Личный кабинет и логистический маркетплейс услуг для Henkel в России

Система автоматизации заказа и контроля транспорта, позволяющая осуществлять перевозки продукции Henkel в России. Автоматизация логистики, вывод на маркетплейсы, заказная разработка и кастомизация CRM, поддержка CRM, обеспечение безопасности и высокой скорости работы интернет-магазина.

Услуга «Комплексное обслуживание» (портал автоматизации перевозок, маркетплейс)

Задачи проекта

• Обеспечение работы нескольких групп пользователей в едином пространстве (минимизация обмена информацией в файлах Excel и почте).
• Обеспечение настройки персонального рабочего поля, дашборда под нужды конкретного пользователя.
• Осуществление работы с заявками на перевозку.
• Отслеживание поставок.
• Загрузка информации по поставкам в онлайн-режиме.
• Получение актуальной исчерпывающей информации обо всех поставках в режиме реального времени.
• Автоматизация передачи данных.
• Автоматизация email-уведомлений на каждом шаге.

Особенности системы

• Система автоматизации заказа и контроля транспорта позволяет осуществлять перевозки продукции Henkel для разных направлений бизнеса — для бытовой химии с 2015 г., для сухих смесей с 2017 г., для бытовых клеев с 2018 г., для промышленных клеев 2018 г., для косметики с 2019 г..
• Многоуровневая система пользователей с разделением прав (менеджер, логист, заказчик, транспортная компания, служба безопасности, сотрудник склада, водитель и др.).
• Форматы данных по параметрам (маршруты, даты отгрузок, какой товар, кто водитель, время, номер машины, количество товара и т.д.).
• Сортировка, группировка, фильтрация информации по поставкам в таблицах по различным параметрам.
• Поиск заказов.
• Управление транспортом, водителями.
• Обмен данными с другими системами.
• Отчеты, аналитика, статистика.
• Выгрузка отчетов для разных групп пользователей в формате XLS.
• Обеспечение работы нескольких групп пользователей в едином пространстве (минимизация обмена информацией в файлах Excel и почте).
• Обеспечение настройки персонального рабочего поля, дашборда под нужды конкретного пользователя.
• Осуществление работы с заявками на перевозку.
• Отслеживание поставок.
• Загрузка информации по поставкам в онлайн-режиме.
• Получение актуальной исчерпывающей информации обо всех поставках в режиме реального времени.
• Автоматизация передачи данных.
• Автоматизация email-уведомлений на каждом шаге.
• Управление маршрутами и тарифами.

Скриншоты портала

Экран поставок

Экран отчета по KPI LSP

Экран аналитики

Платформа

• Сервер — выделенный физический сервер, арендованный Заказчиком в дата-центре, настроен Cetera в рамках проекта.
• Операционная система — Linux Debian
• Веб-серверы: Apache, nginx
• База данных — MySQL
• Языки программирования: PHP, JavaScript
• Фреймворк — Yii2

Разработка

Верстка выполнена на framework Foundation 6.0. Обеспечена адаптивная вёрстка. Код прошёл тестирование на соответствие стандартам W3C.

Программирование выполнялось на PHP. Отдельные возможности реализованы на стандартных модулях jQuery.

Контроль качества проводился автоматическими системами. Обеспечено соответствие стандартам PSR для PHP. Пройдены все встроенные тесты (безопасность, производительность, неизменность ядра и т.д.) системы управления контентом.

Дальнейшее развитие

Развитие осуществляется на основе периодических процессов выявления потребностей и планирования проектов — видений. Интервью проводятся с периодичностью раз в квартал. Корректировка планов — ежемесячно вносятся изменения в мастер-планы проекта. Ключевые задачи:

Апрель, 2015г.

• Изменить «ключевое» поле, которое используется для массового создания и корректировки строк таблицы — функция «импорт».
• Уменьшить размер строки с названиями колонок, убрать авторасширение записей при объединении, ограничить ширину столбцов, создать возможность внесения (копирования) нескольких номеров заказов, поставок в столбик в одно поле.

Май, 2015г.

• Запуск портала для подразделения Henkel «Бытовая химия».
• Добавить название месяца в выпадающие календари.
• Исправить сортировку при изменениях.

Июнь, 2015г.

• Добавить возможность фильтровать заказы с приложенными документами.
• Настроить фильтр и возможность сортировки столбцу «Идентификатор поставки».
• Настроить видимость поставок, которые созданы группой ММ.

Июль, 2015г.

• Настроить условие удаления поставок.
• Добавить кнопки изменить в каждую ячейку.
• Добавить столбец с выбором порядка загрузки в ТС рядом с полем «Заказчик».
• Добавить возможность внесения даты фактического прибытия к клиенту по каждому заказчику.

Август, 2015г.

• Экспорт и импорт заказа вывести в два новых инструмента.
• Убрать отступы для более компактного размещения информации по поставке на экране.
• Настроить поиск по любым совпадениям в таблице.

Сентябрь, 2015г.

• Доработка фильтра.
• Уменьшить размеры интерфейса ТТ.

Октябрь, 2015г.

• Изменить расчет опоздания «Регистрация авто на складе погрузки».
• В объединенной поставке добавить возможность убирать или добавлять по одному заказу.
• Редактирование полей «Склад отгрузки» и «Дату отгрузки» указанными группами пользователей.
• Настроить фильтр по пустым значениям во всех столбцах.

Ноябрь, 2015г.

• Настроить для каждого из заказов было отдельное поле — по аналогии с полем «Комментарий CS и Logistics».

Декабрь, 2015г.

• Реализовать подтверждение заявок.
• Изменять порядок столбцов.
• Занесение даты доставки груза из ТТН в ТТ.

Январь, 2016г.

