Всего за несколько лет технология RPA (Robotic Process Automation) смогла завоевать доверие в разных отраслях. Ритейл, со своим разнообразием бизнес-процессов, – одна из тех сфер, где потребность в ускоренной роботизации сейчас наиболее заметна. Интеграция с CRM делает RPA важнейшим инструментом на пути к great customer experience.
Торговля через интернет имеет массу преимуществ – быстро, удобно, бесконтактно. Решать эти задачи помогают сервисы для интернет-магазинов.
В России появился новый B2B-маркетплейс для малого бизнеса в сегменте традиционной розницы.
Отзывы формируют у клиентов ожидания и часто влияют на решение о покупке. Эксперты приложения «Кошелёк» рассказывают, как мотивировать покупателей делиться обратной связью.
10 сентября, в 11:00 Битрикс24 приглашает на бесплатный вебинар «Бизнес в онлайне: секреты высокой прибыли».