Неверная дата в документах
Пользователи ставят текущую дату вместо нужной, нарушая хронологию учета. Измените дату вручную перед проведением или настройте персональные параметры в "Администрирование — Персональные настройки".
Закрытие окон крестиком
Закрывают модальные окна без действий, теряя данные. Читайте сообщение, используйте кнопки "Выбрать" или "OK", а не крестик; активируйте поле двойным кликом или F2.
Ввод в поля выбора
Пишут текст в поля со стрелкой/многоточием вместо выбора. Кликайте кнопку выбора (стрелка, "...", "Т") для справочника; избегайте ручного ввода.
Пропуск обязательных полей
Оставляют красные поля пустыми, блокируя проведение. Проверяйте все вкладки и красные поля перед "Проведением"; прокручивайте длинные таблицы.
Нет резервных копий
Потеря данных без бэкапа. Делайте выгрузку в .dt ("Администрирование — Выгрузка в файл") ежедневно; автоматизируйте регламентным заданием.
Неправильные права доступа
Нет доступа к функциям из-за ролей. Администратор настраивает в "Администрирование — Пользователи и права"; создайте профили.
База не открывается
Повреждены файлы или кэш. Очистите кэш (AppData\1C), протестируйте базу ("Администрирование — Тестирование и исправление"); используйте chdbfl.exe.
Медленная работа/недостаток памяти
Мало RAM или фоновые задания. Оптимизируйте запросы, закройте ненужное; увеличьте виртуальную память (bcdedit /set increaseuserva 3000).
Дубли номенклатуры/справочников
Создают повторы вместо поиска. Используйте поиск по штрихкоду/наименованию; настройте автозаполнение.
Ошибки при обновлении
Несовместимость версий. Делайте бэкап, тестируйте на копии; обновляйте платформу с its.1c.ru последовательно.
