Регламент начала проекта

Cetera предоставляет Клиенту

В течение 3-х дней с момента старта проекта

  1. Сообщение по Email о назначении менеджера проекта с контактной информацией.
  2. Сообщение по Email с доступами в инфраструктуру проекта (включая доступы в систему управления проектами).
  3. Тестовый сервер или, при наличии у Клиента сайта, копию сайта, размещенного на тестовой площадке.
  4. Боевой сервер (отдельно указывается в договоре).

В течение 7-и дней

  1. Инсталляцию системы управления сайтом под новую версию сайта или сайт-заглушку, куда начинается публикация материалов (в случае, если это обусловлено договором).
  2. Создание резервной копии ресурса на своем хостинге.
  3. Ведение автоматического мониторинга боевого домена сайта, если сайт на этом домене уже есть, в любом случае, вне зависимости от того, принимаем мы обслуживание старого сайта или нет.
  4. Мастер-план обслуживания, если это обусловлено договором.

Внимание! Если события развиваются не в русле изложенного плана, пожалуйста, сообщите об этом топ-менеджменту Cetera.

Клиент готовит и предоставляет в Cetera

При запуске нового сайта

Для разработки дизайна

  1. Логотип компании во всех имеющихся форматах.
  2. Брендбук.
  3. Бланки документов.
  4. Визитная карточка.
  5. Образцы разработанной ранее полиграфической продукции.
  6. Наименование компании (так, как оно, по желанию клиента, должно быть отображено на сайте. Возможно, без “ООО”, торговое наименование может быть, в том числе, на иностранном языке).
  7. Пожелания по цветовой гамме.
  8. Заполненная анкета по дизайну.

Для наполнения контентом

  1. Коротко сообщите о целях сайта. Например:
    1. Продвигать изделия нашей компании (топливные насосы) по всей Российской Федерации.
    2. Отыскать клиентов для нашего юридического кабинета.
    3. Распространять документы нашей компании в соответствие с законодательством.
    4. Привлекать новых сотрудников к работе в нашей компании.
    5. Публиковать информационные материалы, способствующие росту продаж.
    6. И т.д. Сообщите о своём видении проекта. От внятного описания задачи ресурса зависит соответствие разрабатываемого сайта поставленной задаче.
  2. Ключевое содержание ресурса. Достаточно предоставить небольшую аннотацию о том, что пользователь найдёт на этом сайте. Этот текст будет размещен на главной странице сайта.
  3. Материал “О компании”.
  4. Каталог продукции. 1 товар = 1 материал. Отдельно нужно предоставить иллюстрации, описав в тексте товар и указав имя файла фотографии. 
  5. Прайс, выполненный в Excel, если нет описаний и фотоизображений продукции.
  6. Материалы, в которых рассказывается об услугах. 1 услуга = 1 материал.
  7. Реквизиты организации, в том числе полные Ф. И. О. и должность руководителя с правом 1-ой подписи.
  8. Контактную информацию. 
  9. Весь имеющийся контент, т.е. текстовые и графические материалы для публикации на сайте. Предоставляется на усмотрение клиента. В качестве подсказки рекомендуем образец возможной карты сайта на http://www.cetera.ru/forclients/stuff/sitemap-template
  10. Текстовые материалы должны быть выполнены в Microsoft Word любой версии.
  11. Графические материалы предоставляются в формате JPG или PNG. Их размер должен соответствовать отображаемому на сайте.
  12. Телефон с кодом города.
  13. Email.
  14. Адрес офиса.
  15. Почтовый адрес с почтовым индексом.
  16. Данные менеджеров с полными Ф. И. О., их контактную информацию: Email, номера телефонов, ссылки на соцсети, их фотографии.
  17. Наша дочерняя компания Cetera Text готова разработать для вас уникальные текстовые материалы. В штате работают опытные копирайтеры. Формы заказа текстовых материалов опубликованы на http://www.cetera.ru/content/.

Для интеграции

  1. Данные о товарах просим предоставить в формате http://v8.1c.ru/edi/edi_stnd/90/92.htm по FTP в директорию /import/ сайта.
  2. Данные о заказах и заказчиках забирайте по FTP в директории /export/ сайта.
  3. Доступы к существующим счётчикам посещаемости, сервисам для веб-мастеров, социальным сетям, виджетам конверсии и т.д., которые необходимо подключить к сайту.

Для размещения в интернете

  1. Доступы для управления доменным именем.
  2. Вы можете самостоятельно направить ваше доменное имя на наши сервера следующими записями в DNS:
    ВашеИмя.ru IN A 144.76.107.229
    www.ВашеИмя.ru IN A 144.76.107.229
  3. Если доменного имени нет, выберите свободное по ссылке https://www.nic.ru/cgi/na.cgi?step=n_a.na_extended (НЕ ПОКУПАЙТЕ). Сообщите о своем выборе в Cetera Labs. Предпочтителен домен .ru. Домены на русском языке категорически НЕ рекомендуем.
  4. Если предполагается, что сервер вы будете заказывать самостоятельно, воспользуйтесь инструкцией, опубликованной на http://www.cetera.ru/forclients/server-for-rent/

Пользователи

Сообщите список Email пользователей, которым будет предоставлен доступ к сайту для его последующего наполнения.

При наличии работающего сайта

  1. Все имеющиеся доступы к сайту в составе не менее:
    1. Полный административный доступ по SSH с правами root.
    2. Доступ по FTP к площадке, где размещен сайт.
    3. Доступ по FTP к площадке, где хранятся резервные копии сайта (при наличии).
    4. Доступ к MySQL с правами root.
    5. Доступ к MySQL с правами как у сайта.
    6. Доступ в административный интерфейс сайта с полными правами.
    7. Доступ в контрольную панель (в т.ч., регистратора).
    8. Доступ к управлению всеми используемыми доменами и DNS-хостингу.
    9. Путь до административного интерфейса хостинга.
  2. Доступ к установленным на сайте счетчикам статистики (Яндекс.Метрика, Google Analytics, Liveinternet...)
  3. Документацию по управлению существующим сайтом.

Если передаёте в Cetera копию сайта

  1. Желательно для формирования копии предоставить Cetera доступы к текущему сайту так, как это описано в разделе «При наличии работающего сайта».
  2. Если это сделать невозможно, то требуется передать в Cetera:
    1. Дамп MySQL-базы данных в sql-файле, в кодировке utf-8, в отдельном архиве.
    2. Копия всей без исключения файловой составляющей сайта в отдельном архиве.
    3. Копия всей имеющейся документации по сайту в отдельном архиве.
  3. Cetera развернёт полученный от вас сайт на тестовом хостинге, проверит его работоспособность.
  4. Если сайт будут переноситься на «боевой» хостинг Cetera, то сразу после этого потребуется изменить настройки DNS для доменов сайта.

Мы на связи

фото Алены Ратниковой

Алена Ратникова
Отвечаю за всё производство

фото Марии Лебедевой

Мария Лебедева
Занимаюсь новыми клиентами


Cetera Labs

График работы

Понедельник-пятница
9:00-18:00

Телефон

8 (800) 775-52-93