logo

Поддержка интернет-магазина

Настраиваем и обслуживаем инфраструктуру для размещения, разработки и развития интернет-магазинов.

Загрузите абонентский договор  Загрузите почасовой договор  Свяжитесь с менеджерами

2 дня
Типовой срок переноса интернет-магазина в нашу инфраструктуру.
8 000 рублей в месяц
Цена инфраструктуры для обычного интернет-магазина.
2 500 рублей в час
Работы по обслуживанию инфраструктуры.

Размещаем в дата-центрах

Состав инфраструктуры для интернет-магазина

  • Репозиторий исходного кода — GitLab.
  • Continuous integration — GitLab.
  • Документация — GitLab.
  • Система управления проектом, issue tracker.
  • Боевой сервер — используем физические сервера в дата-центрах.
  • Тестовый сервер.
  • Сервер для CRM.
  • Сервер для АТС (виртуальный).
  • Резервное копирование по схеме с использованием внешних хранилищ в различных дата-центрах.
  • Антивирус — ai-bolit.
  • Защита от DDoS: на уровне провайдера и Cloudflare.

Что включено в услугу

  • Установка и настройка сервера.
  • Постоянный мониторинг, в том числе проверка сайта на вирусы.
  • 50 GB места на диске, включая размер бэкапов.
  • База MySQL.
  • Memcached.
  • Php-fpm с 5ю воркерами. Т.е. сайт может обрабатывать одновременно не больше пяти запросов. На практике это означает 200-1000 запросов в минуту, в зависимости от того насколько сайт «тяжёлый».
  • Бэкапы раз в день, хранение 7 дней.
  • Апгрейд серверного софта.
  • Апргейд CMS.
  • Доступ по протоколу ftps+phpmyadmin.

Дополнительные работы

Заявки на дополнительные работы оплачиваются заказчиком дополнительно по отдельному договору. Примеры таких заявок:

  • поставить какое-то нестандартное ПО для работы сайта, например, redis или elasticsearch;
  • помочь разобраться, почему что-то не работает;
  • помочь разобраться, почему что-то работает не так, как оно должно: слишком медленно, с периодическими ошибками и т.п.

Лицензии на ПО

Заказчик берет на себя обязательства по продлению лицензий любых продуктов, от работы которых зависит сайт. Например, это означает, что клиент обязан продлевать лицензию на «1С-Битрикс», чтобы мы могли его обновить.

Услуги

Предоставляем комплекс услуг по интеграции с 1С, благодаря которой сотрудники вашей компании избавятся от большого количества работы вручную, а клиенты всегда будут в курсе изменений на сайте.

Готовые решения

Чек-листы

Рекомендуем перенос проекта в стандартную инфраструктуру размещения интернет-магазинов Cetera. Или частично воспроизвести эту инфраструктуру с нуля на серверах Заказчика. Если это по каким-то причинам невозможно, то собственную инфраструктуру размещения Заказчика требуется подвергнуть проверке как минимум по данному чек-листу. Что, в целом, очень нежелательно из-за избыточных трудозатрат.

Кейсы

Развитие сайта, поисковая оптимизация и продвижение на российский рынок компании «Усадьба Каменки»

Поисковая оптимизация на российский рынок интернет-магазина компании «Русские Краски»

Заказная разработка сайта, обеспечение безопасности и высокой скорости работы сайта, создание интернет-портала с возможностью полнотекстового поиска информации по ключевым словам в цифровых образах газет с распознанным текстовым слоем.

Поддержка и развитие интернет-магазина для Hatimaki

Разработка, поддержка и развитие маркетплейса строительных товаров на CS-Cart

Поддержка и развитие интернет-магазина на Laravel.

Создание, внедрение и поддержка PIM-системы для хранения сертификатов на продукцию Schwarzkopf&Henkel.

Разработка, безлимитное абонентское обслуживание и продвижение розничного интернет-магазина промышленной электротехники и средств автоматизации производства.

Создание, развитие и поисковая оптимизация для интернет-магазина «Электроцентр».

Создание сайтов, поисковая оптимизация на российский и международный рынки, внедрение CRM, вывод на eBay и Alibaba.

Разработка и безлимитное абонентское обслуживание розничного интернет-магазина компьютерного оборудования.

Обеспечение безопасности и высокой скорости работы сайта «Город99».

Заказная разработка интернет-магазина, автоматизация логистики, внедрение касс, кастомизация CRM.

Заказная разработка и поддержка сайта для производителя гранита и мрамора.

Разработка, безлимитное абонентское обслуживание и продвижение интернет-магазина.

Создание интернет-магазина для компании Садовые механизмы

Поддержка и частичная доработка сайта и портала Битрикс24 по заявкам компании.

Создание интернет-магазина для Junior Republic

Дизайн и разработка региональных сайтов, развитие и поисковая оптимизация, разработка приложения «Личный кабинет». Обеспечение безопасности и высокой скорости работы сайта, заказная разработка.

