Личный кабинет обычно решает сразу несколько прикладных задач: переводит клиентов и партнёров на самообслуживание, сокращает ручную обработку заявок и документов, ускоряет заказы, согласования и повторные покупки, показывает персональные цены, остатки и статусы, собирает коммуникацию в одном интерфейсе и связывает сайт с 1С, CRM, ERP, логистикой и документооборотом. То есть это не декоративный модуль, а инструмент автоматизации конкретных процессов.
наверх