Развитие интернета повлекло за собой соответствующие изменения в области маркетинга. На сегодняшний день именно реклама сайта в интернете является главным и наиболее удобным средством повышения продаж и увеличения прибыли для любой компании, независимо от ее деятельности.
Сегодня мы подробно рассмотрим сам способ привлечения клиентов, а также расскажем о 10 самых популярных видах рекламы и продвижения сайтов. В итоге вы будете иметь достаточно полное представление о методах гарантированного повышения продаж и сможете использовать их на практике.
Создание и раскрутка сайта
Все нижеперечисленное подразумевают наличие у вас готового сайта. Его можно создать самому или заказать в специализированной компании. Полную информацию об этом можно получить в одной из наших прошлых публикаций.
Почему же раскрутка сайта и реклама так важны? После запуска ваш проект оказывается среди сотен тысяч других электронных информационных ресурсов. Тысячи из них предлагают аналогичные решения, сотни – нацелены на потребителя в вашем регионе.
Для вас крайне важно, чтобы именно ваш сайт первым попал на глаза потенциальному клиенту. Соответственно, чем проще найти ваше предложение, тем больше у вас посетителей, и тем выше ваши продажи.
Добиться этого можно несколькими способами: от банальной раздачи листовок на улицах до современных мер по продвижению, применяемых в интернете.
Немного истории
Интернет является достаточно молодой областью влияния, особенно, если рассматривать его с точки зрения обычного пользователя.
В качестве инструмента маркетинга всемирная сеть начала использоваться всего пару десятков лет назад. Тогда практически все мероприятия по развитию собственного коммерческого сайта сводились к массовым email-рассылкам, так как это был практически единственный способ «достучаться» до немногочисленных интернет-пользователей.
Только оглянувшись назад, можно понять, какой огромный скачок совершил интернет-маркетинг за последние годы, и сколько инноваций практически мгновенно легло в основу рекламы и продвижения сайтов и услуг.
Уже с середины «нулевых» раскрутка сайта и реклама в интернете стали главным средством воздействия на целевую аудиторию. Это легко объясняется тем, что интернет стал более доступным (взять хотя бы появление полноценного скоростного мобильного интернета), а его использование более дешевым, что мгновенно сказалось на количестве времени, проводимого среднестатистическим пользователем онлайн.
Это повлияло не только на развитие методов, но и на появление специальных средств, отслеживающих их статистику и эффективность и позволяющих управлять рекламой.
Стоит заметить, что интернет неустанно меняется, и даже сейчас, пока вы читаете наш материал, кто-нибудь может уже запустить новый непроверенный метод продвижения, который всего через несколько лет будет использоваться повсеместно.
Все вышеперечисленное следует учитывать при раскрутке собственного проекта. Необходимо «держать руку на пульсе», отслеживать и пробовать новые методы, так как та реклама сайта, что работала вчера, может оказаться крайне неэффективной сегодня.
Реклама и продвижение сайтов: ключевые особенности
Как мы уже говорили выше, интернет-маркетинг обладает рядом уникальных особенностей. Вот наиболее главные:
- Интерактивное взаимодействие с пользователями,
- Непрерывный рост аудитории,
- Возможность направленного воздействия,
- Инструменты для качественного мониторинга эффективности.
Остановимся на этом более подробно.
Интерактивность присуща исключительно интернет-рекламе, так как все остальные источники (печатные материалы, телевидение и радио) потребляются аудиторией исключительно пассивно. В интернете наоборот – увидев интересное объявление, пользователь может мгновенно получить всю необходимую информацию о продукте или услуге и сразу же приобрести их.
Что касается непрерывного роста, то он напрямую связан как с общим увеличением пользователей в сети, так и с ростом количества человек, интересующихся определенной тематикой, так как реклама сайта всегда основывается на таргетинге.
Таргетинг – это целенаправленный показ объявления заинтересованной группе пользователей. Приведем вот такой футуристичный пример:
Представьте, что интернет – это огромный супермаркет. Покупатели, видят на входных дверях рекламные объявления об акциях или новых поступлениях, при этом для каждого это предложение уникально: водитель видит акцию на автоаксессуары, молодая мама – поступление нового бренда детского питания. Открыв дверь, покупатель сразу попадает в тот отдел магазина, где расположены рекламируемые товары.
