Шаблоны и инструкции

Система мониторинга сайта. Реагирование на сообщения мониторинга и другие ошибки на сайте

Раздел «Регламента оказания услуг».

  1. В составе инфраструктуры проекта Исполнитель настраивает в каждом случае автоматизированные системы мониторинга сайта, поиска ошибок и т.д. (далее также - осуществление контроля качества работы сайта).
  2. Указанные системы в автоматическом режиме осуществляют контроль качества работы сайта Заказчика.
  3. Результатом работы систем (мониторинга сайта) является выявление ошибок в работе сайта с целью последующего их устранения в общем порядке договора.
  4. Также Исполнитель выполняет механические (ручные) ежемесячные действия по контролю качества обслуживаемого сайта. 
  5. Указанная выше работа по контролю качества работы сайта является обязательной и сопровождает каждый проект. Отказаться от осуществления контроля качества работы сайта Заказчик не вправе.
  6. Оказание услуг по контролю качества работы сайта происходит по основе заявок, сформированных Исполнителем, но считающихся адресованными Заказчиком. Способ подачи указанных заявок соответствует способу(-ам), установленному(-ым) договором для всех заявок Заказчика. 
  7. Указанные выше заявки считаются заявками Заказчика, Исполнитель обязан оказать услуги по данным заявкам, а Заказчик обязуется принять и оплатить указанные услуги в соответствие с договором и настоящим Регламентом.