Carrot quest — современная платформа, включающая средства для Интернет-маркетинга: онлайн-чат, аналитическую часть, рассылки по почте, всплывающие диалоговые окна, eCRM. Новый функционал можно внедрить с помощью объединения перечисленных инструментов. Система позволяет автоматизировать продажи, маркетинговые процессы, вести учет клиентов.
Сервис полезен для различных сегментов бизнеса. Внедрение можно произвести самостоятельно, но для реализации сложных процессов стоит обратиться к специалистам.
Класс продукта
Система, включающая сервисы Интернет-маркетинга.
Возможна интеграция с такими службами, как: Telegram, Google Analytics, Slack, Яндекс.Почта, Инфобот, Омнидеск, Viber, Погоди Widget, Roistat.
Документация по Carrot quest
- Рекомендации о соблюдении закона «о Персональных данных».
- Политика конфиденциальности.
- Хранение данных Carrot quest.
Возможности
- Сбор и хранение данных о каждом зарегистрированном пользователе, его заказах и действиях.
- Автоматизация механизмов коммуникации с клиентами.
- Ведение чата компании в Яндексе.
- Автоматизация коммуникации с пользователем на основании его предпочтений.
- Интеграция с основными сторонними сервисами, мессенджерами, социальными сетями и некоторыми CRM-системами.
- Соответствие действующему законодательству.
- Неограниченное количество пользователей.
- Интеграция с облачным хранилищем данных.
- Полная автоматизация продаж.
Услуги Cetera на основе Carrot quest
- установка Carrot quest;
- полная интеграция с существующей системой;
- поддержка на всех этапах работы.