- Исполнитель направляет задачу на приемку Заказчику путем перевода её в статус "Исполнена" и назначению на Заказчика в системе управления задачами.
- Если Заказчик принимает задачу, то он закрывает её в системе управления задачами, переводя в статус "Закрыто" с любым подтверждающим комментарием.
- В случае наличия мотивированных возражений Заказчик возвращает задачу Исполнителю, переоткрывая задачу и указывая мотивированные возражения в комментарии к задаче.
- В случае появления от Заказчика мотивированных возражений по оказанию услуг и их принятию Исполнителем Исполнитель создаёт в системе управления задачами новые задачи типа "Ошибка". Принятые Исполнителем мотивированные возражения исправляются Исполнителем за свой счет. В отчеты Исполнителя исправления, вносимые в целях устранения мотивированных замечаний, не включаются.
- Исполнитель не имеет права оказывать услуги по немотивированным возражениям, уточненным требованиям к задаче из комментариев к задаче, переписки и т.д. Уточненными требованиями признаются требования, изменяющие (дополняющие, исключающие, увеличивающие) изначально заявленные требования в задаче. При заявлении уточненных требований Исполнитель обязан создать в системе управления задачами новую задачу типа «Задача» и вынести вновь поступившие требования в новую задачу. Новая задача приоретизируется и исполняется отдельно и не влияет на приемку исходной задачи.
- В случае игнорирования Заказчиком направленной на приемку задачи, задача (ее результат) считается принятой Заказчиком без возражений по истечении установленного в договоре срока.
- Заказчик при направлении любой отдельной задачи имеет право дополнительно факультативно потребовать от Исполнителя, а Исполнитель в этом случае обязан:
- Проводить сдачу-приемку на тестовой площадке.
- Выкладывать результаты на боевую площадку по мере приемки Заказчиком каждой задачи или релизами по отдельным заявкам Заказчика на выкладку заявки/заявок - в зависимости от указания Заказчика, полученного в исходной задаче.
- В случае исполнения задачи по требованию Заказчика не на боевом сервере, перенос результатов на боевой сервер выполняется по отдельной задаче Заказчика, сдача результатов на тестовом сервере является окончательной для данной исходной задачи.