• Порядок ввода транспортных документов должен соответствовать порядку их вывода.
• Дать возможность группе пользователей Logistics отменять «утверждение транспортировки».

Февраль, 2016г.

• Настроить автоматический запрос для пользователей на обновление пароля 1 раз в 3 месяца.
• Сделать невозможным для пользователей CS и MM создание строк с датой отгрузки относящейся к прошлому периоду.

Апрель, 2016г.

• Сохранение значений в строках.

Май, 2016г.

• В экспорте поставок убрать дублирование одинаковых заказчиков.

Июнь, 2016г.

• Завести базу данных по заказчикам.
• Настроить фильтр в поле заказчик.
• Аналитика и визуализация ТТ.
• Для группы пользователей Logistics убрать ограничение «Нельзя указывать дату отгрузки в прошлом» при импортировании файла в ТТ.

Июль, 2016г.

• Настройка опозданий при занесении данных в ТТ.
• Настройка опозданий при занесении данных в ТТ (доработки).

Август, 2016г.

• Создать возможность задавать ширину столбцов при создании шаблона в Транспортной таблице.
• Реализовать блок по рассмотрению претензий клиента.
• Условное право корректировки номера а/м для пользователей группы WH.

Сентябрь, 2016г.

• Доработка раздела с клиентами.
• Настройка опозданий при занесении данных в ТТ (доработки, часть 2).

Октябрь, 2016г.

• Необходимо сделать возможность добавлять новых заказчиков некоторым пользователям CS.
• Добавить кнопку «Удалить текущего заказчика».

Ноябрь, 2016г.

• Изменить название поля «Статус» на «Определение статуса клиента» при рассмотрении претензий.
• Разработать логотип для портала.
• Консультирование по вопросу смены специалистов при рассмотрении претензий.
• Реализация автоматической рассылки через определенный индикатор.

Декабрь, 2016г.

• Реализовать Журнал контроля.
• Добавить в журнал претензий колонку с наименованием Склада отгрузки и Транспортной компании.
• Сделать полный клон http://ttlogistic.ru/.

Январь, 2017г.

• В меню выбора Виновного добавить запись «Прочее».
• Реализовать экспортирования отчета по претензиям в Эксель.
• Доработка индикаторов опоздания заказа транспорта и внесения номера поставки.
• Доработка статуса опозданий при занесении данных в ТТ.
• Переделать условие для корректировки номера а/м.
• Предоставить список Транспортных накладных.

Февраль, 2017г.

• Уменьшить размер Листа согласования.
• Сделать мобильную версию Транспортной таблицы.
• Дать возможность претензионисту корректировать свое решение.

Март, 2017г.

• Добавить в Заявки в блоке претензий дату отгрузки а/м и реализовать сортировку.
• Добавить на портал Классификацию опозданий.
• Подключить систему мониторинга к сайту.

Апрель, 2017г.

• Реализовать рассмотрение претензий на портале.
• Добавить в Претензионный блок (Заявки, Архив) столбец «Дата размещения претензии на рассмотрение».
• Доработка блока претензий при рассмотрении претензий Дистрибьюторов.

Май, 2017г.

• Запуск портала для подразделения Henkel «Сухие смеси».
• Реализовать расчет веса брутто.
• Реализовать автоматический ввод отказа от поставки.
• Реализовать формирование доверенности для печати транспортной компании.
• Разработать прототип сайта в верстке: Henkel shop.

Июнь, 2017г.

• Написание и выдача инструкций по работе с транспортной таблицей каждой группе пользователей.
• Реализовать возможность выгрузки нерассмотренных претензий в EXCEL.
• Зафиксировать Срок рассмотрения претензий в зависимости от клиента.

Июль, 2017г.

• Добавить в Архив претензий еще один фильтр: возможность показать все остановленные/все неостановленные претензии.
• Обновление ПО на сервере.
• Добавить информирование «Срочная машина».
• При рассмотрении претензий добавить к номерам поставок названия их клиентов.
• Проработка функционала лимитов отгрузок с заводов.
• Добавить индикатор «опоздание» в столбец «Выгрузка у клиента (факт)»
• Реализовать возможность вносить на портал список номеров транспортных документов и получать по нему информацию в том виде, как она есть в Отчете на портале.
• Реализовать второй вариант сохранения в Эксель, но так, чтобы туда не попадали Замороженные претензии.
• Дополнительная система уведомлений на emailы сотрудникам завода с указанием даты машины, которая назначена.

Август, 2017г.

• Новая цепочка рассмотрения для отдельных клиентов.
• Новый импорт номеров транспортных документов.

Сентябрь, 2017г.

• Реализовать распечатку доверенностей.

Октябрь, 2017г.

• Реализовать мобильный интерфейс работников склада.
• Реализовать сервис напоминаний по нерассмотренным претензиям.
• Доработать схему информационных писем по изменениям, сделанным сотрудниками ОКС после назначения транспортной компании.
• Реализовать контроль поступления физических возвратов по Кроссдокингу.
• Проектирование мобильного приложения для водителя.
• Внедрение параметра «отказ».
• Расширение функционала претензиониста.

Ноябрь, 2017г.

• Подключение поддержки e-CRM.
• Доработка функции возвратов в претензионном блоке.
• Создание новой роли.
• Логирование необходимых параметров.
• Реализация языковых версий.
• Автоматическая подготовка управленческой отчетности внутри Henkel.
• Реализовать финансовые взаиморасчеты в личном кабинете.
• Интеграция с программой по взвешиванию автомашин.
• Сделать запрет на объединение строк, если склады разные.
• Реализовать внутренний блок системы, отвечающий за рассылки по электронной почте и оповещения посредством смс.
• Добавить опцию приложения документов в момент создания поставки.
• Доработка претензионного портала.
• Архивация и сохранения результатов согласований по рассмотренным случаям.
• Реализовать возможность изменения даты отгрузки сотрудниками ОКС.