Но это еще не все. Администрация супермаркета в режиме реального времени может отслеживать, сколько водителей купили продвигаемые аксессуары, и сколько мам, взглянув на объявление, ушли в другой отдел.
Согласитесь, это крайне удобно как с точки зрения посетителя, так и поставщика услуг. Именно по такому принципу работает значительная часть современной интернет-рекламы.
Разделить всех пользователей на группы по интересам, отследить их действия и оценить эффективность кампании позволяют специальные инструменты.
Самым главным показателем эффективности считается конверсия, или как ее еще называют, CTR. Она показывает процентное соотношение всех посетителей, выполнивших целевое действие (кликнули по ссылке, купили товар, заполнили форму) к общей массе посетителей на ресурсе. Соответственно, чем больше человек кликнули по объявлению, тем выше конверсия, а значит, лучше работает реклама.
Показатели конверсии зависят от множества факторов: от правильности подобранной аудитории до текста объявления. Даже незначительное изменение (поменяли слово в тексте, изменили цвет шрифта) может позитивно или негативно сказаться на конверсии.
Платная или бесплатная реклама
Как можно догадаться из заголовка, эффективная раскрутка сайта и реклама может быть как платной, так и бесплатной. Однако преждевременно радоваться экономии не стоит.
Дело в том, что эффективность кампании неразрывно связана с вложенной в нее суммой и временем. Зависимость у этих показателей следующая: чем больше денег потрачено, тем быстрее вы получите приток клиентов и увеличение числа заказов. Соответственно, эффективность бесплатных методов продвижения можно будет оценить лишь через определенный промежуток времени.
Самый простой пример:
Вложение средств в контекстную рекламу качественно скажется на количестве заказов уже в первые часы, в то время как бесплатная SEO оптимизация текстов повлияет на рост продаж лишь после индексации текста поисковиками и попадания его в топовые позиции по ключевым запросам. На это обычно уходит от нескольких дней, до месяцев.
Но не стоит воспринимать конкретно SEO и другие бесплатные методы как неэффективные и бессмысленные и, тем более, полностью отказываться от них.
Выбор способа рекламы зависит от целой серии факторов:
- Целевой аудитории,
- Рекламной площадки,
- Цели рекламы,
- Бюджета.
Наиболее оптимальный и эффективный вариант – одновременное использование нескольких видов рекламы, как платной, так и бесплатной. Первая сразу начнет раскрутку сайта, а вторая придет на помощь в будущем и позволит ресурсу остаться «на плаву» уже без столь значительных финансовых вложений.
Мы не зря рассмотрели рекламную кампанию в долгосрочной перспективе. Соответствующая маркетинговая поддержка необходима вашему проекту не только сразу после запуска, но и на протяжении всего жизненного цикла. Только так можно выжить в суровой конкурентной борьбе и не только не растерять, но и постоянно привлекать клиентов.
Виды
Раз мы коснулись темы разновидностей рекламы, давайте рассмотрим их подробно. Всего можно выделить 10 наиболее популярных видов.
Контекст
Контекстная реклама – одна из самых ходовых, популярных и универсальных.
Выглядит она как небольшое тематическое объявление, снабженное картинкой, заголовком и описанием, встречающееся среди текста страницы.
Ее тематика чаще всего совпадает с темой публикации, а значит, и с интересами пользователя.
Например, среди текста данного материала вполне могло появиться объявление вида: «Заказать качественное продвижение».
Разместить собственную контекстную рекламу можно с помощью двух крупных сервисов от Яндекс и Google. Ваше объявление будет появляться в материалах, соответствующих аналогичным запросам пользователей.
Яндекс.Директ
Система от Яндекса платная. Плюс в том, что ваше объявление будет автоматически показано в тематических материалах и даже соответствующих результатах поиска, и вам не нужно ничего размещать самому. При этом вы платите не за показ (коих могут быть тысячи), а за клик, то есть за уже заинтересованного в вашем товаре пользователя.
Скажем, каждый клик обойдется вам в 50 копеек, при этом теоретически он может привести к покупке в 1000 рублей.
