Carrot quest

Carrot quest представляет собой целую систему инструментов, призванную увеличить ваши продажи. В нее входят:

  • Менеджер лидов,
  • Онлайн-консультант,
  • Инструменты email-маркетинга,
  • Персонализированные popup-окна,
  • Инструмент автоматизации маркетинга.

Lead Manager

Лид менеджер обрабатывает и систематизирует данные о клиенте, получая их из всех доступных источников:

  • Сайт – действия, клики, переходы, заполненные поля,
  • CRM – оплаты, переговоры, положение в воронке продаж,
  • Процессинг – бонусы клиента, скидки, платежи,
  • Внешние сервисы – телефония, сервисы рекомендаций.

Все собранные данные автоматически формируются в карточку пользователя. Недостающая информация автоматически получается из открытых профилей всех популярных социальных сетей.

Интерфейс Carrot quest позволяет легко сортировать карточки пользователей по необходимым полям и параметрам, экспортировать и передавать их в другие системы.

Carrot Chat

Это не только окно онлайн-консультанта, расположенное на сайте, но и объемный, удобный инструмент общения с клиентами по всем доступным каналам. Ваши менеджеры могут общаться с посетителями сайта, паблика ВКонтакте, Telegram, Facebook и email в одном приложении.

Благодаря интеграции с другими инструментами, менеджер может видеть всю найденную информацию о клиенте и использовать ее при продаже. История сообщений чата сохраняется для обеих сторон.

Каждый пользователь, обратившийся к вам через Carrot-chat, автоматически попадает в Lead Manager.

Carrot Marketing

Эффективное и крайне гибкое средство ведения email-рассылок. Рассылка может осуществляться по всей базе пользователей или лишь по тем посетителям, которые выполнили определенные действия. Фильтрацию получателей определяете вы сами.

Встроенный интуитивно понятный конструктор поможет вам быстро создать уникальные, запоминающиеся письма.

Рассылки сопровождаются аналитикой. Вы получите все необходимые данные о количестве доставленных и открытых писем, а также о действиях (кликах) получателей в письме.

Данные систематизируются и передаются в карточку конкретного пользователя, где можно сразу узнать историю его действий и положение в воронке продаж.

Carrot Automation

Этот инструмент создан для автоматизации конвертации посетителей в клиентов и их дальнейшего продвижения по воронке продаж.

Для конвертации используются всплывающие окна и виджеты, подталкивающие посетителя к целевому действию. Конвертацию и дальнейшее продвижение к покупке можно реализовать путем автоматической рассылки. Особенно хорошо этот способ подходит для покупателей, оставивших товар в корзине. В среднем, до покупки удается довести около 60% таких клиентов.

В системе уже содержится несколько действующих шаблонов автоматизации и есть простой конструктор для ручного создания сценариев.

На данный момент системой Carrot quest пользуются более 6 600 сайтов. Для полноценного управления созданы приложения для всех популярных платформ, в том числе и для браузера Google Chrome и мобильных устройств.

Перейти на сайт


Мы на связи

фото Алены Ратниковой

Алена Ратникова
Отвечаю за всё производство

фото Марии Лебедевой

Мария Лебедева
Занимаюсь новыми клиентами


Cetera Labs

График работы

Понедельник-пятница
9:00-18:00

Телефон

8 (800) 775-52-93