KISSmetrics — это платформа сквозной бизнес-аналитики для команды, позволяющая отслеживать аудиторию, склеивать информацию о ней с разных устройств, оптимизировать продажи и маркетинг и автоматизировать поддержку клиентов. Сервис позволяет увеличить конверсию, понять потребности клиентов и всегда быть в курсе положения дел.
Класс продукта
Сквозная аналитика
Другие сходные системы, с которыми работает Cetera
- Сквозная аналитика: Calltouch, Roistat.
- Коллтрекинг: Calltouch.
- Обратный звонок: CallBackHunter.
Возможности системы
- Бесплатное руководство по установке.
- Отчёты воронки.
- Когортные отчеты.
- Отчеты удерживания.
- Профили клиентов.
- Списки контактов.
- Отчеты по А/Б-тестам.
- Периоды конверсии.
- Поддержка по электронной почте.
- Тестирование / этапы песочницы.
- Сегментирование данных в любой момент времени.
- Контроль данных в режиме реального времени / отладчик.
- Поддержка разных устройств и платформ.
- Экспорт данных.
- Выделенный менеджер по работе с клиентами.
- Поддержка по телефону и Email.