Google AdWords
Аналогичную систему имеет и поисковый гигант Google. Здесь вы можете самостоятельно настроить параметры отображения и бюджет на всю кампанию.
Пример:
Вы торгуете рыболовными принадлежностями в конкретном городе. Укажите соответствующие параметры (город, пол, возраст) целевой аудитории и определите бюджет на показ конкретного объявления. Оно автоматически будет показано рядом с соответствующим контентом, при чем только той аудитории, которая соответствует заданным параметрам.
Когда бюджет закончится, показ будет приостановлен, и вы сможете оценить затраты и прибыль. Если показатели достаточно плохи, можно внести изменения в охват аудитории или изменить само объявление.
Баннеры
В отличие от контекстного объявления, баннер – это изображение. Оно может быть анимированным или даже интерактивным, в зависимости от аудитории и целевого ресурса.
Например, баннер может быть статичной фотографией нового продукта с текстом, призывающим к покупке; зацикленным анимированным роликом (едущий автомобиль, вылетающий текст и прочее) или простенькой игрой (прихлопни муху, спаси принцессу).
Наиболее эффективен данный вид рекламы в «раскрутке» бренда, чей логотип или наименование обычно показывается максимально крупно.
Размещаются баннеры на ресурсах с большой посещаемостью, чтобы рекламируемый бренд отложился в головах максимального количества человек, даже если они не кликнули по баннеру.
Тизеры
Свое название эти рекламные материалы получили от английского слова tease – «дразнить».
Они хорошо знакомы любому интернет-пользователю. Вам наверняка не раз попадались на глаза интригующие или провокационные объявления с картинками в духе: «Чтобы зарабатывать от 500$ в день, нужно просто…» или «Всего один кусочек этого продукта ежедневно, и вы похудеете на 7 кг за неделю».
Такая реклама особенно часто встречается на информационно-развлекательных ресурсах, а также хорошо работает на женских форумах. Для раскрутки серьёзного коммерческого сайта компании или интернет-магазина – не используется.
Реклама в соцсетях
Практически каждый интернет-пользователь сегодня имеет аккаунт в одной или нескольких социальных сетях, из-за чего они обрели по-настоящему огромную популярность. Маркетологи просто не могли обойти их стороной, и не использовать в своих целях.
Размещение рекламы в соцсетях имеет несколько особенностей, главная из которых – возможность получить данные о возрасте, поле и интересах пользователя, собственноручно выложенные им в открытый доступ.
Эта информация позволяет давать таргетированную (от английского target – «цель») рекламу, основанную на собранных данных.
Объявления могут вести как на ваш сайт, так и на официальный паблик в той же соцсети, что позволяет представить товары и услуги потенциальному покупателю в удобной для него среде (без выхода из привычной соцсети).
Создание собственной группы – это отдельный ход, позволяющий достаточно легко собрать аудиторию, заинтересованную в ваших услугах и товарах, чтобы затем превратить подписчиков группы в покупателей или получить статистические данные.
Интернет-пользователи обычно ленивы и с большой неохотой регистрируются на новых, неизвестных ресурсах, но большинство без труда, как бы «на будущее», «на всякий случай» вступают в группы после первого приглашения, ведь все, что от них требуется – сделать один клик мышкой.
Дополнительная выгода для вас – возможность прямого контакта со своей целевой аудиторией. Это может быть как подогрев интереса всей группы сразу, так и работа с отдельными покупателями. В любом случае повышается доверие к вашей компании.
VK
«ВКонтакте» наиболее популярна на территории России и Европы. Общее число пользователей превышает 150 миллионов человек.
В VK вам доступны следующие функции:
- Таргетированные объявления,
- Рекламные посты в группах,
- Коммерческое продвижение постов.
«Одноклассники»
Инструмент здесь, по сути, один: размещение объявлений с возможностью настройки аудитории.
Считается, что в «Фэйсбуке» собрана более читающая и интеллектуальная аудитория.
Инструменты продвижения здесь аналогичны решениям «ВКонтакте» и «Одноклассниках». Главная особенность – в достаточно сложных алгоритмах отображения новостей в лентах пользователей. Проще всего попасть в них с коммерческим объявлением, направленным на конкретную аудиторию, но это потребует определенных финансовых вложений.
