Закрепленная рабочая команда размером около 10 человек. Под руководством менеджера и старшего программиста со стажем не менее 5 лет. Дизайнеры — в отдельном арт-бюро. Специалисты по продвижению — выделенный отдел. Техническая поддержка — также дополнительно к группе. Обычно любым проектом занимается не менее 2-х программистов, 1 дизайнер, 1 стажёр-публикатор, 1 тестировщик.
Клиент общается, в основном, с менеджером. Но видит всю переписку между специалистами в системе управления проектами. И может в ней участвовать. Процесс подачи заявок при этом не зависит от доступности менеджера — все заявки сразу поступают в рабочую группу и исполняются согласно SLA.
При необходимости разбора сложных ситуаций и дополнительного консультирования руководитель всех групп — директор по работе с клиентами, а также генеральный директор — доступны по телефону и Email.
Заказать разработку и внедрение личных кабинетов на сайт. Предлагаем комплекс услуг по автоматизации B2B-закупок и поставок, документооборота, торгов, заказов, логистики. Предоставляем удобные сервисы для вашей коммерческой службы, склада, логистики.
Предлагаем услуги по разработке и внедрению B2C личных кабинетов под ключ и их дальнейшей интеграции с системами и бизнес-процессами.
Внедрение и индивидуальное развитие корпоративных порталов для автоматизации уникальных бизнес-процессов компании.
Настраиваем и обслуживаем инфраструктуру для размещения, разработки и развития интернет-магазинов.
Пригласите продавцов для продажи товаров на вашей площадке. Монетизируйте ваш трафик. Заработайте на комиссии, доставке, хранении.
Привлекайте специалистов и компании для оказания услуг вашим клиентам. Зарабатывайте на подписке и комиссии с заказов.
Комплекс услуг по разработке мобильных приложений для iOS, Android и других популярных платформ.
Команда разработчиков Cetera Labs следит за последними тенденциями в области веб-разработки, это позволяет создавать качественные пользовательские приложения, которые отвечают бизнес-требованиям наших клиентов и способствуют росту прибыли.
Комплекс услуг по разработке, внедрению и сопровождению программного обеспечения. Реализация ИТ-проектов разного масштаба и сложности.
Предлагаем полный комплекс услуг по видеоаналитике для вашего бизнеса.
Успешно внедряем системы управления цифровыми данными PIM (Product information management system), которые помогают систематизировать управление данными о товарах и повысить эффективность eCommerce.
Заказ доставка продуктов питания из магазинов или готовых блюд из кафе и ресторанов. Интеграция со складскими системами, службами доставки, системами автоматизации ресторанов. Автоматизация работы служб доставки.
Поддерживаем CMS и фреймворки: Fastsite, Laravel, Yii2, InSales, «1С-Битрикс», Bitrix24, WordPress, WooCommerce, Ecwid, OpenCart, Drupal, Joomla, Magento2, Shopify и самописные системы на PHP. Инфраструктура, развитие и продвижение включены. На выгодных условиях безлимитного абонентского обслуживания или с почасовой оплатой. Собственная команда программистов и дизайнеров.
Внедрение коробочных и облачных CRM в объеме стандартной функциональности с настройками и конфигурированием в интерфейсе системы.
Заказная разработка CRM с нуля или глубокая доработка/переработка коробочных CRM. Основные цели: автоматизация специфичных задач компании и интеграция системы в сложившийся IT-ландшафт.
Размещение, поддержка и развитие CRM. Автоматизация новых бизнес-процессов, интеграция в CRM новых предметов продажи, техническая реализация CRM-маркетинга.