Декабрь, 2017г.

• Введение маршрутов.
• Информационные письма от транспортных компаний.
• Отправка заявок транспортным компаниям.
• Онлайн-система для контроля задействованных машин.

Январь, 2018г.

• Объединённый подставки. Расширить кол-в отметок о получении.
• Необходимо добавить два столбца для внесения даты/времени в формате 15.01.2018 07:45:00.

Февраль, 2018г.

• Реализовать систему распределения заявок.
• Добавить колонку Маршрут (Город) в поле CS после колонки Маршрут (пункт назначения). Закачать обновленные адреса.
• Предложить вариант бесперебойной работы портала.
• Реализовать в портале отдельные вкладки по авто и жд отгрузкам, во второй отдельно выводить информацию о вагонах и контейнерах.

Март, 2018г.

• Final Security Assessment.
• Изменение логики опозданий внесения заявок по Новосибирску.
• Дополнительные колонки в поле склад: Номер пломбы и Несоответствия транспорта.
• Создание поля для службы безопасности.

Апрель, 2018г.

• Запуск портала для подразделения Henkel «Бытовые клеи».
• Внести коррективы в логику расчета опозданий внесения данных в столбцах «Прибытие к клиенту (факт)» и «Выгрузка у клиента (факт)».
• Внесение нескольких emailов клиента для получения рассылки.
• Добавление нового склада (под-склада) ЛОГ-Ист Коломна к складу Коломна.
• Представить архитектуру решения в предложенных видах.
• Функция поиск во вкладке жд.

Май, 2018г.

• Добавить форму заявки перевозчикам.
• Сформировать группы пользователей.
• Фиксация времени и даты поставки и автоматическое их подтягивание при смене статуса в колонку.
• Добавить учет опозданий в столбец «Время доставки(план)».
• Формирование документации.
• Сделать печатную форму для склада.
• Должна работать фильтрация по несостоявшимся отгрузкам.
• Реализация функционала времени подачи транспорта на склад.
• Список дистрибьюторов от cs внести в портал.

Июнь, 2018г.

• Предложить улучшения внешнего вида транспортного портала.
• Реализовать вкладку «Выгрузка».
• В интерфейс претензиониста добавить возможность фильтрации и поиска по «Номеру поставки», «Идентификатор претензии», «Склад отгрузки».
• Обновленная структура портала ACC.

Июль, 2018г.

• Возможность редактирования мейла в момент создания поставки.
• Возможность подгрузки претензий.
• Настроить уведомление о назначении заявки со стороны CS для логистики.

Август, 2018г.

• Автоматическое подтягивание тарифа.
• Security Assessment Transport Portal — Information Required.
• Обновление базы дистрибьюторов.

Сентябрь, 2018г.

• Перенос информации во вкладку «Выгрузка».

Октябрь, 2018г.

• Внесение в портал информацию по маршрутам и тарифам.

Ноябрь, 2018г.

• Запуск портала для подразделения Henkel «Индустриальные клеи».
• Убрать редактирование даты отгрузки.
• Разработка портала для промышленных клеев.

Декабрь, 2018г.

• Разработать прототипы веб-интерфейса для терминала для водителей.
• Разработать макеты веб-интерфейса для терминала для водителей.

Январь, 2019г.

• Сверстать макеты веб-интерфейса для терминала для водителей.
• Cоздать новую роль для рассмотрения претензий.

Февраль, 2019г.

• Добавить столбец «Плановая дата доставки ЖД».
• Добавить статусы Заказчика.
• Добавить возможность к каждому клиенту выбирать каким образом узнаем о претензии.

Март, 2019г.

• Добавить столбцы «Отправлено в ТК» и «Транспортировка утверждена» в закладку выгрузка.
• Добавить колонку в Отчет Экспорт номеров для KPI.
• Настройка уведомлений на транспортном портале о назначении заявки.
• Уведомление о меньшем количестве машин.
• Синхронизация данных отгрузка-выгрузка.

Апрель, 2019г.

• Создать транспортный портал для подразделения Henkel Beauty Care.
• Реализация лимитов отгрузок.
• Создать отчет по service level.

Май, 2019г.

• Добавить колонку Ship-to в поле CS.
• Добавить колонку код ТЭК.
• Создать отчет по комментариям CS.

Июнь, 2019г.

• Автоматическое присвоение типа ТС.
• Реализовать отчеты по идентификаторам и номерам поставок.
• Создать отчет-аналитику по транспортным компаниям.

Июль, 2019г.

• Настройка минимального порога отгрузок. Авторассылка.
• Установка лимитов по регионам.
• Релиз транспортного портала.
• Создание цепочки согласований для клиента Фикс-Прайс.

Август, 2019г.

• Реализовать заявку на водителя в Excel.
• Создание цепочки согласования претензий по статусу клиента Репленишмент.
• Реализовать поиск по номеру IDH или по наименованию клиента.
• Реализовать возможность выгружать базу Ship-to в Excel.
• Реализовать минимальный лимит отгрузок по Регионам.
• Реализовать формирование поля Время подачи транспорта на склад автоматически из даты отгрузки и тайм-слота.

Сентябрь, 2019г.

• Доработка Excel-заявки.
• CS: В колонке адрес грузополучателя подтягивать ранее выбранного клиента.
• Автоматическое изменение маршрутов при объединении/разъединении заявок.
• Реализовать информационные письма транспортным компаниям при назначении заявки.

Октябрь, 2019г.

