также согласовывается индивидуальный мастер-план по крупным задачам на 3 месяца вперед.
- Неисполнение мастер-плана - основание для неподписания акта за месяц.
Опыт по сопровождению сайтов
Корпоративный сайт для НПФ «Этна»
Создание и поддержка сайта для научно-производственной компании.
Интернет-магазин для «Домомания»
Создание интернет-магазина для продажи товаров для дома, посуды.
Интернет-магазин для OTTO Group
Разработка интернет-магазина для продажи женской одежды и товаров для дома.
Корпоративный сайт для «Школы иностранных языков Вильяма Рейли»
Разработка и обслуживание сайта.
Корпоративный сайт для ЖК «Норские резиденции»
Создание, поддержка, развитие и продвижение сайта.
Сайт и мобильное приложение для Imenno.ru
Стартап в области межрегиональной новостной интернет-журналистики, сайт на Wordpress и мобильное приложение.
