amoCRM

Использование современной системы управления взаимоотношениями (Customer Relationship Management, CRM) позволяет собирать и удобно систематизировать информацию обо всех клиентах, сделках и их состояниях.

amoCRM является одной из самых современных облачных систем. Для работы с ней подойдет любой компьютер или мобильное устройство.

Фокус на продажах

Система делает основной упор на контроле всех стадий воронки продаж. Каждая сделка в amoCRM – это удобная карточка, содержащая всю необходимую информацию о сделке: от статуса до ответственных и контактных лиц.

Использование карточек позволяет удобно визуализировать процесс работы и наиболее важные этапы. Вы можете удобно настроить под свои нужды каждую воронку, определив необходимое количество этапов, и создать столько воронок, сколько требуется для работы.

Работа с данными

Не имеет значения, каким путем клиент вышел на вас: по электронной почте, через социальные сети или позвонив по телефону. Система автоматически фиксирует все новые сделки и наполняет их контактными данными. Все, что от вас требуется – это подтверждение начала сотрудничества.

Чтобы менеджеры не отвлекались по мелочам, а клиент видел ход работ, система имеет несколько автоматических функций. Например, она сама сменит статус, оповестит клиента, уведомит вас и создаст новые задачи. Кроме того, amoCRM тесно интегрирована с системой индивидуальной рекламы. Она отобразит рекламные объявления, предназначенные для конкретного клиента, с учетом этапа, на котором находится сделка.

Использование CRM избавляет вас от большинства головных болей, в том числе и от поиска необходимых писем и контактов в почте. Вся корпоративная переписка интегрируется в amoCRM, что позволяет в автоматическом режиме сортировать переписки с клиентами и поддерживать актуальность текущих сделок. Также Вы можете создать шаблоны писем, чтобы не тратить время на типовые рассылки и уведомления.

Интеграция

Использование виджетов amoCRM на вашем сайте избавляет от сложностей с обработкой поступающих заявок и сбором контактных данных. Все они будут автоматически оформлены и сгруппированы в системе.

С CRM может быть интегрирована не только электронная почта, но и телефония. Абсолютно вся статистика вашего общения, включая количество и продолжительность входящих и исходящих звонков, будет сохранена в одном месте.

Обработка

Информация о сделках будет не только собрана, но и обработана. В amoCRM уже включены инструменты для построения диаграмм и прогнозирования продаж, основанные на прошлой статистике.

Исходя из собранных данных, система предложит распланировать список задач для каждой сделки и удобно отобразит его во встроенном календаре.

Облако

Абсолютно весь функционал системы и ваши сохраненные данные доступны в веб-версии. Вы можете контролировать ход сделки, ставить задачи и отслеживать статус выполнения с любого устройства, имеющего доступ в интернет. В том числе и смартфона и планшета.

Перейти на сайт


Мы на связи

фото Алены Ратниковой

Алена Ратникова
Отвечаю за всё производство

фото Марии Лебедевой

Мария Лебедева
Занимаюсь новыми клиентами


Cetera Labs

График работы

Понедельник-пятница
9:00-18:00

Телефон

8 (800) 775-52-93