• Запуск портала для подразделения Henkel «Косметика».
• Внести изменения в базу данных с маршрутами.
• Добавить столбец Номер заказа клиента с возможностью поиска по порталу.
• В статус Клиента, помимо KA, DB, PROF и ABC, добавить еще Статус «Export».
• Реализовать возможность объединения заказов.
• Настроить рассылку писем на указанные emailы.
• Доработать колонку ТРН (Логистика).
• CS: Сделать фильтр, где можно выбирать ответственного.
• CS: Когда выбираем нужного нам клиента из списка, в колонке Адрес грузополучателя автоматически должен появляться адрес доставки.
• CS: Сделать фильтр, где можно выбрать клиентов в данном столбце из списка.
• Реализовать удаление поставок возможно только сотрудниками Customer Service.

Ноябрь, 2019г.

• Автозаливка из файла данных для сборной машины.
• Сделать на портале настраиваемую выкачку информации.
• Оптимизация фильтра.
• Доработка фильтра по поставкам.
• Сделать разъединение поставок объединенных через функцию «Объединить заказы».
• Для блока CS при закачивании на портал списка заказов через полный импорт, необходимо сделать № ship-to (столбец B) главным.
• Реализовать автоматическую сортировку в интерфейсе логиста.
• Добавить 1 столбец для экспортных клиентов «Дата подтверждения».
• Интеграция портала с системой управления складским двором (YMS).

Декабрь, 2019г.

• Задачи для подразделения БЫТОВАЯ ХИМИЯ:
  • Разрешить править поле «Причина опоздания» в архиве.
  • Протокол очной встречи от 05.12.2019 по обсуждению задач проекта и идей по развитию.
  • Изменить параметры определения типа транспорта для компании Крафтер.
• Задачи для подразделения КОСМЕТИКА:
  • Сделать, чтобы в блоке ТК колонка «Авизация у клиента» заполнялась автоматически, когда CS вносит дату и время доставки.
  • Сделать, чтобы опоздание высвечивалась приопоздании более 30 минут.
  • Добавить таблицу во вкладке ттн1.
  • Удаленные поставки за последнюю неделю отдельным методом в API склада.
  • Добавить Комментарий Logistics в API для склада.
  • Предоставить ответ сотрудникам склада ФМ поинтеграции (во вложе.
  • Функционал рекламаций для Beauty Care (основной этап работ).
  • ЗАЯВКА НА ВОДИТЕЛЯ В EXCEL — доработки.
  • Сжатие данных на портале.
  • Для объединенной прямой машины сделать поля. Кол-во паллет из SAP, Вес КГ из SAP, Номер ТРН единым без разделения на частипоставки.
• Задачи для подразделения СУХИЕ СМЕСИ:
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.
• Задачи для подразделения ПРОМЫШЛЕННЫЕ КЛЕИ:
  • Нерабочие дни склада.
  • Новый поставщик транспортных услуг.
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.
• Задачи для подразделения БЫТОВЫЕ КЛЕИ:
  • Добавление новой ТК на транспортный портал_АС.
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.

Январь, 2020г.

• Задачи для подразделения БЫТОВАЯ ХИМИЯ:
  • Изменить процесс подтягивания маршрутов.
  • Изменить цепочку согласования для клиента.
  • Новая роль: возможность подгружать претензии.
  • Доработка прав пользователя.
  • Добавить в список пользователей колонку «может объединять/разъединять» по аналогии с активный/не активный.
  • При отклонить должны пропадать Тип ТС и Маршрут.
  • Действия при нажатии кнопок Отказ и Отклонить.
  • Переключить рассмотрение претензий в ТТ для сотрудников CS.
• Задачи для подразделения КОСМЕТИКА:
  • Добавить поле Цена в первоначальное заполнение претензии специалистом CS2.
  • Выбирать сразу несколько причин в создании претензии.
  • Последовательно прописать участие в процессе согласования.
  • Добавить в список пользователей, кто видит акты/претензии, роль редактора.
  • Переименовать заголовок Прикрепить акт и Создать претензию No (порядковый) по поставке.
  • Добавить значок, указывающий, что файлы прикреплены и этот значок в списке претензий тоже должен быть в строке после номера претензии.
  • Рекламация: Кроме клиента нужен выбор накладной.
  • Рекламации: При создании претензии присваивать и показывать номер претензии.
  • Рекламации: Три поля (Артикул/Количество/Комментарии) для первичного создания претензии в «Прикрепить акт» сделать необязательными.
  • Сделать на основном портале поставок ссылку в виде кнопки «Акты/Претензии» или вложения в пункт меню «Поставки», чтобы был возможен переход в портал претензий.
  • Интеграция систем (Транспортный портал + Pooling) (этап 1).
  • В форме при выкачивании данных добавить поле для специалиста по рекламациям.
  • Добавить пользователю дополнительную роль Security FM Logistic, чтобы он мог изменять в том числе время прибытия на КПП.
  • Исключить из рассылок по размещенным поставкам (ежедневные отгрузки) всех коллег, добавленных на портал по блоку по рекламации.
  • Доработки API для интеграции с FM Logistic.
  • Доработки касательно заявки в ТК.
  • Автозаполнение колонки Отв. Логист при заливке заказа на портал сотрудником Customer Service.
  • Функционал рекламаций для Beauty Care (финальная часть работ).
• Задачи для подразделения СУХИЕ СМЕСИ:
  • Добавление склада.
  • Авторассылка — минимальные лимиты отгрузок.
  • Поддержка работоспособности транспортного портала
• Задачи для подразделения ПРОМЫШЛЕННЫЕ КЛЕИ:
  • Изменения: Склад Хлебниково и склад в Тольятти не работает 31-го декабря.
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.
• Задачи для подразделения БЫТОВЫЕ КЛЕИ:
  • Временные слоты.
  • Аналитика — Отчет Склад Отгрузки.
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.

