Системное, компактное и хорошо структурированное руководство по всем аспектам функционирования корпоративных сайтов от Романа Овчинникова и Сергея Сухова. Книга обобщает богатый практический опыт ее авторов (более 700 успешных проектов в сфере веб-разработок и сотни печатных и электронных публикаций). На страницах книги вы найдете множество рекомендаций, примеров, методик и контрольных списков, которые позволят сделать ваш веб-сайт мощным бизнес-инструментом. Книга адресована директорам по маркетингу и другим специалистам, в чьи обязанности входит управление корпоративными веб-сайтами.
Из авторского вступления:
Почему мы написали эту книгу?
За последние три года мы провели несколько десятков открытых семинаров. И постоянно сталкивались с парадоксальной ситуацией. Люди с трудом воспринимали материал о стандартах обслуживания Клиентов в сфере веб-разработок или о маркетинге в Интернет, но тут же хватались за ручки, как только мы начинали говорить непосредственно о веб-сайтах. Именно о них было наибольшее количество вопросов. Видимо, это одно из следствий инженерного мышления, которое в России цветет самым пышным цветом. Наша книга — ответ на такие вопросы.
Для кого эта книга?
Эта книга для обычных и необычных директоров по маркетингу российских и зарубежных компаний, для которых (увы!) веб-сайт — это всего лишь одно из направлений профессиональных усилий. Мы постоянно общаемся с ними в ходе сотен встреч, посвященных созданию и поддержке интернет-проектов. И, как нам кажется, хорошо понимаем их запросы, сомнения, проблемы… Особенно сомнения.
