Чек-лист интернет-магазина

Чек-лист приемки сайта у предыдущего подрядчика

Запрос доступов и фиксация их на странице клиента на wiki

Ставим задачу клиенту

Шаблон задачи

Заголовок

Предоставить доступы к управлению текущим сайтом

Текст

Прошу предоставить следующие доступы к сайту: 
1. Полный административный доступ по SSH с правами root.
2. Доступ по FTP к площадке, где размещен сайт. 
3. Доступ по FTP к площадке, где хранятся резервные копии сайта (при наличии).
4. Доступ к MySQL с правами root. 
5. Доступ к MySQL с правами как у сайта.
6. Доступ в административный интерфейс сайта с полными правами.
7. Доступ в контрольную панель (в т.ч. регистратора). 
8. Доступ к управлению всеми используемыми доменами и ДНС хостера.
9. Путь до административного интерфейса хостинга.

Если у вас возникают проблемы с теми или иными доступами, то присылайте всё, что у вас есть в наличии касательно обсуждаемого сайта.

Ставим задачу клиенту

Шаблон задачи

Заголовок

Предоставить доступы к статистике посещаемости сайта

Текст

Прошу предоставить доступы к счетчикам уже установленным на сайте. 
Вы можете предоставить полные административные права (логин-пароль для интерфейса Google.Analytics, Яндекс.Метрика и любых других существующих) или предоставить гостевой доступ. 
Для счетчика Google.Analytics гостевой доступ предоставьте для пользователя support@cetera.ru 
Для счетчика Яндекс.Метрика гостевой доступ предоставьте для пользователя web-yaroslavl

Принятие решения о месте размещения сайта

При прочих равных условиях мы хотим размещать клиентский сайт на своих площадках, но могут быть варианты. Вопрос комплексный, он зависит от условий договора и состояния существующего сайта. Решение о способе размещения сайта принимают администраторы, поэтому ставим им следующую задачу.

Шаблон задачи

Заголовок

Принять решение о месте размещения клиентского сайта

Текст

На основании
# доступов к существующему сайту, полученных в задаче — [ссылка на задачу]
# условий договора о размещении сайта — [цитата из договора]
Принять решение, как мы будем размещать сайт, и передать задачу менеджеру для совершения дальнейших действий.

Скорее всего это решение будет необходимо согласовать с клиентом.

Принятие сайта на обслуживание

В зависимости от принятого решения о месте размещения сайта выполнить одну из двух следующих задач

Перенос сайта клиента на наш хостинг

Заголовок

Перенести сайт клиента на наш хостинг

Текст

Разместить на сервере Cetera — доступы — ***.
Доступы к существующему сайту — [ссылка на kb]
Имя боевого домена —- ***
Согласие клиента на перенос сайта — [ссылка на задачу, письмо]. 

*Выполнить работы*
# Перенести сайт со старого сервера на новый, при необходимости настроить боевую площадку. Доменное имя на новый сайт со старого не переключать, но сделать его доступным с правками в [файле hosts|https://ru.wikipedia.org/wiki/Hosts] и по тестовому доменному имени. Доступы записать на kb.
# Результат передать в группу основному разработчику и менеджеру проекта для тестирования функциональности. Возникающие ошибки исправить.
# Результаты переноса и тестирования передать клиенту для окончательной проверки с его стороны.
# Получить от клиента подтверждение того, что все работает, а так же явное разрешение на открытие сайта по боевому доменному имени на новом сервере.
# Получить доступы к доменному имени или попросить клиента самого переключить домен на новый IP.
# Открыть сайт на новом сервере.

Смена паролей на хостинге клиента

Заголовок

Поменять пароли на хостинге клиента при приемке сайта на обслуживание

Текст

Root-доступ к серверу, где размещается сайт
FTP-хост, логин и пароль
My SQL-хост, логин и пароль
Доступ в контрольную панель провайдера

Смена паролей в административном интерфейсе

Делать после выполнения одной из предыдущих задач

Заголовок

Поменять доступы в административный интерфейс

Текст

Сменить логин и пароль в административный интерфейс и записать результаты на страницу проекта в https://kb.cetera.ru/