Февраль, 2020г.

• Задачи для подразделения БЫТОВАЯ ХИМИЯ:
  • Уточнить набор ПО и его параметры для удаленной регистрации водителей на заводе в Перми.
  • Сделать дополнительный домен new.***.
  • Дополнить отчет Экспорт номеров для KPI.
  • Отменить рассылку от 21.01.20.
  • Проектирование дашбордов с аналитикой.
  • Автоматический запрос на изменение пароля после первого входа в портал.
• Задачи для подразделения КОСМЕТИКА:
  • В Блок «CS» добавить колонку с Юр названием клиента.
  • Добавить указанному пользователю роль работника склада.
  • Удалить сегодня все ранее размещенные рекламации из архива и не подтвержденные.
  • Должно гореть красным опоздание если Прибытие к клиенту (факт) отличается свыше 30мин в большую сторону от Авизация у клиента.
  • Исправить в указанных заказах грузополучателя на АСПРЕСТИЖ,который есть на портале.
  • Доработки по функционалу «Рекламации» от 28.01.2020.
  • Сделать выбор последовательности рассмотрения сотрудником КС в момент создания претензии.
  • Доработать фильтр по «Свои» у всех коллег CS.
  • После блока «Проблема» добавить блок «Содержание претензии», в которой можно добавлять строки, если в акте много артикулов.
  • Добавить поле Цена в первоначальное заполнение претензии специалистом CS.
  • Подготовить инструкции по работе с порталом.
• Задачи для подразделения СУХИЕ СМЕСИ:
  • По некоторым поставкам формировать ТТН из портала.
  • Водители нарушители.
  • Отключить определение Опоздания заказа/накладной при выборе типа транспорта Самовывоз.
  • Поддержка работоспособности транспортного портала
• Задачи для подразделения ПРОМЫШЛЕННЫЕ КЛЕИ:
  • Продлить лицензию.
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.
• Задачи для подразделения БЫТОВЫЕ КЛЕИ:
  • Добавление типов транспорта.
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.

Март, 2020г.

• Задачи для подразделения БЫТОВАЯ ХИМИЯ:
  • Программирование дашборда с аналитикой (этап 1).
  • Импорт тайм слотов на выгрузку.
  • Создать новую вкладку вагоны.
  • Новая зона и роль для вкладки ЖД.
  • Добавить отчеты к вкладе ЖД.
  • Экспорт списка заказчиков в Эксель.
  • По полям «Начало транспортировки» и «убытие вагона со станции» сделать такую же опцию как на «статус подготовки груза».
  • Переключение на резервный хостинг.
  • Создание новой роли WH transport.
  • База Ship-to по вкладке ЖД.
  • Добавить колонку «Комментарии» в поле Security.
  • Смена дата-центра в связи с форс-мажорными обстоятельствами.
  • Функция отказа ТЭК при разъединении поставок.
• Задачи для подразделения КОСМЕТИКА:
  • Претензии: Доработать фильтры.
  • Добавить в заявку на водителя на портале по типу — СБОРНАЯ МАШИНА — Дата и время загрузки авто (в ячейку слева).
  • Сделать возможность удаления файла.
  • Добавить к архивным претензиям внизу кнопку «Повторное рассмотрение».
  • Добавить возможность пользователям клиентского сервиса переводить претензию в архив с любой фазы из списка претензий.
  • Интеграция систем (Транспортный портал + Pooling) (этап 2).
  • Интеграция с ТК FM Logistic.
• Задачи для подразделения СУХИЕ СМЕСИ:
  • Минимальные лимиты — рассылка.
  • Добавить ТК.
  • Добавить еще 1 столбец в Транспортный портал после столбца «Заказчик» добавить «Код поставщика / № отгрузки РЦ».
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.
• Задачи для подразделения ПРОМЫШЛЕННЫЕ КЛЕИ:
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.
• Задачи для подразделения БЫТОВЫЕ КЛЕИ:
  • Добавление ТК.
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.

Апрель, 2020г.

• Задачи для подразделения БЫТОВАЯ ХИМИЯ:
  • Программирование дашборда с аналитикой (этап 2).
  • В детализацию по аналитике и транспорту добавить ТН и ТТН.
  • Присвоить коды ТЭК по вкладке Авто.
  • Сделать возможным экспорт детализации отгрузки и транспорта в Эксель.
  • Поиск в зоне вкладки ЖД.
  • Новый отчет для склада.
  • Автозаполнение данных во вкладке Авто.
• Задачи для подразделения КОСМЕТИКА:
  • Доработать выбор слотов в системе Pooling.
  • Автоматическая интеграция актов с портала Весты на портал претензий (первый этап).
  • Настроить получение отбивки при изменении даты отгрузки, даты доставки и временного окна.
  • Реализовать дополнительный экспорт-импорт из Excel для того, чтобы логисты могли удобнее редактировать поставки.
• Задачи для подразделения СУХИЕ СМЕСИ:
  • После СТ17/10 добавить столбец CТ17/10 PRO.
  • Перенос машин из таблицы отгрузок во вкладку Выгрузка.
  • Добавить колонку в таблицу CМ11/25 PRO после СМ11/25.
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.
• Задачи для подразделения ПРОМЫШЛЕННЫЕ КЛЕИ:
  • Добавить новую ТК Крафтер.
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.
• Задачи для подразделения БЫТОВЫЕ КЛЕИ:
  • Обновить версии серверного ПО.
  • Доработка рассылки с портала.
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.

Май, 2020г.

