Вопросы и ответы

Вопросы и ответы по продуктам питания и общепиту

Вопросы и ответы для разработки и развития интернет-магазинов продуктов, ресторанов, кафе и сервисов доставки. Данная информация позволит эффективно внедрить CRM-систему и обеспечить четкое взаимодействие внутри веб-ресурса.

Общие вопросы

  1. Ваше имя?
  2. Ваш телефон?
  3. Ваш Email?
  4. Ссылка на сайт вашей компании?
  5. Уже собираете предложения или пока предварительная оценка проекта?
  6. Нужна помощь с составлением технического задания по проекту?
  7. Будет внутренний тендер? Или формальная закупка по 44-ФЗ или 223-ФЗ на площадке?
  8. Дата, до которой собираете предложения?
  9. Когда хотите начать работу с подрядчиком?
  10. Когда проект уже должен работать?
  11. Возможен ли этапный запуск проекта или нужно открыть исключительно целиком?
  12. Откуда узнали о нас?

Вопросы и ответы магазинам по торговле продуктами питания

  1. Какие виды продуктов питания вы предлагаете?
  2. Откуда поставляются ваши продукты?
  3. Есть ли у вас органические продукты?
  4. Какие бренды продуктов у вас представлены?
  5. Какие категории местных продуктов у вас имеются?
  6. Есть ли у вас продукты для людей с определенными диетическими ограничениями (например, безглютеновая, безлактозная, веганская)?
  7. Как часто обновляется ваш ассортимент продуктов?
  8. Какие специализированные продукты, которые сложно найти в других магазинах, у вас есть?
  9. Каким образом вы гарантируете качество своих продуктов?
  10. Какие способы у вас есть для минимизации продовольственных отходов?
  11. Предлагаете ли вы какие-либо программы лояльности или скидки для постоянных клиентов?
  12. Какие категории свежих продуктов вы обычно имеете в наличии?
  13. Как вы управляете соблюдением сроков годности продуктов?
  14. Предоставляете ли вы услугу доставки продуктов?
  15. Какие виды замороженных продуктов у вас есть?
  16. Есть ли у вас домашние кулинарные изделия, такие как хлеб, пироги и салаты?
  17. Какие напитки, включая алкогольные и безалкогольные, продаются в вашем магазине?
  18. Есть ли у вас раздел с международной кухней и продуктами из разных стран?
  19. Какие рекомендации вы можете дать клиентам по выбору и подготовке различных продуктов из вашего ассортимента?

Вопросы и ответы общепиту и доставке готовой еды

  1. Какие блюда/напитки являются вашей специализацией?
  2. Из каких ингредиентов приготавливаются ваши блюда?
  3. Какие особенности отличают ваше меню от конкурентов?
  4. Есть ли у вас вегетарианские/веганские варианты?
  5. Каковы размеры порций в ваших блюдах?
  6. Используете ли вы органические продукты или ингредиенты с сертификацией?
  7. Какие кулинарные традиции или кухни вдохновляют ваше меню?
  8. Где вы получаете свои продукты? Есть ли у вас местные поставщики?
  9. Какие блюда наиболее популярны среди ваших клиентов?
  10. Есть ли у вас сезонные специальные предложения?
  11. Предлагаете ли вы опции для детей или специальные детские меню?
  12. Есть ли у вас меню для специальных диет (например, безглютеновое, низкокалорийное)?
  13. Какие напитки вы предлагаете, включая алкогольные и безалкогольные варианты?
  14. Какова концепция интерьера вашего заведения? Как она соотносится с вашим меню?
  15. Какие десерты вы предлагаете? Есть ли у вас десерты на основе сезонных ингредиентов?
  16. Принимаете ли вы бронирование столов? Какие условия бронирования?
  17. Есть ли у вас услуга доставки? Как может быть оформлен заказ?
  18. Какие меры вы принимаете для учета предпочтений клиентов и обратной связи?
  19. Проводите ли вы какие-либо специальные мероприятия, такие как вечера живой музыки или тематические ужины?

Вопросы и ответы по типам сайтов

Автор