«Подготовила годовой отчет по развитию сайта и загордилась нашей тех.поддержкой. За год закрыли 343 задачи (по 1,4 задачи на 1 рабочий день), внедрили несколько десятков улучшений, запустили один спецпроект, значительно улучшили качественные показатели сайта. Дважды я обращалась в тех.поддержку ночью в выходные. Не знаю, будили для меня программиста или как, но в течение часа сразу же решали проблему. В этом году тикеты уже расписаны на ближайшие 2-3 месяца. План развития весьма ободряющий. P.S. Кстати, наша тех.поддержка размещена в Ярославле и это никак не мешает нам отлично работать».
Пишет клиент — Банк ТНБ (Екатерина Данькина)
«ООО «Цетера лабс» является партнером в области технической поддержки и развития веб-сайта нашего банка Все работы по сайту выполняются в соответствии с согласованными сроками. Специалисты компании «Цетера лабс» оперативно реагируют на все возникающие вопросы и помогают найти наиболее правильное и эффективное решение поставленной задачи. Система управления проектами позволяет нам следить за ходом выполнения задач, корректировать приоритеты и оценивать сроки запуска новых сервисов. Также хочется отметить инициативность специалистов компании «Цетера лабс». За время сотрудничества мы получили множество рекомендаций по улучшению юзабилити сайта, скорости его работы, решению технических проблем, благодаря которым нам удалось значительно улучшить бизнес-показатели. Выражаем благодарность команде «Цетера лабс» за компетентность и клиентоориентированный подход в работе. Рекомендуем ООО «Цетера лабс» как надежного и стабильного делового партнера».
Президент КБ «Транснациональный банк»(ООО) Бондарук А.Б.
Рекомендательное письмо (1 МБ)