• Задачи для подразделения БЫТОВАЯ ХИМИЯ:
  • Перенести все вагоны с вкладки авто во вкладку ЖД с 1 января 2020 года.
  • Перезаливка в портал данных по тоннажу и паллетам.
  • Дашборд — динамика перевозок.
  • Добавить в отчет по отгрузкам и транспорту отдельной строкой статистику по вагонам.
  • Реализовать объединение заказов.
  • Отчет для логиста ЖД.
  • Доработки дашборда: Графики, в т.ч. с KPI перевозчиков.
  • Массовое удаление ошибочно внесенных машин.
  • Тайм-слот в зоне логиста.
  • Переключить проект на php7.4 с mbstring.func_overload=2.
  • Обновить 1С Битрикс.
• Задачи для подразделения КОСМЕТИКА:
  • Настроить порядок столбцов (блок Логистика) при массовой заливке в таком же порядке, как и на портале.
  • Доработка KPI на выгрузку к клиенту.
  • Доработка KPI на загрузку.
  • Добавить для ТК при размещении претензии возможность прикрепить акт к конкретному клиенту и ТН.
  • Добавить возможность «вернуть на предыдущий этап» на каждой фазе рассмотрения с возможностью редактирования данных своей части информации.
  • Добавить колонки Количество паллет и Вес КГ блоки CS и логистика и округление в них.
  • Интеграция Henkel & ТК Веста (первый этап).
  • Оформление корректного KPI с портала.
  • Необходимо учитывать самовывоз.
  • Переключить проект на php7.4 с mbstring.func_overload=2.
  • Обновить 1С Битрикс.
• Задачи для подразделения СУХИЕ СМЕСИ:
  • Добавить причину «Направления» Загрузка в первой половине дня (Тосно).
  • Аналитика — Отчет по транспортным компаниям.
  • Переключить проект на php7.4 с mbstring.func_overload=2.
  • Обновить 1С Битрикс.
• Задачи для подразделения ПРОМЫШЛЕННЫЕ КЛЕИ:
  • Обновить 1С Битрикс.
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.
• Задачи для подразделения БЫТОВЫЕ КЛЕИ:
  • Обновить 1С Битрикс.
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.

Июнь, 2020г.

• Задачи для подразделения БЫТОВАЯ ХИМИЯ:
  • Доработки дашборда.
  • Объединение заказов: Сделать пуш об ошибке при объединении разных ship-to.
  • В управлении тайм-слотами зафиксировать таблицу с визуализацией тайм-слотов при прокрутке.
  • Изменить логику расчета опоздания по началу транспортировки.
  • Автораспределение ТЭК Энгельс АВТО.
  • Разработка веб-интерфейса для терминала для водителей на заводе в Перми.
• Задачи для подразделения КОСМЕТИКА:
  • Отчет по данным трансп. портала «Cut off report».
  • Добавить возможность создания претензии без ссылки к поставки (первая часть задачи).
  • Интеграция Henkel & ТК Веста (другой блок, не рекламации).
  • Необходимо учитывать самовывоз.
• Задачи для подразделения СУХИЕ СМЕСИ:
  • Добавление новой транспортной компании.
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.
• Задачи для подразделения ПРОМЫШЛЕННЫЕ КЛЕИ:
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.
• Задачи для подразделения БЫТОВЫЕ КЛЕИ:
  • Внести корректировки адресатов по рассылке.
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.

Июль, 2020г.

• Задачи для подразделения БЫТОВАЯ ХИМИЯ:
  • Рассылка запроса инструкции по ЖД.
  • Сделать ссылку на отчет со всеми поставками со страницы детализации Отгрузки и транспорта.
  • Добавить исторические фильтры ЖД.
  • Автораспределение ТЭК Энгельс обновление.
  • Сделать табло по распределению поставок на ТК.
  • Залить базу ship to по вагонам.
  • Цветовая градация уровня сервиса.
  • Установить ограничения на превышение веса для контейнеров.
  • Сделать, чтобы КС не мог объединять машины, если внесены какие-либо данные в колонки LSP и логистики.
  • Рассылка запроса инструкции по ЖД.
  • Разработка веб-интерфейса для терминала для водителей на заводе в Перми (следующий этап).
• Задачи для подразделения КОСМЕТИКА:
  • Интеграция с ФМ Ложистик Восток: Настроить автоматические сообщения о изменении Даты загрузки / Время загрузки.
  • Добавить в заявку по сборной машине, где много клиентов номер ТРН из блока Логистика.
  • Отчет «Cut off report»: скрыть всех, кроме KA.
  • Добавить в отчет «Cut off report» колонки юрлица, статус клиента.
  • Доверенность на водителя АBC.
  • Добавить колонки DB и DB-C в файл выгрузки.
• Задачи для подразделения СУХИЕ СМЕСИ:
  • Перенос выгрузки с учетом выходных.
  • Разрешить просмотр таблицы Выгрузка для пользователей с ролью Security.
  • Добавить новые столбцы в раздел Security: «Номер пропуска» и «Комментарии Security».
• Задачи для подразделения ПРОМЫШЛЕННЫЕ КЛЕИ:
  • Перевозчикам запретить видеть телефон сотрудника (кастомер сервис).
  • Переключить на php7.4 с mbstring.func_overload=2.
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.
• Задачи для подразделения БЫТОВЫЕ КЛЕИ:
  • Переключить на php7.4 с mbstring.func_overload=2.
  • Удаление указанных поставок.
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.

Август, 2020г.