Наибольшую пользу реклама сайта в «Инстаграме» может принести вам лишь в том случае, если вам есть что показать своим будущим клиентам.
Наиболее эффективным будет продвижение:
- Магазинов одежды и обуви,
- Ресторанов и кафе,
- Студий дизайна,
- Фитнес-клубов.
Стоит понимать, что у каждой социальной сети своя аудитория с различными интересами, поэтому целенаправленную рекламную кампанию следует проводить лишь в одном-двух направлениях. В остальных соцсетях достаточно просто обеспечить присутствие для налаживания контакта с пользователями.
Popup
«Попапы», они же «всплывающие окна» – еще один вид, который хорошо знаком каждому интернет-пользователю. Наверняка, и вы не раз сталкивались с ярким, крупным баннером, появляющимся прямо посередине экрана и затрудняющим чтение, пока не будет выполнено целевое действие, или баннер не будет закрыт.
Из-за столь навязчивого поведения данный вид относится к агрессивной рекламе и в целом воспринимается весьма негативно. Во-первых, пользователи не любят, когда их принуждают выполнять действия, а, во-вторых, нередко информация на попапах не соответствует содержимому сайта, и при попытке их закрытия пользователь перенаправляется на другую страницу.
Существуют и удачные примеры: ненавязчивые небольшие окна, призывающие вступить в группы в соцсетях, где еще больше интересного контента, или оповещения о скидках и акциях, появляющиеся на страницах интернет-магазинов.
Push
Пуш-уведомления – более современная и лояльная к пользователю альтернатива, считающаяся одним из самых развивающихся и современных методов.
Разрешение на отображение таких уведомлений всегда спрашивается заранее, так как для их появления необходима активация соответствующей функции в браузере.
Пуш представляют собой сообщения, всплывающие в правом нижнем углу экрана. Они чем-то похожи на сообщения из соцсетей.
Так как современные браузеры работают в фоновом режиме даже после закрытия, реклама сайта посредством пуш-оповещений будет доставляться даже тем пользователям, кто не просматривает ваш сайт в данный момент.
Оповещения поддаются гибкой настройке: можно добавить картинку и включить в текст имя пользователя, если он проходил авторизацию. Они одинаково хорошо работают и правильно отображаются как на компьютерах, так и на мобильных устройствах.
Реклама в приложениях
Еще одна современная раскрутка сайта – реклама в мобильных приложениях.
Практически все бесплатные приложения для iOS или Android имеют специальные области, где отображаются баннеры. В играх применяются и другие методы – отображение полноэкранного объявления или видеоролика в перерыве между уровнями.
Все они размещаются с помощью специальных сервисов, аналогичным решениям Яндекс и Google, и имеют возможность настройки аудитории.
Неоспоримым преимуществом такого продвижения является широчайший охват, так как смартфоны с выходом в интернет есть сейчас практически у каждого второго.
И еще один важный фактор – практически полное отсутствие возможности отключить или заблокировать баннер, чего нельзя сказать об отображении объявлений в браузере.
Продвижение в видеосервисах
YouTube, RuTube, Vimeo и другие видеосервисы сейчас пользуются огромнейшей популярностью, что не могло не сказаться на рекламе.
Здесь есть два пути и оба они достаточно просты.
Первый – размещение баннеров, всплывающих поверх видео. Он реализуется через уже знакомые нам системы.
Второй – производство собственных роликов. Этот процесс более трудоемкий, но и отдачи от него значительно больше. Ваши ролики могут, как показываться перед чужими видео и в определенные их моменты, так и просто находиться на вашем официальном канале, где их смогут посмотреть все заинтересованные пользователи.
При этом ролики не обязательно должны быть дорогими. Например, прямо в офисе можно самостоятельно снять небольшие обзорные видео, в которых будут подробно показаны ваши товары.
Рассылки
Столь «древний» инструмент маркетинга все еще используется как реклама и продвижение сайтов, но он претерпел некоторые изменения.
Больше нельзя назойливо засыпать пользователя письмами, иначе они будут отправлены в спам. Сейчас рассылка должна быть, прежде всего, полезна вашему клиенту. Чаще всего он сам осознанно подписывается на получение серии писем от вас.
