Hyperscript — это онлайн конструктор скриптов продаж. Скриптом продаж называют сценарий, по которому оператор колл центра общается с потенциальными клиентами. Она предусматривает все возможные варианты реакции собеседника и представляет собой набор подсказок и рекомендаций для оператора.
Класс продукта
Онлайн конструктор скриптов продаж. При помощи Hyperscript можно создать скрипт, а также оптимизировать его, повысив эффективность деятельности компании. Автоматизированный анализ скрипта позволяет выявить этап, на котором происходит наибольшая потеря клиентов и изменить в этом месте сценарий.
Используя данное ПО можно увидеть уровень эффективности отдельных скриптов и сотрудников. Оно позволяет менять скрипты в определенном месте. Причем обновление будет сразу видно всем сотрудникам. Hyperscript облегчает процесс обучения менеджеров за счет хорошо продуманной системы с простыми схемами.
Hyperscript содержит следующие инструменты:
ПО интегрируется со всеми известными CRM-системами, включая Скорозвон, Fresh Office, AmoCRM, Bitrix24. Есть возможность опробовать системы на протяжении бесплатного пробного периода (30 дней).