• Задачи для подразделения БЫТОВАЯ ХИМИЯ:
  • Добавить фильтр по статусу клиентов в Сводный отчет.
  • Счетчик отправленных писем.
  • Решить проблему с автоматическим назначением ТК Транспорт девелопмент групп.
  • Запретить объединять/разделять заказы, когда заполнены ТК или ТРН.
  • Разработать табло по распределению поставок на ТК.
  • КС не должен объединять машины, если внесены какие-либо данные в колонки LSP и логистики.
  • Доработать права на удаление поставок в контексте автоматически заполняемых полей логистики.
  • Унифицированный список клиентов для фильтра в отчете.
• Задачи для подразделения КОСМЕТИКА:
  • Добавить в роль «Клиентский сервис» возможность вносить и редактировать настройки клиентов.
  • Интеграция Henkel & ТК Веста: Выполнить аудит проблем.
  • Добавить в отчет «Cut off report» клиентов со статусом E-COM.
  • Интеграция портала Henkel и системы YMS в ФМ Ложистик.
  • Во вкладке «самовывоз» добавить возможности «прикрепить акт».
• Задачи для подразделения СУХИЕ СМЕСИ:
  • В выгрузку отчета Экспорт для расчета «Аналитики» добавить 2 столбца дата отгрузки и город.
  • Добавление новой ТК.
  • Разделить вкладку Выгрузка на две: Выгрузка Авто и Выгрузка ЖД.
  • Выкладка ЖД, столбцы Склада.
• Задачи для подразделения ПРОМЫШЛЕННЫЕ КЛЕИ:
  • Доступ для редактирования.
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.
• Задачи для подразделения БЫТОВЫЕ КЛЕИ:
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.

Сентябрь, 2020г.

• Задачи для подразделения БЫТОВАЯ ХИМИЯ:
  • Добавить еще один тип вагонов.
  • В автоматическом распределении ТК учитывать распределенные поставки, а не фактически вывезенные.
  • В отчет по распределению ТЭК добавить учет отказов.
  • KPI перевозчиков.
  • Не учитывать поставки без ТК в сводном отчете.
  • Перевозчикам нужно отправлять письмо о том, что выполнен отказ (сотрудникам ТК, сотрудникам Henkel) с влиянием на KPI.
  • Перевозчикам сделать доп. всплывающее окно «Вы точно отказались?» после нажатия кнопки «Отказ».
  • Создание новых столбцов «простой на погрузке» и «простой на выгрузке».
• Задачи для подразделения КОСМЕТИКА:
  • В программном интерфейсе для склада сделать возможность объединять заказы для самовывоза.
  • Загрузить данные по самовывозу на портал.
  • Решить проблемы с выгрузкой поставок в Pooling.
  • УПД на транспортном портале.
  • Дополнить ссылку на основном портале, чтобы отражался и номер ТН.
  • Доработать отчет «Cut off report».
• Задачи для подразделения СУХИЕ СМЕСИ:
  • Смена названия ТК.
  • Поставить ограничения по выборе направления Тосно.
• Задачи для подразделения ПРОМЫШЛЕННЫЕ КЛЕИ:
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.
• Задачи для подразделения БЫТОВЫЕ КЛЕИ:
  • Подключить трех новых пользователей ниже, права доступа LSP, транспортная компания «Асстра».
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.

Октябрь, 2020г.

• Задачи для подразделения БЫТОВАЯ ХИМИЯ:
  • Сделать возможность настраивать индивидуальный набор столбцов в таблице управления вагонами.
  • В основной таблице ЖД в столбце «Убытие вагона со станции» кнопка «Да» выставляет дату сегодняшнюю, а нужно выставлять вчерашнюю (минус 1 день).
  • Добавить кнопку в базу брак на столбец «Вагон убыл» и в базу отгружен — «Документы готовы». Кнопка проставляет дату сегодня.
  • Распределение тайм-слотов в кабинете логиста делать переход в рабочую версию портала.
  • Сделать новую ТК Вагоны Еврологистик с кодом 296911.
• Задачи для подразделения КОСМЕТИКА:
  • Доверенность на водителя АBC — добавить 6го.
  • Продление лицензии 1С Битрикс для сайта.
• Задачи для подразделения СУХИЕ СМЕСИ:
  • Программирование веб-интерфейса для терминала (следующая часть).
  • Добавление перевозчика.
  • Вес брутто — недогруз.
  • Добавить обязательные поля к размещению заказа Тип транспорта/Тонн/Паллет.
  • Выделять текст (цветом/жирным шрифтом) в поле Маршрут.
• Задачи для подразделения ПРОМЫШЛЕННЫЕ КЛЕИ:
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.
• Задачи для подразделения БЫТОВЫЕ КЛЕИ:
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.

Ноябрь, 2020г.

• Задачи для подразделения БЫТОВАЯ ХИМИЯ:
  • Внесение автоокон по дистрибьютерам.
  • Пользователи заказчиков для ЖД.
  • Добавить счетчик вагонов — сколько на погрузке, сколько на выгрузке.
  • Сделать экспорт вагонов в Excel.
  • Проставлять при экспорте цифру, которая характеризует тип объединения.
  • Разработка веб-интерфейса для терминала для водителей на заводе в Перми (следующий этап): убрать функционал посетителей, добавить функционал для сущностей списочного типа, убрать поле из регистрации с экрана.
• Задачи для подразделения КОСМЕТИКА:
  • Опоздание считать с 31-й минуты.
  • При разъединении поставок на портале, а потом при объединении их в другом количестве ТК должна приходить на почту отбивка об изменениях.
• Задачи для подразделения СУХИЕ СМЕСИ:
  • Программирование веб-интерфейса для терминала (следующая часть).
  • Исправить критические уязвимости на сервере.
  • Добавление нового типа транспорта.
• Задачи для подразделения ПРОМЫШЛЕННЫЕ КЛЕИ:
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.
• Задачи для подразделения БЫТОВЫЕ КЛЕИ:
  • Переименование ТК.
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.

