^ Наверх

retailCRM

retailCRM помогает продавать свои товары в интернете, работать с клиентской базой, автоматизировать обработку заказов, анализировать статистику, вести email-маркетинг.

Класс продукта

CRM

Преимущества retailCRM

RetailCRM позволяет оптимальным образом автоматизировать процессы продажи и обслуживания клиента, а также предоставляет аналитику для всесторонней оценки деятельности компании. Возможности отслеживать потоварно процесс комплектации заказа, вести отдельные статусы товаров, назначать курьеров на забор товаров. Поддержка интеграции с АТС Telphin и Asterisk. Возможность распределения заказов между менеджерами.

Возможности retailCRM

  • Cбор, обработка и хранение заказов с разных каналов продаж в едином окне;
  • Настройка автоматического попадания заявок из интернет-магазина, лендингов, CPA-сетей, торговых онлайн-площадок и мобильных приложений, а также синхронизации данных в обе стороны;
  • Формирование списка заказов, возможность широкой фильтрации, создание шаблонов поиска и выгрузка таблиц в удобном формате;
  • Распределения заказов по менеджерам и назначение ответственного сотрудника за клиента;
  • Контроль времени выполнения всего цикла продажи;
  • Автоматизация и контроль call-центра;
  • Автоматическое обновление данных по количеству товаров;
  • Возможности назначения доставки при заполнении карточки товара и дальнейшего отслеживания перемещения без переключения между системами;
  • Широкая поддержка CMS для интеграции;
  • Мультиканальность (подтягивание заказов с любых каналов продаж);
  • Интеграция с IP-телефонией;
  • Интеграция с логистическими службами;
  • Интеграция с 1С и МойСклад;
  • Веб-аналитика и анализ эффективности рекламы;
  • Интеграция с рекомендательными сервисами.

О компании

Услуги

Внедрение коробочных и облачных CRM в объеме стандартной функциональности с настройками и конфигурированием в интерфейсе системы.

Заказная разработка CRM с нуля или глубокая доработка/переработка коробочных CRM. Основные цели: автоматизация специфичных задач компании и интеграция системы в сложившийся IT-ландшафт.

Размещение, поддержка и развитие CRM. Автоматизация новых бизнес-процессов, интеграция в CRM новых предметов продажи, техническая реализация CRM-маркетинга.

Разработка, внедрение, настройка и поддержка маркетинговых коммуникаций, основанных на применении уникальных знаний о потребителях, хранящихся в CRM-системах.

Внедряем современные инструменты для повышения эффективности продаж.

Статьи

Пользователи, которые сталкивались с работой в программном обеспечении 1С, знают, какое количество времени и нервов требуется затратить, чтобы внести требуемые настройки и обеспечить комфортные условия для ведения персонального бизнеса. Выходом из ситуации станет объединение 1С с RetailCRM.


Поделиться в соц. сетях:    

Оставить заявку

Владислав
Ухов
   
Александра
Богуславская