Все обязательства перед клиентами нами своевременно исполнены. Мы либо имеем на руках подписанные Акты, либо вернули деньги. Поэтому все негативные отзывы по нам, которые можно найти в интернете — проявление эмоций. А содержание отзыва, почти всегда не соответствует действительности. И писало этот отзыв неуполномоченное лицо без права подписи по договору.
Разумеется, во всех сервисных контрактах, если клиент недоволен, виноват подрядчик — не организовал работу в проекте. В этом смысле, компания Cetera, конечно, проявила себя на данном проекте недостаточно.
Однако, во всех отзывах необходимо заслушивать и вторую сторону. При этом мы не считаем корректным вступать в перепалку, отвечать на отзывы от неуполномоченных лиц в публичном пространстве и т.д. Кроме тех случаев, когда наш спор с клиентом разбирал суд, где наша позиция подтверждена решением суда и решение вступило в законную силу. Найти перечень арбитражных дел можно по нашему ИНН.
