Заголовок

Провести UX/UI аудит сайта

Компонента

Дизайн, Проектирование

Текст

Необходимо провести UX/UI-аудит сайта [ссылка на сайт] и подготовить перечень выявленных замечаний в формате комментария к задаче.

Цель аудита — определить проблемы, которые мешают пользователю быстро понимать содержание сайта, находить нужную информацию и выполнять целевые действия: оставить заявку, оформить заказ, записаться, позвонить, перейти в каталог или получить консультацию.

В рамках аудита необходимо проверить сайт по следующим пунктам:

1. Первое впечатление и первый экран
Оценить, ясно ли пользователю с первых секунд, чем занимается компания, какие товары или услуги представлены на сайте и какое основное действие от него ожидается. Проверить заголовок, подзаголовок, УТП, визуальную подачу, заметность основной кнопки и ясность дальнейшего пути.

2. Навигация и структура
Проверить логичность меню, ясность названий разделов, удобство переходов между страницами, доступность ключевых разделов, наличие поиска, фильтров, хлебных крошек и других элементов навигации. Пользователю должно быть ясно, где он находится и как быстро перейти к нужной информации.

3. Целевые действия
Оценить заметность и ясность основных кнопок и ссылок: купить, заказать, записаться, получить консультацию, оставить заявку, позвонить, написать в мессенджер, скачать документ. Проверить, не конкурируют ли кнопки между собой, ясны ли их названия и расположены ли они в логичных местах.

4. Визуальный дизайн
Проверить актуальность внешнего вида сайта, визуальную иерархию, единообразие карточек, кнопок, форм и ссылок. Оценить, нет ли визуального шума, перегруза цветами, плашками, анимацией или декоративными элементами. Проверить, достаточно ли воздуха между блоками и соответствует ли дизайн тематике сайта.

5. Цвета, контраст и читаемость
Проверить, хорошо ли читается текст на фоне, достаточно ли контрастны кнопки и ссылки, не используется ли слишком мелкий текст, слишком длинные строки или лишний капс. Отдельно оценить, ясно ли визуально, какие элементы являются активными, кликабельными или выбранными.

6. Тексты и оформление контента
Оценить ясность заголовков, структуру текстов, деление на абзацы, списки и смысловые блоки. Проверить, нет ли слишком длинных, сложных или повторяющихся текстов. Контент должен помогать пользователю быстро понять суть блока и принять решение.

7. Изображения и видео
Проверить качество изображений, их соответствие смыслу страницы, отсутствие размытых, растянутых или случайных визуалов. Оценить, не мешают ли изображения чтению текста и корректно ли используется видеоконтент.

8. Формы, контакты и обратная связь
Проверить, легко ли найти форму заявки, телефон, email, адрес, мессенджеры, карту и график работы. Оценить удобство заполнения форм, количество полей, ясность обязательных полей, наличие согласия на обработку персональных данных, сообщений об ошибке и успешной отправке.

9. Адаптивность
Проверить корректность отображения сайта на десктопе и мобильных устройствах: читаемость текстов, удобство нажатия на кнопки и ссылки, отсутствие горизонтального скролла, корректную работу меню, форм, поиска, фильтров, поп-апов и виджетов.

10. Технические UX-проблемы
Оценить скорость загрузки, работу кнопок, ссылок, меню, форм, поиска, фильтров и других интерактивных элементов. Проверить, нет ли ошибок, задержек или сценариев, которые мешают пользователю выполнить действие.

11. Дополнительная проверка для интернет-магазина
Если сайт является интернет-магазином, дополнительно проверить каталог, карточку товара, поиск по товарам, фильтры и сортировку, корзину, оформление заказа, доставку, оплату, цены, наличие, характеристики, избранное, сравнение, пустые состояния и ошибки.

Результат нужно подготовить в виде комментария следующего формата:

1. [Краткое название проблемы]
Где: [страница / блок / элемент]
Описание: [что именно не так]
Почему важно: [как это влияет на пользователя или целевое действие]
Рекомендация: [что необходимо исправить]

2. [Краткое название проблемы]
Где: [страница / блок / элемент]
Описание: [что именно не так]
Почему важно: [как это влияет на пользователя или целевое действие]
Рекомендация: [что необходимо исправить]

3. [Краткое название проблемы]
Где: [страница / блок / элемент]
Описание: [что именно не так]
Почему важно: [как это влияет на пользователя или целевое действие]
Рекомендация: [что необходимо исправить]

В начале комментария нужно кратко указать общее впечатление по сайту и 3–5 основных проблем, которые стоит исправить в первую очередь.