Заказная разработка интернет-магазина, поддержка и поисковая оптимизация.

Разработка интернет-магазина и последующее успешное SEO-продвижение.

Разработка интернет-магазина товаров для грудного вскармливания и ухода за ребенком «Миалата».

Создание промосайта, интернет-витрины, landing pade лекарственного средства «Нюда». Заказная разработка и поддержка сайта.

Создание промосайта, интернет-витрины, landing pade лекарственного средства «Лактафитол».Заказная разработка сайта, обеспечение безопасности и высокой скорости работы сайта, поддержка сайта.

Создание корпоративного сайта, интернет-витрины для «Красногорсклексредства». Заказная разработка сайта, обеспечение безопасности и высокой скорости работы сайта, поддержка сайта.

Создание, перезапуск корпоративного сайта, интернет-витрины линейки «Фармацвет». Заказная разработка и поддержка сайта.

Создание промосайта, интернет-витрины, landing pade лекарственного средства «ГелоМиртол». Заказная разработка сайта, обеспечение безопасности и высокой скорости работы сайта, поддержка сайта.

Заказная разработка сайта, обеспечение безопасности и высокой скорости работы сайта, поддержка сайта, поисковая оптимизация, обеспечение безопасности и высокой скорости работы интернет-магазина.

Развитие и продвижение сайта Ekacod. Контекстная реклама, обеспечение безопасности и высокой скорости работы интернет-магазина, поддержка, поисковая оптимизация, продвижение.

Развитие, поддержка и продвижение монобрендовых сайтов Anker, Shure, First Alert, JVC Audio и CRM для компании Регион Ритейл. 

Заказная разработка и кастомизация бухгалтерских программ, заказная разработка сайта, обеспечение безопасности и высокой скорости работы сайта, поддержка сайта, создание сайта с личными кабинетами, интеграция с процессингом и 1С ПЦ «Премиум Карт».

Вопросы и ответы

Смотрите таблицу с развернутыми описаниями и сравнением.

Пример: сервер в дата-центре показывает в 7 раз более высокую скорость прохождения сигнала и в 36 раз меньшую долю потерянных пакетов. До как бы хорошего сервера во вполне казалось бы рыночной серверной у клиента в среднем не доходит 8,61% пакетов.

Потому что варианты за 100 рублей не работают.

Если претензии обоснованные — удалять и извиняться. Если удалять желания нет — менять хостинг на не имеющий отношения к Cetera Labs.

Предоставляем хостинг в российских и европейских дата-центрах.

Сложно будет организована. Но всё у нас получится.

Аудит полезен, когда магазин работает медленно, постоянно возникают ошибки, магазин часто недоступен для роботов поисковых систем, покупатели жалуются на прерывания работы магазина в процессе выбора или заказа.

Чтобы сократить расходы на выполнение задач по развитию.

На стандартных условиях договора мы предоставляем 30-дневную гарантию на все работы по интернет-магазинам.

CMS для интернет-магазина

«1С-Битрикс: Управление сайтом» — профессиональная система управления веб-проектами, универсальный программный продукт для создания, поддержки и успешного развития:

Хостинги и провайдеры инфраструктуры

Проект Hoster.ru входит в группу компаний ФИЛАНКО. В 2001 году Hoster.ru начал оказывать услуги по регистрации и делегированию доменов с размещением их на собственной хостинговой платформе.

Timeweb размещает серверы и сетевое оборудование в двух современных дата-центрах Санкт-Петербурга, спроектированных и построенных согласно самым высоким международным стандартам надежности и безопасности.

Аренда выделенных серверов в России от 3 700 рублей в месяц. Популярные конфигурации от надёжных производителей по ценам заметно ниже рыночных. Качественный и быстрый трафик, круглосуточная техподдержка и моментальный запуск после оплаты.

Статьи

Действия, которые может выполнять подрядчик по поддержке интернет-магазина.

Метод гибкой разработки программного обеспечения, созданный для контроля над процессом работы.

Методология оказания разовых или редких услуг по сайту небольшого объёма по трудозатратам.

Пример в виде готового кейса поможет наглядно разобраться, как лучше продвигать свой интернет-магазин одежды, чтобы привлечь постоянный поток покупателей.

Методология управления различными проектами согласно стандартов компании.

Методология

Разработка, развитие или поддержка с оценкой трудозатрат, сроков и бюджетов по каждой задаче (частные технические задания) или по всему проекту по единому техническому заданию.

Безлимитное абонентское обслуживание — гибкая методология разработки на основе Extreme Programming, но с удобным безлимитным абонентским подходом. Абонентская плата включает все услуги: внедрение, создание, развитие, подде ржку, продвижение.  

Идеи

Обеспечиваем высокую скорость работы.


Поделиться в соц. сетях:    

Оставить заявку

captcha
Владислав Ухов
Владислав
Ухов
   
Александра Богуславская
Александра
Богуславская