Декабрь, 2020г.

• Задачи для подразделения БЫТОВАЯ ХИМИЯ:
  • Настроить кнопки на вагоны на ВПЖТ.
  • Создать новый отчет — для транспортировок.
  • Для новой ТК Дентро настроить расчет типа транспорта и простоев, как у Монополии.
  • Письма при отмена рейса на вкладке Вагоны.
  • Дашборд: На графике внизу убрать переключатель Значение/Процент.
  • Создать обобщенную базу из 4 баз.
  • Реализовать редактирование вагонов из таблицы по аналогии с ТТ.
• Задачи для подразделения КОСМЕТИКА:
  • Доработка отчета Cut off.
  • Сделать доступ для FM.
  • Доработка импорта из файла.
• Задачи для подразделения СУХИЕ СМЕСИ:
  • Программирование веб-интерфейса для терминала (Челябинск) — этап 3.
  • Удалить ТК.
  • При внесении вагона в колонке «Отправлено заказчику» внести адреса коллег смежных отделов (склад, планеры и логисты).
• Задачи для подразделения ПРОМЫШЛЕННЫЕ КЛЕИ:
  • Перенос поставок во вкладку выгрузка.
  • Изменить названия типов транспорта.
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.
• Задачи для подразделения БЫТОВЫЕ КЛЕИ:
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.

Август, 2021г.

• Задачи для подразделения БЫТОВАЯ ХИМИЯ:
  • Отключение пользователей портала по истечении трех месяцев неактивности с письмом пользователю на почту.
• Задачи для подразделения КОСМЕТИКА:
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.
• Задачи для подразделения СУХИЕ СМЕСИ:
  • Разделение колонки «Статус подготовки заказа».
• Задачи для подразделения ПРОМЫШЛЕННЫЕ КЛЕИ:
  • Печать доверенностей.
• Задачи для подразделения БЫТОВЫЕ КЛЕИ:
  • Печать доверенностей.

Сентябрь, 2021г.

• Задачи для подразделения БЫТОВАЯ ХИМИЯ:
  • Маршрутизация в транспортном портале: доработки.
  • Создать новый отчет «Для Заказов клиентов».
  • В детализации отчета Отгрузки и транспорт добавить сортировку по всем столбцам.
• Задачи для подразделения КОСМЕТИКА:
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.
• Задачи для подразделения СУХИЕ СМЕСИ:
  • Сделать возможность печатать маркеровочник в формате word из портала.
  • Настроить уведомление на электронную почту.
• Задачи для подразделения ПРОМЫШЛЕННЫЕ КЛЕИ:
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.
• Задачи для подразделения БЫТОВЫЕ КЛЕИ:
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.

Октябрь, 2021г.

• Задачи для подразделения БЫТОВАЯ ХИМИЯ:
  • Доработка процесса согласования претензий.
• Задачи для подразделения КОСМЕТИКА:
  • Добавить на портал дополнительный раздел под названием ЗАЯВКИ ФМ — ВЕЛЛХИМ.
• Задачи для подразделения СУХИЕ СМЕСИ:
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.
• Задачи для подразделения ПРОМЫШЛЕННЫЕ КЛЕИ:
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.
• Задачи для подразделения БЫТОВЫЕ КЛЕИ:
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.

Ноябрь, 2021г.

• Задачи для подразделения БЫТОВАЯ ХИМИЯ:
  • Создать отчет экспорт номеров для KPI с опозданиями.
  • Реализовать отчет распределения ТК по маршрутам.
  • Карта России с возможностью выбрать клиентов, которых можно соединить по окнам, по маршрутам.
• Задачи для подразделения КОСМЕТИКА:
  • Разработать шаблон отчета, в котором реализовать возможность выгружать за необходимый период информацию по разнице паллет из САП и физически собранными складом по заказам.
• Задачи для подразделения СУХИЕ СМЕСИ:
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.
• Задачи для подразделения ПРОМЫШЛЕННЫЕ КЛЕИ:
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.
• Задачи для подразделения БЫТОВЫЕ КЛЕИ:
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.

Декабрь, 2021г.

• Задачи для подразделения БЫТОВАЯ ХИМИЯ:
  • Реализовать редактирование поставок со страницы Неполные машины.
  • Лимиты на день по рейсам ТК размещено по данному направлению.
• Задачи для подразделения КОСМЕТИКА:
  • Настроить автоматическое ежемесячное формирование файла KPI и отправку его на почту 1 раз в месяц – ежемесячно 05 числа.
• Задачи для подразделения СУХИЕ СМЕСИ:
  • Импортировать Excel-файл в Транспортный портал с загрузкой данных.
• Задачи для подразделения ПРОМЫШЛЕННЫЕ КЛЕИ:
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.
• Задачи для подразделения БЫТОВЫЕ КЛЕИ:
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.

Январь, 2022г.

• Задачи для подразделения БЫТОВАЯ ХИМИЯ:
  • Автоматизация расчета расстояния от адреса до адреса.
  • Претензионный портал: Доработка для сотрудника склада/CS специалиста/логиста (Авалон).
• Задачи для подразделения КОСМЕТИКА:
  • Реализовать архив KPI за год.
• Задачи для подразделения СУХИЕ СМЕСИ:
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.
• Задачи для подразделения ПРОМЫШЛЕННЫЕ КЛЕИ:
  • Поддержка работоспособности транспортного портала.
• Задачи для подразделения БЫТОВЫЕ КЛЕИ:
  • Реализовать загрузку данных в портал из Excel-файла.

Услуги

Готовые решения

Cetera.Spaces — конструктор личных кабинетов

Технологии

Интерфейсные фреймворки

Менеджер проекта

Разработка CRM

Развитие CRM

---