Они могут содержать серию бесплатных материалов или выгодные предложения об акциях и скидках. В любом случае, рассылка – это проверенный способ еще раз ненавязчиво обратить на себя внимание, как бы говоря «Мы все еще работаем и помним, что вы – наш клиент».
Размещение тематических материалов
Если все прошлые виды рекламы и продвижения были полуавтоматическими или полностью автоматическими, то здесь необходимо все делать самостоятельно.
Суть данного вида – в размещении контента на тематических порталах и в соцсетях. Проще говоря, вы можете опубликовать собственную статью на открытом стороннем ресурсе, например в соответствующей ветке на городском портале.
Рекламные материалы, используемые для продвижения, отличаются от привычных «броских» объявлений. Информация, представленная в вашем контенте должна быть, прежде всего, интересной и полезной пользователю.
Пример:
Вы – владелец строительного интернет-магазина. Разместите на тематическом портале интересную статью о том, какой инструмент должен всегда быть под рукой у домашнего мастера и как его выбрать. В тексте статьи сделайте небольшие отсылки к товарам вашего магазина или укажите адрес своего интернет-магазина, чтобы читатели, которые уже заинтересованы в этом вопросе, так как приходят на данный ресурс, могли быстро перейти к вам.
Главная сложность в таком продвижении – поиск тематических площадок для размещения статей и грамотных авторов, способных заинтересовать посетителей в покупке.
Качественный контент способен пассивно привлекать клиентов в течение долгого времени, но существует вероятность, что он попросту не будет «работать» из-за неопытности автора.
Как достичь эффективности
Еще раз повторим: для того, чтобы рекламная кампания была эффективной и обернулась для вас прибылью, а не убытками, необходимо учесть множество различных факторов: от правильного выбора вида рекламы до учета интересов и особенностей поведения аудитории. Впрочем, даже саму аудиторию нужно уметь выделить, чтобы не растрачивать бюджет на заведомо бесполезный показ объявлений.
Эффективности можно добиться, используя максимальное число рекламных каналов и видов продвижения. При самостоятельной работе над раскруткой на это уйдет огромное количество времени, так как вам необходимо не только разобраться в целесообразности финансирования конкретного вида, но и уделить время созданию качественных объявлений и текстового контента.
Отсутствие знаний в маркетинге накалывает свой отпечаток на ведение работ по продвижению. Вам потребуется время на заполнение этого пробела, но при этом все равно весьма велика вероятность того, что используемые методы будут неэффективны.
Если вы хотите, чтобы реклама сайта была максимально эффективной, но не обладаете достаточным количеством времени и желания заниматься этими вопросами самостоятельно, имеет смысл обратиться к профессионалам.
Сегодня существуют не только отдельные студии, предоставляющие услуги по продвижению, но и компании, предлагающие комплексный подход: от разработки сайта до обеспечения качественной рекламы. Компания Cetera является наглядным примером.
Cetera занимается веб-разработкой с 2002 года. За этот период компания существенно разрослась, обзавелась солидным портфолио и расширила спектр предоставляемых услуг.
В контексте на шей статьи, наиболее интересными являются:
- Грамотная SEO-оптимизация контента (поднятие сайта в поисковой выдаче),
- Ведение рекламных кампаний в «Яндекс.Директ» и Google.Adwords (контекст).
- Продвижение в социальных сетях.
- Создание уникального контента.
Все работы ведутся с использованием современных сервисов мониторинга эффективности.
На каждом этапе кампании проводится расчет воронки продаж и определение максимальной цены привлеченного посетителя.
Для проекта выделяется и согласовывается ядро целевой аудитории, на которое будут направлены все дальнейшие рекламные методы.
Новые клиенты привлекаются с первого дня работ. За счет органического роста трафика производится постепенное снижение его цены.
На данный момент Cetera удается ежедневно привлекать более 10 000 пользователей суммарно по всем поддерживаемым проектам.
Подробнее узнать о предоставляемых услугах и бесплатно загрузить полезные материалы вы можете здесь.
Вывод
Надеемся, нам удалось не только донести до вас, насколько важны реклама и продвижение сайтов, но и дать максимально полезную информацию в этой области. Грамотно воспользовавшись ей, вы сможете добиться раскрутки своего проекта и существенного роста продаж.
