Личный кабинет для «Опеки»

Задачи проекта

Автоматизировать оплату пациентов за услуги пансионата.
Автоматизировать запись на прием.

Платформа

Используется для управления электронными продажами. Предоставляются совместно с инструментами управления сайтом.

Прототип

1. Состав функциональности (страниц) личного кабинета:

Вход (авторизация).
Восстановление пароля.
Расшаривание личного кабинета.
Личный кабинет (персональный раздел зарегистрированного пользователя).
Редактирование персональных данных.
Настройка подписки на рассылку по электронной почте.
Список заказов.
Документы.

2. Вход (авторизация). Для ранее регистрировавшихся посетителей сайта реализуется возможность авторизации по номеру, выданному при заключении договора и паролю. При вводе номера предусмотрена система подтверждения авторизации клиента в в поле авторизации на почту клиента, указанную при заключении договора, приходит ссылка - подтверждение авторизации.

3. Восстановление пароля. Для посетителей сайта реализуется возможность получить на электронную почту инструкции для восстановления пароля. Для этого, электронная почта должна быть в базе зарегистрированных пользователей сайта.

4. Расшаривание личного кабинета - добавлена функция совместного использования личного кабинета двумя (или более) лицами.

Личный кабинет

1. Доступен для авторизованных пользователей.

2. На первой странице персонального раздела пользователю выводятся:

Информация о недавнем заказе.
Акции и спецпредложения сайта.
Информация про обновления ассортимента сайта.

3. Личные данные. Реализуется возможность для пользователя просматривать часть своих личных данных (часть реквизитов закрывать звездочками). Возможность смены личных данных не предусмотрена.

4. Настройка подписки. Пользователь может выбирать, какие виды сообщений получать от сайта на электронную почту.

5. Заказы. На странице пользователю выводится список своих сделанных заказов и информация о каждом заказе. История заказов реализуется в виде постраничной навигации по списку заказов.

6. Заказ. На странице пользователю выводится подробная информация о заказе: данные покупателя, информация о доставке и оплате, состав заказа. Реализуется возможность:задать вопрос по, скачать документы по заказу.

7. Документы. На странице пользователю выводится перечень договоров и счетов:

Реализуется возможность скачать документы.
Реализуется возможность для пользователя оплатить счета.

Дизайн

Вход

Заказы

Заказ новой услуги

Личный кабинет

Услуги

Дальнейшее развитие

Развитие осуществляется на основе периодических процессов выявления потребностей и планирования проектов — видений. Интервью проводятся с периодичностью раз в квартал. Корректировка планов — ежемесячно вносятся изменения в мастер-планы проекта. Ключевые задачи: