Если сайт подбирает товары, статьи или услуги на основе поведения посетителя, он применяет рекомендательные технологии. Закон требует опубликовать правила их применения и сообщить об этом пользователю. Обязанность существует с 2023 года, а ответственность — штраф до 700 тыс. ₽ — действует с 7 июля 2026 года.
Проверим, есть ли на сайте рекомендательные блоки, и подготовим нужные страницы.
Какие блоки подпадают под требования
Под требование попадают блоки, которые формируются автоматически на основе данных о пользователе: «Вы смотрели», «Рекомендуем вам», «С этим товаром покупают», персональная лента статей или подборка услуг. Если система анализирует историю просмотров, покупок или поисковых запросов посетителя, это рекомендательная технология. Блок, который вручную заполняет менеджер и который одинаков для всех посетителей, под требование не подпадает. Поэтому первый шаг — разобраться, как именно формируется каждая подборка на сайте.
Что нужно разместить
На сайте публикуются правила применения рекомендательных технологий: какие данные о пользователе собираются, как они используются и как с вами связаться. В подвале или рядом с блоками размещается уведомление о том, что сайт применяет такие технологии. Пример оформления можно посмотреть на сайтах крупных магазинов и медиа — уведомление обычно занимает одну строку внизу страницы.
Что мы делаем
Мы находим все автоматические подборки на сайте и выясняем, как они работают. Если они действительно персональные, готовим страницу с правилами по вашим данным, размещаем уведомление и передаём текст на согласование юристу.
