заботимся о наших Клиентах в экосистеме интернета

Телефон: +7 (499) 918-43-57


Вопросы и ответы

Что необходимо от Заказчика для создания сайта?

См. «Регламент начала проекта».

Как открыть сайт быстрее?

См. Fastsite.ru

Как открыть сайт бесплатно и самостоятельно?

См. Fastsite.ru

Как будет работать с мобильными устройствами?

Адаптивная вёрстка — по умолчанию. Используем Foundation.

Почему у нас дороже?

  1. Анализ. До начала разработки сайта, мы предоставляем подробный анализ конкурентов и их сайтов.
  2. Подготовка. Мы разрабатываем прототипы на осное семантического ядра.
  3. Проектирование. У нас есть маркетинговая компонента - сегментирование. Сегменты и портреты клиентов, распределение товаров и услуг по клиентам, customer journey по каждому сегменту.
  4. Дизайн. У нас число макетов бесконечное, до согласования, нет лимита.
  5. Публикация. У нас самые жёсткие требования к публикации, см. подробнее.
  6. Вёрстка. Наша вёрстка по умолчанию адаптивна, см. подробнее.
  7. Программирование. Мы используем распространённый стек технологий, см. подробнее.
  8. Тестирование. Мы тестируем готовый сайт по авторским чек-листам (более 300 позиций).
  9. Поддержка. Услуги по поддержке уже включены в комплексное обслуживание.
  10. Продвижение. Услуги по продвижению уже включены в комплексное обслуживание.
  11. Интеграции (CRM, складские системы, поисковые системы, статистика, аналитика). Услуги по интеграции уже включены в комплексное обслуживание.

Сколько будет вариантов дизайна?

До согласования. Сразу все страницы. Дизайн в вёрстке.

На каких технологиях разрабатываете?

На PHP и MySQL, это самые распространённые технологии на рынке.

Вы работаете с НДС?

Нет, не работаем.

А можете сделать скидку в размере НДС?

Мы готовы предложить для вас более интересные скидки.

Сколько человек работает в вашей компании?

На сегодняшний день 72 человека в штате.

Какие дополнительные расходы могут возникнуть в ходе сотрудничества?

Дополнительно оплачиваются услуги третьих лиц (например: лицензия ПО, рекламные бюджеты). Если концепция проекта не изменится, то дополнительных расходов не возникнет. Пример изменения концепции проекта: был запрос на интернет-магазин, а в итоге оказалось, что нужен магазин и внедрение CRM. В таких случаях бюджет проекта будет пересчитан.

Можно ли сократить бюджет абонплаты?

Да, можно. Если вы захотите платить на комплексном дешевле после открытия сайта, то мы можем исключить некоторые услуги, например дизайн. Обсудить набор услуг готовы индивидуально.

Можно сократить сроки?

Мы откроем на бете быстрее, потому что готовые решения есть, а дальше будем развивать. Как только уровень развития будет достаточный, чтобы открывать, откроем. Готово с нашей точки зрения будет очень быстро. В пределах первого месяца.

Может ли ваш программист приезжать к нам в офис?

Программист доступен напрямую, хоть в переписке, хоть по телефону, проблемы нет, но отвлекать от производства считаем неправильным на командировки.

Как мы будем взаимодействовать, если в моем городе нет вашего офиса?

Мы ведём удалённую работу с клиентами по налаженному процессу.

А вы можете нам тестовый макет до договора сделать?

Производство всё продано клиентам за деньги, отвлекать их за счёт текущих клиентов на потенциальных считаем неправильным. Но попытаться впихнуть можно, но. Нужен весь контент. Нужен прототип. Нужна анкета. Нужен брендбук. Это 2-3 недели сбора требований. Давайте. Мы согласны. Начинаем работать.

Если мы выбираем "Комплексное обслуживание" можем ли мы приложить календарный план к договору?

Мы не знаем точно какие конкретно заявки от вас поступят. Мы не знаем сколько времени у вас будет уходить на согласование каждой задачи. Поэтому будут Технические задания по ходу проекта на отдельные сложные участки. А план - каждый месяц мастер-план, который будет обновляться от ваших заявок.